Teslim Tarihi Sözleşmede Mayıs 2026 Olarak Sistem 19 Haziran 2026 Gösteriyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Eminevim Kayseri Eski Sanayi şubesinde, Ağustos 2025’te bir milyon TL bedelli araç alımı için organizasyon bedeli ödeyerek sabit taksitli, kurasız sisteme kayıt oldum. İmzaladığım sözleşmede teslimat tarihi Mayıs 2026 olarak yazılmasına rağmen, teslimat birimiyle görüştüğümüzde sistemde 20 Mayıs 2026 yerine 19 Haziran 2026 tarihinin planlandığı söylendi ve sözleşmedeki teslim tarihi ile sistemde görünen tarih birbiriyle örtüşmüyor.
Bu durum üzerine bugün şubeye gittiğimde, Kayseri Eski Sanayi şubesindeki temsilci bunun kendi sistematik hatalarından kaynaklanan bir hata olduğunu ifade etti; ancak buna rağmen teslim tarihi sistemde hâlâ 19 Haziran olarak görünüyor. Biz, sözleşmeye güvenerek elimizdeki aracı sattık, alacağımız yeni araç için araç sahibine kapora verdik, o kişi de kendi alacağı bayiye kapora verdi. Teslim tarihinin ötelenmesi nedeniyle hem verdiğimiz kaporalar yanma riskiyle karşı karşıya kaldı, hem de şu an araçsız kaldığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Sözleşmede açıkça belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ve tüm planlamamı buna göre yaptım. Bu nedenle teslimat tarihimin sözleşmede yer alan Mayıs 2026 tarihine çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kübra G. hanım iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
11 mayıstan beri dönüş yapmanızı bekliyorum. 1 haftayı geçti sizden bu konuya yönelik çözüm bekliyorum














Teslimatınız oldu mu acaba? Bilgi verir misiniz?