Eminevim Şubesindeki Hizmet ve Ödeme Sorunları
Eminevim Adana Seyhan şubenizde görevli olan Ö*** F**** E*** hakkında şikayetçiyim. Oğlum M***** B**** A******* adına 2 üyelik, kendi adıma da 1 katılım olmak üzere ailecek toplam 3 katılım sağladık ve oğlum adına 500.000 TL tutarında, 30 Nisan ödeme tarihli ev ödemesinin yapılması gerekiyordu.
Emlak bürosu ile ev alımı için sözleşme yaptık ve bu durumu da Ö*** Bey’e ilettik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aradığımız telefonlara da dönüş sağlanmadı. Bugün mecburen şubeye gittik ve M******* Bey tarafından karşılandık, senet imzaladık ancak bu süreçte ödeme geciktiği için ev sahibine karşı mahcup duruma düştük.
30 Nisan’daki ödemenin aksaması ve önümüzdeki 25 Mayıs ödemesi de göz önüne alındığında, bu ilgisizlik ve iş disiplini eksikliğinin hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Hem yaşadığımız bu süreç için tarafımıza açık bir şekilde özür dilenmesini hem de gecikmeden doğan mağduriyetimizin, ev sahibiyle aramızda oluşan sorun da dahil olmak üzere uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Bu tür çalışanlarla devam edilmesi halinde bir daha Eminevim ile çalışmayı ve çevreme de önermeyi düşünmüyorum.
Aynur K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













