"Teşekkürler"
EminOtomotiv galeri
47 şikayet
Eminotomotiv 33.293 TL Fazla Ödemesini Müşteriden Tahsil Etmeye Çalışması
Eminevim’de araç için 500.000 TL tutarında sisteme kayıt oldum. Teslimatımın 28 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşeceği söyle...ndi ve taahhütnameyi almak için İstanbul Güngören şubesine, müşteri temsilcim h**** Bey’e gittim. Normalde araç sigorta ve kasko tutarı düşüldükten sonra, aracımı satın alacağım ga
Söz Verilen 18 Mayıs Ödeme Tarihini Tek Taraflı Değiştiren Eminevim Van Şubesi
Eminevim Van Şubesi’nde peşinatsız, çekilişsiz araç alımı için 13 Aralık 2025 tarihinde sözleşme imzaladık, 16 Aralık’ta... ilk ödememizi yaptık ve o günden bugüne kadar tüm taksitlerimizi bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz ve zamanında ödedik. Sürecin en başından beri, 5. ayın son taksitinden bir gü
"Ali osman beye teşekkürler"
Nisan 2026 Ödeme Sözünden Sapma, Mayıs Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 3 yıl önce Eminevim’e araç için yazıldım. Kayıt olurken bana sözlü olarak “Nisan 2026’da paranı alacaksın, o ta...rihe göre hareket edebilirsin” denildi. Son 4 aydır da her görüştüğümüzde tekrar tekrar Nisan ayında paranızı alacaksınız şeklinde bilgi verildi. Ben de bu sözlere güvenerek galeri
Fatih Şubesinde Araç Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Gizli 9.000 TL İndirim Çeki
Eminevim İstanbul Fatih şubesi araç sistemine dahilim ve son 3–4 aydır özellikle Fatih şubesi sebebiyle ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Şubede görevli E*** Bey uzun süredir telefonlarıma çıkmıyor, aradığım zamanlarda ise “daha erken aramanızı bekliyordum” şeklinde, bana göre ciddiyetten uzak ve rahatsız
Araç Kesin Teslim Tarihi Ertelenmesi
"Mağduriyetim giderildi. Teslimat tarihinde aracımı alıyorum."
Eminevim İstanbul Küçükbakkalköy şubesi aracılığıyla aylık 50.000 TL ödemeli, toplam 1.000.000 TL tutarında araba alım o...rganizasyonuna dahil oldum. Sözleşmemde teslimat tarihim 19 Mart 2026 olarak “kesin teslim” şeklinde belirtilmişti ve ben de bu tarihe güvenerek araç alacağım galeriye kapora ödeme
Araç Satın Alımında Ödeme Gecikmesi Ve Sigorta İşlemlerindeki Sorunlar
Eminevim’e araç alımı için girdim ve yaşadıklarımı, sistemle ilgili karşılaştığım zorlukları paylaşmak istiyorum. Araç t...eslimatı için satıcıdan bazı bilgilerin istenmesi gerekiyor. Bunlar; aracın plaka görünür resmi, ruhsatı, kilometre bilgisi, vites bilgisi, araç son 100 gün içinde satın alınmışsa
Planlanan Teslimatın Ertelemesi Ve 40 Bin TL Tazminat Talebi
Eminevim Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinde peşinatlı araç sistemine 5 aylık teslimatlı olarak kayıt oldum. Tarafıma teslima...tımın 5 ay içinde, 22–31 Aralık tarihleri arasında yapılacağı, hatta 31 Aralık’ta ödeme yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek tüm planımı bu tarihe göre yaptım. 27 Aralık’
Eminevim’in Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar Talebi
Eminevim’in Ataşehir şubesi aracılığıyla araç tasarruf planı kapsamında 2286755 numaralı planım bulunuyor. Teslimat tari...him 29 Aralık 2025 olarak tarafıma bildirildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Teslimat tarihime göre ayarlama yaparak, yıl sonu olması nedeniyle zor şartlarda Emin
İpotekli Araçta Motor Arızası Ve Eminevim’in İlgisizliği
"Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaşamış olduğum mağduriyet, yapmış olduğum resmi şikayetler sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Araç üzerinde bulunan ipotek nedeniyle yaşadığım sorun, ilk etapta şube ve müşteri hizmetleri tarafından çözümsüz bırakılmış, tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Şikayetimi yazılı ve resmi şekilde ilettikten sonra konu ciddiyetle ele alınmış ve süreç hızlanarak tarafıma çözüm üretilmiştir. Çözüm süreci şu şekilde gerçekleşmiştir:Eski ve arızalı olan araç üzerindeki ipotek kaldırılmış, yeni satın almış olduğum araç üzerine ipotek tesis edilmiştir. Bu işlem, her iki araç da geçici olarak benim üzerimdeyken yapılmıştır. Galeri, yeni aracı benim üzerime devretmiş, eski araç halen benim üzerimdeyken ipotek işlemleri tamamlanmış, ardından eski araç üzerindeki ipotek kaldırılarak yeni araca aktarılmıştır. Bu işlemlerin tamamlanmasından sonra eski aracı galeriye geri satmış bulunmaktayım. Burada özellikle belirtmek isterim ki; ben herhangi bir yere başvurmasaydım bana olmuyor deyip geçiştireceklerdi Yapılan başvurular sonrasında sürecin ilerlemesi ve çözüm üretilmesi, şikayetin ne kadar yerinde olduğunu açıkça göstermiştir. Ayrıca, süreç boyunca destek ve ilgisini esirgemeyen Eminevim Üçyol Şubesi teslimat biriminde görevli Oğuzhan Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi çözüm sürecinde yardımcı olmuş ve sürecin ilerlemesine katkı sağlamıştır. Sonuç olarak, şikayetim sonrası gerekli işlemler yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Sürecin bundan sonra benzer durumlar yaşayan kişiler için daha şeffaf ve çözüm odaklı ilerlemesini temenni ediyorum."
Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. Üçyol Şubesi aracılığıyla 3 Aralık 2025 t...arihinde bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde araç, borç bitimine kad
Eminevim Zeytinburnu Şubesi İhmali Yüzünden Araç Teslimatım Gecikti Mağduriyetim Artıyor
Eminevim Zeytinburnu Şubesi üzerinden araç teslimat sürecimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan d...olayı son derece sinirliyim. Teslimat tarihim için gerekli araç bilgi ve belgelerini 14 Aralık 2025 tarihinde Zeytinburnu Şubesi’ne ilettim. Şubede görevli Ş**** Hanım, 19 Aralık C
Eminevim Ödeme Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
"."
Eminevim'e 2025 Nisan ayında 600 bin liralık gruba dahil oldum. Taksitlerim...i hiç aksatmadım. Kasım ayında ödememin yapılacağı söylendi. Ekim ayında ar
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Eminevim Araç Finansmanında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Eminevim Çerkezköy şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç finansmanı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24 Ekim’de ...alacağım araca dair bilgileri saat 15.45’te şube yetkilisi R****** Ç****** ile paylaştım. Kendisi, ödemenin en geç 30 Ekim’de yapılacağını, hatta 28 Ekim’de de gerçekleşebileceğini
Eminevim Antalya Çallı Şubesi'nde Teslimat Ve İletişim Sorunları
Eminevim Antalya Çallı Şubesi’nde vade ortası teslimatlı araç sistemine dahil oldum. Galeriye kapora yatırarak ve Eminev...im’e güvenerek süreci başlattım. Ancak bana belirtilen 20’si olan teslimat tarihi hiçbir şekilde tutulmadı; araç 27’sinde, tamamen kendi çabam ve ısrarlı takibim sayesinde teslim e

Eminevim'de İşlem Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
20.10.2025 tarihinde Eminevim Pendik Çarşı şubesinden çekilişli sistem ile araç almak için üyelik başlattım. Başlangıçta... çalışanlar oldukça ilgiliydi ve her şey çok güzel anlatıldı. Ancak işlemler tamamlandıktan sonra, ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhangi bir yetkiliyle iletişim kurabi
EminOtomotiv Teslimat Ve Temsilci Değişikliği Süreci Mağduriyet Yaşattı
Eylül tarihli bir teslimatım vardı. Kaydım İzmir'den olduğu için teslimat birimi de İzmir'den aradı. Sonra ben Bursa'ya ...taşındığım için, evrak ve kargo süreçleri uzamasın diye teslimatın Bursa'ya taşınmasını istedim. Teslimatçım, bu işlemi yapmak için 444'lü numarayı aramam gerektiğini söyledi. 444'
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Araç Teslimatım Ertelendi, Kaporam Ve Zamanım Ziyan Oldu
20.07.2025 tarihinde Eminevim Van şubesinde araç kurasını kazandım. 2 ay erteleme nedeniyle teslimat tarihi sistemde 20....09.2025 olarak görünüyordu. Temsilcimle görüştüğümde, evrakları hazırlayıp araç bulmam gerektiğini ve 20-30 Eylül arasında teslimat yapılacağını söyledi. Bunun üzerine 1 Eylül’de e
"Zor da olsa mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Eminevim'den Araç Tesliminde Gecikme Ve Yanlış Evrak İşlemi Mağduriyeti
Eminevim Mardin şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç finansmanı programında ciddi mağduriyet yaşadım. 26 Ağustos günü,... taksitlerimi tamamlamam sonrası araç alımı için Eminevim’i aradım ve işlemler için ertesi gün gideceğimizi belirttim. Herhangi bir sorun olmayacağı, ödememin bir iki gün içinde ya

Eminotomotiv Araç Finansmanında Prosedür Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu!
Eminevim Düzce Şubesi’nden araç finansmanı hizmeti aldım. İl dışından bulduğum bir araç için satıcıyla pazarlık yapıp an...laştık. Ancak Eminevim, ödeme işlemini gerçekleştirmek için benden ve satıcıdan araç ruhsat bilgilerini talep etti. Satıcı ise, haklı olarak, ruhsat bilgisini ödeme yapılmadan payl
Eminevim Teslimat Sözleri Tutulmadı, Mağduriyetim Büyüyor
1767015 numaralı Eminevim Eskişehir Yunusemre şubesi araç müşterisiyim. Arabamızı bulup üzerine kapora ve eksper masrafı... çıkarmamıza rağmen sürekli teslim tarihi erteleniyor ve teslim tarihi konusunda bize yanlış bilgi verdiklerini teslimin bir ay sonra gerçekleşeceğini söylüyorlar. Ekim 2023’te 7
Araç Teslimat Süresinin Uzunluğu Mağduriyet Yaratıyor
Bursa Osmangazi Eminevim şubesine araç için başvurdum. Mayıs ayı çekilişind...e ismim çıktı. Kefil senet onaylanması gerçekleşti. Ancak araç teslimat gün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
















