EminOtomotiv sözleşmesi
987 şikayet
Sözleşmeye Uygun Teslimat Tarihi Kaçırıldı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eminevim Bayrampaşa şubesindeki tasarruf planım kapsamında 16 Mayıs tarihinde teslimatımın yapılacağı sözleşme ile taahh...üt edilmiş olmasına rağmen, şube çalışanı S*** Hanım teslimat öncesinde istenen evraklar konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapmadı. Evrakların daha önce hazırlanması gerektiğini
Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Araç Gecikmesi Nedeniyle Büyük Mağduriyet
"Şikayetten 17 gün sonra cevap vermekte gerçekten büyük bir hız tebrik ederim sizi"
Söz Verilen 18 Mayıs Ödeme Tarihini Tek Taraflı Değiştiren Eminevim Van Şubesi
Eminevim Van Şubesi’nde peşinatsız, çekilişsiz araç alımı için 13 Aralık 2025 tarihinde sözleşme imzaladık, 16 Aralık’ta... ilk ödememizi yaptık ve o günden bugüne kadar tüm taksitlerimizi bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz ve zamanında ödedik. Sürecin en başından beri, 5. ayın son taksitinden bir gü
Eminevim Malatya Şubesinde 324.000 TL İadesi İçin Uzayan Süreç Ve Sürekli Ertelemeler
Eminevim Malatya Merkez şubesi üzerinden araç alımı için yaptırdığımız sözleşme kapsamında yaklaşık son bir yıldır ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Araç alımı için imzaladığımız sözleşmede danışmanlık hizmeti doğru düzgün verilmedi, süreçle ilgili SMS bilgilendirmeleri yapılmadı ve ödeme süreci sürekli ö
Koordinasyonsuz Araç Teslim Süreci Ve Kapora Yanma Riski
Eminevim ile yürüttüğümüz araç teslim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Araç alımı için yaklaşık 1.000....000 TL finansman kullanacaktık ve 10 aydır aylık 40.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 400.000 TL ödeme yaptım. Sürecin başından itibaren talep edilen tüm işlemleri eksiksiz ve
Sözleşmede Olmayan Rehin Fek Ücretine İtiraz
Eminevim’in Esenyurt İstanbul şubesinde Volkswagen Polo aracım için olan tüm borçlarımı bitirdim ve ödemelerimi eksiksiz... olarak tamamladım. Borcum tamamen bittikten sonra araç üzerindeki rehinin kaldırılması için başvurduğumda benden 370 TL “rehin fek ücreti” talep edildi. İmzalamış olduğum sözleşm
Pendik Eminevim Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sözleşme Farklılığı
Pendik Eminevim şubesinde yaşadığım sürecin tamamen yanlış ve eksik bilgilendirmeye dayandığını düşündüğüm için bu mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Eniştemin tavsiyesiyle Pendik şubesine gittim ve Y**** A***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk görüşmede 6 milyon TL’lik ev sistemi için ay
Eminevim Şubesinde Temsilcinin İlgisizliği Ve Resmi Özür Talebi
Yaklaşık 1 senedir Eminevim’in Küçükçekmece/Sefaköy şubesinde çekilişli araç planına kayıtlıyım. Kayıt yaptırma aşamasın...da müşteri temsilcisi sürekli arayıp peşimden koşarken, kayıt işlemi tamamlanıp komisyonunu aldıktan sonra adeta yokmuşum gibi davranmaya başladı. Telefona bakmıyor, mesajlarıma ge
"Gününde ödemeyi aldım aracımızı teslim aldık ilgilenen Mimaroba şubesine teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Eminevim Şubesinde Saygısız Temsilci Üslubu Ve İnceleme Talebi
Eminevim İzmir Üçyol şubesinde “araç bireysel” sözleşmem bulunuyor. Bugün, yaklaşık 1 saat önce şubeden bir temsilciyle ...telefon üzerinden görüştüm. Teslim evraklarının istenmesiyle ilgili kendisine uzun süredir ulaşamadığım ve bu konuda net bilgi almak istediğim için kendisini aradım. Görüşme sıras
Araç Teslimatı Reddi Ve Müşterinin Maddi-Manevi Mağduriyeti
Eminevim ile Konya Kent Plaza şubesi üzerinden yürüttüğüm 1884601 numaralı sözleşmemde, konut finansmanı olarak başlayan... projemizi daha sonra araç finansmanı olarak kullanmak istediğimizi belirttik. Şubedeki çalışanlar bu talebimizin uygun olduğunu söyleyerek bizden gerekli bilgi ve belgeleri istedi
Eminevim Rize Şubesi Evrak Kaybı Ve Teslimat Ertelemesi
"Eminevim müşteri memnuniyet biriminden Yasin Çakır bey benimle iletişime geçti sorunu çözmek için elinden geleni yaptı, ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum."
Eminevim Rize şubesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde 8.000.000 TL bedell...e, 5 ay garantili ve 2026 Mayıs teslim olacak şekilde araç için sözleşme im
Eminevim'den Bilgi Ve Onayımız Olmadan Kesilen 70 Bin Liralık Katılım Payı
Eşimin üzerine Eminevim’in Kocaeli şubesinden konut finansmanına yaklaşık 1,5 milyon lira üzerinden kayıt yaptırdık. Şub...ede ilgilenen kişi M*** Hanım’dı. Kayıt sonrasında kendisi bizi arayarak planı 3 milyon liraya yükseltmemizi önerdi ve bunun için herhangi bir ek masraf olmayacağını özellikle beli
İletişimsizlik Ve Araç Teslimindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Antalya Kepez Eminevim şubesinden 600.000 TL’lik peşinatsız araç kampanyasına 25.12.2025 tarihinde başvurdum. Sözleşmeme... göre 25 Mayıs 2026 tarihinde aracımı almam gerekiyordu ancak yaklaşık bir aydır yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle süreç tamamen tıkanmış durumda. Antalya Kepez Emi

Şubede Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Sözleşme İptali
12.05.2026 tarihinde Eminevim İstanbul Kağıthane şubesinde ödeme yaparak sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi yaptıktan yaklaş...ık yarım saat sonra bazı değişiklikler yapmak için müşteri temsilcim e… T.’yi aradım. Kendisi yoğun olduğunu, beni 2 dakika sonra tekrar arayacağını söyledi ancak uzun süre dönüş y
Eminevim Sözlenen Haziran Teslimatı Erteleniyor
Eminevim’de araba almak için 750 bin TL’lik bir sisteme dahil oldum. Sisteme ilk girişimde kura sistemi vardı, daha sonr...a temsilcilerden biri beni arayıp ödemeyi yükseltmem halinde paramı 5 ay sonra teslim alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek ödememi artırdım ve haziran ayında paramın teslim
Eminevim Şubesi Ara Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmiyor
Eminevim Gaziantep Şehitkamil Şubesi ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce Eminevim aracılığıyla araç... finansmanına girmiştim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra tekrar şubeye gittiğimde, mevcut aracımı satıp ev için peşinat verebileceğim ve daha önce girmiş olduğum araba fina
Eminevim Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
Eminevim’in çekilişli tasarruf sistemine 800.000 TL tutar üzerinden dahil oldum ve bugüne kadar toplam 286.000 TL ödeme ...yaptım. Sisteme girerken tarafıma 16. Ayda teslimat yapılacağı söylendi, bu tarihe güvenerek aracımı da sattım. Ancak daha sonra teslimatımın Haziran ayına ertelendiği bilgisi veri
Eminevim Cayma İadesinde 205.000 TL Gecikmesi
"Geçte olsa aldım bir daha tövbe"
Eminevim ile araç finansmanı kapsamında 17 Nisan’da Ankara Sıhhiye şubesind...en 105.000 TL organizasyon ücreti ve 100.000 TL taksit olmak üzere toplam 2
Finansman Birleştirme İşlemi 13 Gün İçinde Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Yok
Eminevim Ankara Pursaklar şubesinden 500.000 TL’lik finansman kullanmak için başvurdum, daha sonra talebimi 1.000.000 TL...’ye yükselttik ve bu doğrultuda sözleşme de imzaladık. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen firma, talep ettiğimiz birleştirme işlemini hâlâ gerçekleştirmedi ve bu süre boyunca tar
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Şube Cevapsızlığı
11.09.2025 tarihinde Eminevim Manisa Merkez Şubesi’ne üye olarak taşıt finansmanı için sözleşme yaptım. Şube müdürü, en ...geç 07.05.2026 tarihinde araç teslimatının yapılacağını açıkça ifade etti. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL ödeme yaptım ve 28.04.2026 tarihinde tüm evraklarım onaylandı, satın ala
Eminevim Erzincan Şubesinde Yetkisiz Ayrılık Dilekçesi ve 52.500 TL Kesinti
1978**75 ve 225**727 üye numaralı Eminevim üyesiyim. 197**975 numaralı hesabım 500.000 TL finansman, 225**27 numaralı he...sabım ise 750.000 TL finansman içindi. 500.000 TL’lik finansmanı aralık 2025’te sorunsuz şekilde aldım. 750.000 TL’lik finansmanı ise aslında 500.000 TL’lik hesabı yükseltmek ve tü
Ağrı Şubesindeki Teslimat Tarihi Ertelemeleri Ve Ek Peşinat Talepleri
"Denizli şubesindeki Uğur Bey'in ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Sürecin bu aşamasında gösterdiği anlayış ve iletişim beni memnun etti."
29 Ağustos 2025 tarihinde Eminevim Ağrı şubesinde, D****** B*** isimli tems...ilci aracılığıyla 1.000.000 TL tutarında araç organizasyonuna yazıldım. Ban
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















