Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kesin Teslim Tarihi Ertelenmesi

profile
11 Mart 18:15
387
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi. Teslimat tarihinde aracımı alıyorum.”

Eminevim İstanbul Küçükbakkalköy şubesi aracılığıyla aylık 50.000 TL ödemeli, toplam 1.000.000 TL tutarında araba alım organizasyonuna dahil oldum. Sözleşmemde teslimat tarihim 19 Mart 2026 olarak “kesin teslim” şeklinde belirtilmişti ve ben de bu tarihe güvenerek araç alacağım galeriye kapora ödemesi yaptım. Müşteri numaram 2.271.860 olarak geçmektedir.

Ancak bugün tarafıma teslimat tarihimin 23 Mart 2026, yani bayram sonrasına ertelendiği bilgisi verildi. Teslim tarihim sözleşmede kesin tarih olarak yer almasına rağmen, tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir erteleme yapılması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde ise yeni tarih dışında net bir bilgi verilmedi; teslimatın ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda hâlâ belirsizlik devam ediyor.

Ben, sözleşmemde yer alan 19 Mart 2026 kesin teslim tarihine uyulmasını ve aracımın bu tarihte teslim edilmesini talep ediyorum. Galeriye ödediğim kapora ve yaşadığım mağduriyetin artmaması için Eminevim’in sözleşme yükümlülüğünü yerine getirerek teslimatımı belirtilen kesin tarihte yapmasını istiyorum.

Elif
Elif
15 Mart 08:23

Mağduriyetim giderildi. Teslimat tarihinde aracımı alıyorum.

27 Nisan 14:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Elif A. hanım iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Tek Taraflı Ertelenmesi Ve Sözleşme İhlali

profile
19 Şubat 23:19
343

Teslim Tarihi Söz Verilen Mayıs 2026 Olmasına Rağmen Ertelenmesi Ve 3/1 Ödeme Taahhüdünün İhlali

profile
17 Şubat 14:52
557
teslim-tarihi-soz-verilen-mayis-2026-olmasina-ragmen-ertelenmesi-ve-31-odeme-taahhudunun-ihlali-1.jpg

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Maddi Zarar

profile
17 Ocak 13:51
1.487

Eminevim Teslimat Tarihini Aşarak Sözleşmeyi İhlal Etti

profile
26 Ocak 16:11
382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz