to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in araç tasarruf finansman sistemine dahilim. 24 Ağustos tarihinde müşteri temsilcim beni arayarak teslimat tar...ihim için 29 Ağustos’u söyledi ve bu tarihe kadar mutlaka araç bulmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine söylenene güvenerek bir galeriden araç beğendim ve 40.000 TL kapora ödedim
Eminevim sistemi üzerinden Manisa’da bir galeriden araç aldım. Aracı mayıs ayında teslim aldım ve yaklaşık 10 gün sonra ...aracın yağ eksiltme arızasını fark ettim. Aracı aldığım galerici ile görüştüğümde, aracı geri almayı ve Eminevim’deki rehinin farklı bir araca kaydırılmasını kabul etti. Toplam 1.
Eminevim Kadıköy şubesi üzerinden kullandığım sistemdeki tüm ödemelerimi Cuma günü eksiksiz olarak tamamladım. Ödemeler ...bittiği için araç üzerindeki rehinin 1 gün içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne rehin kaldırıldı ne de tarafıma herhangi
15.04.2026 tarihinde Eminevim Çorum şubesinden araç almak için yaptığım işlemde hem maddi hem de manevi olarak mağdur ed...ildim. Şube çalışanı Ş*** Hanım ve şube müdüründen şikayetçiyim. Aracı 435.000 TL’ye aldığımı açıkça belirtmeme rağmen, bizi yeterince bilgilendirmeden ve eksik anlatımla tekrar ev
Eminevim Aksaray şubesinde 26***05 numaralı sözleşme ile araç için başvuru yaptım. İstenen yüzde 40 peşinat tutarı olan ...340.000 TL’yi 31.01.2026 tarihinde ödedim ve başlangıç tarihim sistemde 01.02.2026 olarak görünmektedir. O günden bu yana tüm ödemelerimi istenilen gününde ve eksiksiz şekilde yapt
Son gün 73 bin TL ödeme çıktı ve portföy yöneticisi yüzümüze telefon kapattı. Merhaba, ben Eminevim'de daha önce ev ald...ım ve hâlâ borcunu ödüyoruz. Daha sonra 600 000 TL’lik bir araç almak için tekrar başvurdum ve ödemelerimi zamanında yaptım. Haziran ayında teslimat almam gerekiyordu ama temmuz ay
Eminevim’e 225**68 üye numarasıyla yaklaşık 1 yıldır aylık 18.500 TL taksit ödeyerek 1.100.000 TL’lik araç organizasyonu...na dahilim. 20 Mayıs tarihindeki çekilişte adıma araç çıktı. Hesap benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, çözger raporu ile sıfır araç alacağımız için hesabın çocuk adına devredilm
"Teşekkürler"
Eminevim’de araç için 500.000 TL tutarında sisteme kayıt oldum. Teslimatımın 28 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşeceği söyle...ndi ve taahhütnameyi almak için İstanbul Güngören şubesine, müşteri temsilcim h**** Bey’e gittim. Normalde araç sigorta ve kasko tutarı düşüldükten sonra, aracımı satın alacağım ga
Eminevim Van Şubesi’nde peşinatsız, çekilişsiz araç alımı için 13 Aralık 2025 tarihinde sözleşme imzaladık, 16 Aralık’ta... ilk ödememizi yaptık ve o günden bugüne kadar tüm taksitlerimizi bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz ve zamanında ödedik. Sürecin en başından beri, 5. ayın son taksitinden bir gü
"Ali osman beye teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıl önce Eminevim’e araç için yazıldım. Kayıt olurken bana sözlü olarak “Nisan 2026’da paranı alacaksın, o ta...rihe göre hareket edebilirsin” denildi. Son 4 aydır da her görüştüğümüzde tekrar tekrar Nisan ayında paranızı alacaksınız şeklinde bilgi verildi. Ben de bu sözlere güvenerek galeri
Eminevim İstanbul Fatih şubesi araç sistemine dahilim ve son 3–4 aydır özellikle Fatih şubesi sebebiyle ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Şubede görevli E*** Bey uzun süredir telefonlarıma çıkmıyor, aradığım zamanlarda ise “daha erken aramanızı bekliyordum” şeklinde, bana göre ciddiyetten uzak ve rahatsız
"Mağduriyetim giderildi. Teslimat tarihinde aracımı alıyorum."
Eminevim İstanbul Küçükbakkalköy şubesi aracılığıyla aylık 50.000 TL ödemeli, toplam 1.000.000 TL tutarında araba alım o...rganizasyonuna dahil oldum. Sözleşmemde teslimat tarihim 19 Mart 2026 olarak “kesin teslim” şeklinde belirtilmişti ve ben de bu tarihe güvenerek araç alacağım galeriye kapora ödeme
Eminevim’e araç alımı için girdim ve yaşadıklarımı, sistemle ilgili karşılaştığım zorlukları paylaşmak istiyorum. Araç t...eslimatı için satıcıdan bazı bilgilerin istenmesi gerekiyor. Bunlar; aracın plaka görünür resmi, ruhsatı, kilometre bilgisi, vites bilgisi, araç son 100 gün içinde satın alınmışsa
Eminevim Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinde peşinatlı araç sistemine 5 aylık teslimatlı olarak kayıt oldum. Tarafıma teslima...tımın 5 ay içinde, 22–31 Aralık tarihleri arasında yapılacağı, hatta 31 Aralık’ta ödeme yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek tüm planımı bu tarihe göre yaptım. 27 Aralık’
Eminevim’in Ataşehir şubesi aracılığıyla araç tasarruf planı kapsamında 2286755 numaralı planım bulunuyor. Teslimat tari...him 29 Aralık 2025 olarak tarafıma bildirildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Teslimat tarihime göre ayarlama yaparak, yıl sonu olması nedeniyle zor şartlarda Emin
"Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaşamış olduğum mağduriyet, yapmış olduğum resmi şikayetler sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Araç üzerinde bulunan ipotek nedeniyle yaşadığım sorun, ilk etapta şube ve müşteri hizmetleri tarafından çözümsüz bırakılmış, tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Şikayetimi yazılı ve resmi şekilde ilettikten sonra konu ciddiyetle ele alınmış ve süreç hızlanarak tarafıma çözüm üretilmiştir. Çözüm süreci şu şekilde gerçekleşmiştir:Eski ve arızalı olan araç üzerindeki ipotek kaldırılmış, yeni satın almış olduğum araç üzerine ipotek tesis edilmiştir. Bu işlem, her iki araç da geçici olarak benim üzerimdeyken yapılmıştır. Galeri, yeni aracı benim üzerime devretmiş, eski araç halen benim üzerimdeyken ipotek işlemleri tamamlanmış, ardından eski araç üzerindeki ipotek kaldırılarak yeni araca aktarılmıştır. Bu işlemlerin tamamlanmasından sonra eski aracı galeriye geri satmış bulunmaktayım. Burada özellikle belirtmek isterim ki; ben herhangi bir yere başvurmasaydım bana olmuyor deyip geçiştireceklerdi Yapılan başvurular sonrasında sürecin ilerlemesi ve çözüm üretilmesi, şikayetin ne kadar yerinde olduğunu açıkça göstermiştir. Ayrıca, süreç boyunca destek ve ilgisini esirgemeyen Eminevim Üçyol Şubesi teslimat biriminde görevli Oğuzhan Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi çözüm sürecinde yardımcı olmuş ve sürecin ilerlemesine katkı sağlamıştır. Sonuç olarak, şikayetim sonrası gerekli işlemler yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Sürecin bundan sonra benzer durumlar yaşayan kişiler için daha şeffaf ve çözüm odaklı ilerlemesini temenni ediyorum."
Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. Üçyol Şubesi aracılığıyla 3 Aralık 2025 t...arihinde bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde araç, borç bitimine kad
Eminevim Zeytinburnu Şubesi üzerinden araç teslimat sürecimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan d...olayı son derece sinirliyim. Teslimat tarihim için gerekli araç bilgi ve belgelerini 14 Aralık 2025 tarihinde Zeytinburnu Şubesi’ne ilettim. Şubede görevli Ş**** Hanım, 19 Aralık C
"."
Eminevim'e 2025 Nisan ayında 600 bin liralık gruba dahil oldum. Taksitlerim...i hiç aksatmadım. Kasım ayında ödememin yapılacağı söylendi. Ekim ayında ar
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Eminevim Çerkezköy şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç finansmanı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24 Ekim’de ...alacağım araca dair bilgileri saat 15.45’te şube yetkilisi R****** Ç****** ile paylaştım. Kendisi, ödemenin en geç 30 Ekim’de yapılacağını, hatta 28 Ekim’de de gerçekleşebileceğini
Eminevim Antalya Çallı Şubesi’nde vade ortası teslimatlı araç sistemine dahil oldum. Galeriye kapora yatırarak ve Eminev...im’e güvenerek süreci başlattım. Ancak bana belirtilen 20’si olan teslimat tarihi hiçbir şekilde tutulmadı; araç 27’sinde, tamamen kendi çabam ve ısrarlı takibim sayesinde teslim e
20.10.2025 tarihinde Eminevim Pendik Çarşı şubesinden çekilişli sistem ile araç almak için üyelik başlattım. Başlangıçta... çalışanlar oldukça ilgiliydi ve her şey çok güzel anlatıldı. Ancak işlemler tamamlandıktan sonra, ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhangi bir yetkiliyle iletişim kurabi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
