"Oradaki müdür benimle çok iyi ilgilendi bizzat kendisi ilgilendi her şey kendisi yaptı konuştuk anlaştık uzlaştık"
EminOtomotiv sözleşmesi
898 şikayet
Sözleşmede 3,5 Milyon Olarak Belirlenen Araç İçin 3 Milyon Ödeme Ve Katılım Ücreti İddiaları
Mardin Eminevim şubesinde araç almak için 3,5 milyon liralık sistemle sözleşme yaptım ve sözleşmede de açıkça 3,5 milyon... olarak yazılı. 3,5 milyon üzerinden katılım payını ve ödemelerimin de yüzde 40’ını ödedim. Ancak para teslimat aşamasına gelince seçtiğim aracın değerinin 3 milyon olduğunu, bu yü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mart'ta Verilen Araç Teslimatı Nisan'a Kadar Gecikti
Eminevim İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde çekilişli finansman sistemiyle 750.000 TL tutarlı araç için sisteme dahil oldu...k (eşimin ismiyle). Sözleşmemiz 10.06.2024 tarihinde yapıldı, sözleşme numaramız 1.932.702, müşteri numaramız 1.631.169’dur. Evraklarda öngörülen tasarruf dönemi Aralık 2024 – Mart
Eminevim Şubesinin Verdiği Sözle Eski Aracımı Satın Alma Hakkını Reddetmesi
Eminevim Kocaeli İzmit şubesi üzerinden yaklaşık 985 bin TL tutarında bir araç için sisteme giriş yaptım ve aylık 40 bin... TL düzenli ödeme yapıyorum. Sisteme girmeden önce de özellikle şubeye, daha önce benim üzerime kayıtlı olup sattığım aracı tekrar satın almak istediğimi, bu aracın benim için mane

Eminevim Üyelik İadesinde 15.000 TL Gecikmesi
Eminevim ile araç için başlatmış olduğum tasarruf sistemindeki üyeliğimi yılbaşından önce feshetti̇m. Fesih sonrası tara...fıma ödediğim paranın sadece bir kısmı iade edildi, yaklaşık 15.000 TL tutarındaki kalan iadem ise 3 aydır bir türlü hesaplarıma geçmedi. İzmir Çankaya şubesi ve müşteri temsilcis
Araç Finansman Gecikmesi Ve Belirsiz Ödeme Tarihleri
Eminevim Balıkesir Merkez şubesinde, tasarruf finansman sistemi üzerinden araç almak için kayıt oldum. Sözleşmeme göre a...raç teslim tarihim 20 Mart 2026 olarak belirlendi ve toplam 2.000.000 TL’lik finansmanın 1.000.000 TL’sini ödedim, yani finansmanın yüzde 45’ini geçmiş durumdayım. Buna rağmen tesl
Teslimat Tarihi Geçen 800.000 TL Ödemesi Ve İlgisiz Şube Personeli Nedeniyle Mağduriyet
Eminevim İskenderun şubesinde 2405544 numaralı tasarruf planım kapsamında 19 Mart teslimat tarihli, 800.000 TL tutarında...ki ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Teslimat tarihimin üzerinden dört gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süreçte özellikle

Teslim Tarihinin Mart 2026’ya Çekilmesi İçin Açık Talep
Eminevim’in peşinatsız araç tasarruf sistemi kapsamında Ocak 2025’te ödemeye başladık ve şu an itibarıyla yaklaşık 14 ay...dır düzenli olarak sisteme ödeme yapıyoruz. Başlangıçta bize teslimat tarihinin Mart 2026 olacağı söylendi ve tüm planımızı bu tarihe göre yaptık. Ödemelere başladıktan yaklaşık 7
Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Gizlilik İhlali
Eminevim Kepez şubesinde araç tasarruf planı müşterisiyim. 17.03.2026 tarihinde, kişisel verilerimin iznim olmadan aile ...bireylerimle paylaşıldığını öğrendim. Babam, benim kendisiyle paylaşmadığım kura tarihlerimi ve aracı ne zaman alacağımı şubeden öğrenmiş. Sözleşmeme ve gizlilik ilkesine rağmen,
MANİSA EMİNEVİM garanti verdiği süre aralığı geçtiği halde araç bedelini ödemiyor
26.08.2025 tarihinde Manisa şubesi Eminevim sistemine 2.371.091 üye numarası ile “7 ayda araç teslim” kampanyasına katıl...dım ve ilk taksitimi aynı gün ödedim. Katılım sürecinde Manisa Şube Müdürü E*** N** Ö**** ile görüştüm. Görüşme sırasında araç ödemesinin 1–5 Mart 2026 tarihleri arasında yapılacağ
Eminevim'den Yanıltıcı Bilgi Ve Erken Teslim Sözünün İhlali Nedeniyle Tam İade Talebi
Eminevim’in çekilişli tasarruf sistemi kapsamında 30.11.2025 tarihinde yaptığım sözleşmede, bana 7. aya kadar çıkmazsa a...radaki farkın tarafıma iade edileceği, 500 bin TL peşinat vererek erken teslim alabileceğim ve çekilişli sistemde ara ödeme ile erken teslim yapılabileceği açıkça anlatıldı. Bu bey
Şubede Verilen %5 Organizasyon Ücreti İndiriminin Uygulanmaması
2025 Nisan ayında sadece bilgi almak için gittiğim Siirt Merkez Eminevim şubesinde sabit ödemeli sisteme dair görüşme ya...ptım. Görüşme sırasında sendikalı olduğum için organizasyon ücretinde yüzde 5 indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Ben de bu söze güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak o günden bu
Eminevim Mersin Pozcu Şubesinde Tek Esnaf Kefil Talebi Reddedildi
Eminevim Mersin Pozcu şubesi üzerinden araç almak için yaklaşık 1.000.000 TL tutarında bir sözleşme yaptım. Bu süreçte b...enden kefil istenildi ve ben de tek bir esnaf kefil götürdüm. Ancak şubedeki yetkililer iki kefil zorunlu olduğunu söyleyerek işlemi bu nedenle ilerletmediler. Şu anki ekonomik şa
Eminevim’in 20 Mayıs Ödeme Sözünü Tek Taraflı Ertelemesi
20.12.2025 tarihinde Eminevim Bursa/Yıldırım şubesine otomobil kampanyasına katılmak için gittim. Şubede müşteri temsilc...isi K**** Bey ile görüştüm. Bana 300.000 TL Nakit ödeme ve aylık taksitlerimi içeren bir tablo çıkarıldı. K**** Bey, sözlü olarak 20.05.2026 tarihinde tarafıma 1.000.000 TL ödeme y
Teslimat Gecikmesi Ve Senet Onayında Süre Uzaması
"Marka çalışanı Melisa hanıma teşekkür ederim"
Eminevim finansman şirketine geçen yıl Nisan ayında konut finansmanı için b...aşvurup sözleşmeyi imzaladım ve yüzde 7 hizmet bedelini o tarihte ödedim. D
Eminevim'de Organizasyon Ücreti Taksitlendirilmedi Ve Teslimat Tarihi Sözleşmeye Aykırı Ertelendi
Eminevim İstanbul Bahçelievler Şirinevler şubesinde, bir milyon tl tutarında araç için üyelik yaptım. Kayıt esnasında ba...na 70.000 TL organizasyon ücreti olduğu, bunun 35.000 TL’sini peşin, kalan 35.000 TL’yi ise 4 taksitte ödeyebileceğim açıkça söylendi. Organizasyon ücretinin 35.000 TL’lik peşin kı
Teslim Tarihindeki Gecikme Ve Çift Ödeme Hatası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eminevim Ankara Yenimahalle şubesinde araç finansmanı için geçen sene mayıs ayında 500.000 TL tutarında bir plan başlatt...ık. Aylık ödememiz 15.000 TL olarak belirlendi ve bize mayıs 2026’da 500.000 TL verileceği, bu parayla aracımızı alabileceğimiz söylendi. Tüm plan ve programlarımızı, özellikle de
Eminevim'de Kasko Zorunluluğu Sözünün İhlali Ve Mağduriyetim
Eminevim’de araç için 2409918 numaralı tasarruf planını açtığım gün, kasko’nun zorunlu olup olmadığını özellikle sordum ...ve bunun benim için kırmızı çizgi olduğunu açıkça belirttim. Hatta kasko’nun ne Eminevim üzerinden ne de başka herhangi bir sigorta şirketi üzerinden zorunlu olması halinde kesinli

Şube Personelinin Belgeleri Reddetmesi Ve Teslimatın Gecikmesi
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Eminevim bünyesinde dahil olduğum 1.800.000 TL teslimatlı araç finansmanı k...apsamında, aylık 120.000 TL tutarındaki tüm taksitlerimi bugüne kadar vades
Eminotomotiv Karavan Finansmanında Teslimat Gecikmesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme
25 Temmuz 2025 tarihinde Eminevim taşıt finansmanına motokaravan alabilmek için dahil oldum. Giresun şube Müdürüyle uzun... uzun ödeme planlaması oluşturduk ve 12 Mart 2026 teslimat tarihi bulunan taşıt ( karavan) üyeliğimin teslimat vakti gelmesine rağmen tarafıma teslimat yapılmıyor. Şu ana kadar sis
Kefil Şartının Başlangıçta Açıklanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Eminevim Eyüp şubesinde araç finansmanı için başvuruda bulundum. Müşteri numaram 2.420.114'tür. Başvuru sürecinin en baş...ında, sözleşme imzalamadan önce bana yalnızca çalışan bir kefil isteneceği söylendi ve ben de bu şartı kabul ederek devam ettim, %7 katılım bedelini ödemeyi de kabul ettim. Ancak
Yanıltıcı Araç Finansmanı Bilgilendirmesi Ve Geciken İade
İstanbul Üsküdar Eminevim şubesi aracılığıyla yaklaşık 4 ay önce araç finansmanı için, herhangi bir yazılı sözleşme imza...lamadan sadece uygulama üzerinden sisteme kayıt oldum. Kayıt esnasında bana 5. Ayda araç teslimi yapılacağı söylendi ancak süreçte kefil isteneceği ve senet imzalanacağı bilgisi ba
Eminevim Taksit Gecikmelerinde Karşılaşılacak Sonuçlar Hakkında Açık Bilgi Talebi
Bingöl Eminevim şubesinden sabit taksitli sistemle araç teslimi aldım. Son dönemde maddi sıkıntı yaşadığım için taksitle...rimi ödemekte zorlanıyorum ve özellikle iki ay üst üste ödeme yapamazsam neyle karşılaşacağımı açık bir şekilde öğrenmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır gecikmem olmasına rağmen, bu
Araç Kesin Teslim Tarihi Ertelenmesi
"Mağduriyetim giderildi. Teslimat tarihinde aracımı alıyorum."
Eminevim İstanbul Küçükbakkalköy şubesi aracılığıyla aylık 50.000 TL ödemeli, toplam 1.000.000 TL tutarında araba alım o...rganizasyonuna dahil oldum. Sözleşmemde teslimat tarihim 19 Mart 2026 olarak “kesin teslim” şeklinde belirtilmişti ve ben de bu tarihe güvenerek araç alacağım galeriye kapora ödeme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

















