Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Sistem Erişimi Engellendi
"Şikayetim ulaşır ulaşmaz pazartesi çözüldü."

"Şikayetim ulaşır ulaşmaz pazartesi çözüldü."

2025 Aralık ayında Eminevim İskenderun şubesinde 1.000.000 TL’lik finansman kaydı yaptım. Bana şube temsilcisi tarafında...n teslimatımın 3 Haziran 2026 tarihinde yapılacağı açıkça söylendi. Bu doğrultuda 300.000 TL peşinat, 17.500 TL 2025 Aralık ayı itibarıyla taksit ödemesi ve 35.000 TL de dosya masr
"Eminevim genel Merkezinden Sümeyye hanim tarafından çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
"İlgilenildi, sorunum çözüldü. Bulut Bey'le teşekkür ederim."
Eminevim Eskişehir şubesinden çekilişsiz 750 bin TL’lik araç planına dahil oldum ve aracımı 6. Ayda teslim aldım. 04.05....2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kaza sonrası tüm işlemlerimi tamamladım, ancak kasko ödemesinin yapılabilmesi için aracın üzerindeki rehinin kaldırılması

Eminevim’in bireysel tasarruf planı kapsamında aldığım aracın borcunu 18.05.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, ara...cımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Borcu bitirdiğim gün, en geç 4 gün içinde rehinin kaldırılacağı söylendi, ayrıca aciliyetini belirttiğimde aynı gün ya da ertesi gün de h
Eminevim’de araç için bulunduğum tasarruf planına ait 16 adet ödenmiş senedimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7... Mayıs’ta gelen SMS de senetlerimin gönderildiğimi 10 gün sonra şubeden teslim alabileceğim yönünde tarafıma SMS ile bilgi verildi. Senetlerimi talep ederken müşteri temsilcime sen
Eminevim tasarruf sistemi kapsamında aldığım araç için rehin kaldırma işlemiyle ilgili 8’inden beri, yani 12 gündür bekl...etiliyorum. Rehin kaldırma sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işlemin neden hâlâ sonuçlandırılmadığı konusunda net bir bilgilendirme alamıyorum. Eminevim Genel Mü
Eminevim araç sistemine dahilim. Ayın 15’inde 50.476 TL’lik aylık taksitimi yatırdım. Dosya masrafımın ise daha önce kon...uşulduğu gibi ayın 29’unda kredi kartımdan taksitlendirilerek çekileceği söylenmişti. Ancak Eminevim, yatırdığım 50.476 TL’yi dosya masrafı olarak kesmiş ve bu nedenle sistemdeki a
Eminevim Sultangazi şubesinde 1.000.000 TL’lik araç tasarruf planına dahil oldum. Mart ayında dosya parasını ödedim, ban...a nisanda çekilişlerin başlayacağı ve hiç çıkmazsa en geç temmuz ayında teslim alacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme girdim. Süreç içinde temsilcim benimle doğru düzgün
Eminevim’de araç finansmanı için 21 Mayıs teslimat günüm vardı. Tüm işlerimi buna göre ayarladım, araç bulup opsiyonladı...m, başka şehre gideceğim için biletimi aldım ve tüm planımı teslimatın bu tarihte yapılacağına güvenerek yaptım. Ancak teslimat günümden bir gün önce, akşam saat 16.00 civarında te
Eminevim Şarampol şubesine ağustos ayında, ev sahibi olma hayaliyle yaklaşık 2.000.000 TL teslimatlı bir tasarruf planın...a dahil oldum. Sözleşme yapılırken sistemi araba olarak girdiklerini gördüğümde bunu sorduğumda ise “öyle girelim, fark etmez” diyerek beni ikna ettiler. Bize sözleşme yapılırken
Eminevim’in 777908 numaralı üyesiyim. Sözleşme kapsamında edindiğim araç üzerindeki rehinin kaldırılması için tüm senet ...ve borç ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. Borcumun bitmesinin ardından, Üsküdar Şubesi’nin yönlendirmesiyle 27 Şubat 2026 tarihinde 450 TL rehin kaldırma bedelini ödedim. Öde
Eminevim Şanlıurfa şubesi üzerinden taşıt finansmanı için bir projeye katıl...dım. Başvuru sürecinde özellikle M***** A***** isimli personel olmak üzere
Eminevim İzmir Çiğli şubesi teslimat biriminde görevli M******* Bey ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir ma...ğduriyet yaşamaktayım. Peşinatsız araç organizasyonu kapsamında, 18.05.2026 tarihinde benden araç bilgilerini istedi ve noter işleminin 20.05.2026 tarihinde yapılacağını hem şubede
Eminevim Bayrampaşa şubesindeki tasarruf planım kapsamında 16 Mayıs tarihinde teslimatımın yapılacağı sözleşme ile taahh...üt edilmiş olmasına rağmen, şube çalışanı S*** Hanım teslimat öncesinde istenen evraklar konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapmadı. Evrakların daha önce hazırlanması gerektiğini
Eminevim’in araç teslimat sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.10.2025 tarihinde sisteme giri...ş yaptım ve şu anda ödemelerimin yaklaşık yüzde 40’ı içeride olmasına rağmen, teslimat tarihim 27.05.2026 iken Kurban Bayramı’na denk geldiği gerekçesiyle sistem tarafından otomati
Yaklaşık 1 senedir Eminevim’in Küçükçekmece/Sefaköy şubesinde çekilişli araç planına kayıtlıyım. Kayıt yaptırma aşamasın...da müşteri temsilcisi sürekli arayıp peşimden koşarken, kayıt işlemi tamamlanıp komisyonunu aldıktan sonra adeta yokmuşum gibi davranmaya başladı. Telefona bakmıyor, mesajlarıma ge
Eşimin üzerine Eminevim’in Kocaeli şubesinden konut finansmanına yaklaşık 1,5 milyon lira üzerinden kayıt yaptırdık. Şub...ede ilgilenen kişi M*** Hanım’dı. Kayıt sonrasında kendisi bizi arayarak planı 3 milyon liraya yükseltmemizi önerdi ve bunun için herhangi bir ek masraf olmayacağını özellikle beli
Eminevim Ankara Sincan şubesiyle araç için bir tasarruf planım bulunuyor ve aracın teslimatına yaklaşık bir hafta kaldı.... Ancak bugüne kadar ne teslim tarihiyle ilgili ne de istenecek evraklarla ilgili tarafıma net hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca kez bilgi almak için kendilerinden dönü
Eminevim’de araba almak için 750 bin TL’lik bir sisteme dahil oldum. Sisteme ilk girişimde kura sistemi vardı, daha sonr...a temsilcilerden biri beni arayıp ödemeyi yükseltmem halinde paramı 5 ay sonra teslim alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek ödememi artırdım ve haziran ayında paramın teslim
Eminevim’in çekilişli tasarruf sistemine 800.000 TL tutar üzerinden dahil oldum ve bugüne kadar toplam 286.000 TL ödeme ...yaptım. Sisteme girerken tarafıma 16. Ayda teslimat yapılacağı söylendi, bu tarihe güvenerek aracımı da sattım. Ancak daha sonra teslimatımın Haziran ayına ertelendiği bilgisi veri
Eminevim Ankara Sıhhiye şubesinden araç için tasarruf planına dahil oldum. Araçla ilgili tüm borcumu bitirmeme rağmen, a...racın üzerine koyulan rehin 6 aydan fazla süredir kaldırılmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Sıhhiye şubesi, Pursaklar şubesi ve Eminevim genel merkezi
Eminevim Ankara Pursaklar şubesinden 500.000 TL’lik finansman kullanmak için başvurdum, daha sonra talebimi 1.000.000 TL...’ye yükselttik ve bu doğrultuda sözleşme de imzaladık. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen firma, talep ettiğimiz birleştirme işlemini hâlâ gerçekleştirmedi ve bu süre boyunca tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98