to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Eminevim Şubesinde 8 Aylık Araç Teslim Gecikmesi Ve Mayıs’a Kadar Tam İade Talebi
Manisa Eminevim şubesine 09.09.2025 tarihinde araç almak için başvurdum, 36 kişilik gruba dahil edildim. 63.750 TL organizasyon ücreti ödedim ve 8 ay boyunca her ay 20.883 TL taksit yatırdım. Her ayın 9’u son ödeme tarihidir ve bu tarihlere eksiksiz uydum. Başta bana, sistemde en geç 5 ay içinde araç teslimi yapılacağı söylendiği için güvenip girdim.
Aradan 8 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat çıkmadı, şimdi de en erken Ağustos, bu şekilde devam edersem de Kasım ayında teslim olabileceği söyleniyor. Yani başta anlatılanla şu an söylenenler tamamen çelişiyor. Bankadan kredi çeksem çoktan arabamı almış olacaktım, bu sisteme girdiğime bin pişman oldum.
Şube ile iki kez yüz yüze görüştüm, en son Nisan başında Y**** Bey ile görüştük. Taksiti biraz yükseltmeyi, hatta 100.000 TL civarında peşinat verip Mayıs ayında aracımı almayı teklif ettim. Bana daha önce yüzde 40 ödendiğinde teslimat yapılabileceği söylenmişti, bu şartı da sağlayacağımı ifade etmeme rağmen teklifimi kabul etmediler ve teslimat tarihini yine ileri bir tarihe attılar. Başlangıçta verilen sözler ile şu an önüme konan şartlar tamamen farklı olduğu için kendimi mağdur hissediyorum.
Talebim çok nettir: En geç Mayıs ayının 9’u gelmeden sürecin acilen tamamlanmasını ve aracımın teslim edilmesini istiyorum. Eğer Mayıs ayında da teslimat yapılmayacaksa, organizasyon ücreti de dahil olmak üzere 8 ay boyunca ödediğim tüm taksitlerimin eksiksiz iade edilmesini ve sözleşmemin hiçbir ceza yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sisteme ve verilen sözlere kesinlikle güvenmiyorum ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Cumhur Bey. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Eminevim için yapmış olduğum şikayet geri dönüş yapıldı yetkili kişi den hiçbir sonuç alınmadı bildiğim aynı şeyleri söylüyor iade olursa organizasyon ücreti ödenmez geriye diye söyledi mecburen devam etmek zorunda kalıyorum kendisinede söyledim girdiğime pişman oldum bankadan kredi çekseydim daha iyiydi çoktan arabamı alırdım CİMER de şikayet ettim her tanıdığım etrafımda olan bütün herkese söylüyorum söyliyecemde sakın girmeyin kimseye de tavsiye etmiyorum
Manisa Eminevim şubesinden araç almayı başvurdum, 63.750 TL organizasyon ücreti ve aylık taksitler ödedim. Başlangıçta 5 ay içinde teslimat sözü verildi ancak 9 ay geçti ve hâlâ araç teslim edilmedi. Mayıs ayı sonuna kadar teslimat talep ettim, reddedildim ve sözleşme feshi ile iade isteğim karşılanmadı. Şirketin tutumu beni mağdur etti ve güvenimi kaybettirdi.
