Eminevim Çekilişli Sisteminde Araç Ödemesi Ve Tesliminde Uzun Süreli Gecikme


Kayıtlı olduğum Eminevim sisteminde mağdur olmam sebebiyle ilgili firma şikayetimi dikkate almadığı için buraya yazmak durumunda kaldım. Araba için 750.000 TL çekilişli sistemde Eminevim'e kayıt oldum. Kuran Nisan 2026 olarak çıktı. Benden de Mart sonu, Nisan başı itibariyle senetlerin basılması için gerekli evraklar istendi ve gönderdim. 15 Nisan’da senetler basılmış şekilde tarafıma geldi ve kefiller ile birlikte imzaları atıp 17 Nisan’da şubeye gönderdim. 21 Nisan’da Eminevim merkez tarafından senetler onaylandı ve benden paramın çıkışı için alacağım arabanın ruhsatı, fotoğrafı, kişinin T.C. kimlik numarası ve IBAN numarası istendi; ben de anlaştığım kişiden bilgileri alıp gönderdim. Ben o kişiyle anlaştım, kapora verdim; karşı tarafta alacağı arabayı anlaşıp o da kaporasını verdi. Buraya kadar bir sıkıntı yok, ama sonrasında bana paranın çıkışının 20 Mayıs’ta olacağı söylendi ve ben gerekli kişilerle görüşmeme rağmen öne alınma gibi bir durum söz konusu olmadığını, prosedürün böyle olduğunu belirttiler. Evet, Eminevim sözleşmesinde kuranın çıktığı ayı takip eden ayın son gününe kadar teslim edilir ibaresi mevcut, fakat ben alacağım kişiyle anlaştıktan sonra bir ay hangi kişiyi nasıl bekletebilirim, nasıl güvenip bir aylık kapora verebilirim? Araç bulamasam, dedikleri süre geçerli olabilir, ama ben aracı hemen buldum; beni o kadar bekletmeleri çok büyük bir mağduriyet yarattı. Sonuçta benim hak ediş ayım Nisan; sen takip eden ay deyip neredeyse 45 günlük bir süre oluyor. Bu kadar süre içinde kim nasıl karşı tarafla anlaşacak? Eminevim firmasından bir arkadaş, alacağı aracın ruhsatını gönderdikten sonra bir hafta içinde teslim ettiler. Bu sistemde alacağın aracın ruhsatını gönderdikten sonra bir hafta gibi bir sürede teslim edilmelidir. Bu sadece benim yaşadığım bir problem değil; daha önce de kefil olduğum arkadaşıma aynı şekilde yaptılar, fakat o zaman telefonla şikayet ettikten sonra günü öne aldılar.
Ben Eminevim sisteminde kayıt oldum, gerekli evrakları zamanında gönderdim ve 21 Nisan’da senetler onaylandı. Ancak ödeme günü 20 Mayıs olarak belirlendi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ödeme tarihim öne alınmadı. Bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım ve hiç memnun değilim.
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ödeme günüm değişmedi. Tam 26 gündür paramın yatmasını bekliyorum. Buraya gelecek olanlar iyi düşünsün ben kesinlikle bir daha buraya gelmeyeceğim soranlara da gelmemesi gerektiğini söylüyorum. Para teslimat süreci iyi olduğundan dolayı diğer evim sistemlerine gireceğim.
Mümin M. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba, siz geri dönüş sağlayıncaya kadar 1 ay gecikmeli olan ödeme tarihim gelmiş olacak.















