6 Aydır Muhatap Bulamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyoruz

Eminevim İstanbul Şirinevler şubesiyle yaptığımız sözleşme kapsamında ödemelerimizi düzenli ve zamanında yapıyoruz. Sözleşmemiz Y***** A**** adına ve ...

Eminevim İstanbul Şirinevler şubesiyle yaptığımız sözleşme kapsamında ödemelerimizi düzenli ve zamanında yapıyoruz. Sözleşmemiz Y***** A**** adına ve ...

Yaklaşık 5 yıldır Eminevim’in çekilişli sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bu süreçte toplamda 600.000 TL yatırdım ancak hâlâ ev sahibi olamadım ve artık bu belirsizlikten ve beklemekten yorulduğum için sistemden çıkmak istedim. Sözleşmemi 2022 yılında imzaladım, sistemden çıkma talebimi ise...

09.05.2024 tarihinde Eminevim’e 1899892 numaralı üyelikle, çekilişli konut sistemine Elazığ şubesinden kayıt oldum. Kayıt sırasında şube müdürü Y**** Bey, “Siz kayıt olun, 1 sene içinde eviniz çıkmazsa çekilişe müdahale edip isminizi çıkaracağım” şeklinde sözlü taahhütte bulundu. Bu beyana güvenerek...

Eminevim’de görevli temsilcimin iletişim tarzından ve ulaşılabilir olmamasından memnun değilim. Bugün kendisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım ve üslubu da oldukça ters ve saygısız geldi. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de firma hakkında olumsuz düşünmeme neden oldu. Müş...

Eminevim’de ev alma planına 1926143 üye numarası ile 2025 yılı Temmuz ayından beri her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Bugüne kadar 17 aydır tek bir taksitimi dahi geciktirmedim, buna rağmen Kasım ayında kuraya alınmadığımı öğrendim. Kuraya neden dahil edilmediğimi öğrenmek için hem müşter...

Eminevim’in peşinatlı çekilişsiz tasarruf planı kapsamında Yıldıztepe şubesine kayıtlıyım. Yaklaşık 2 aydır, 8 Ekim 2025’ten beri şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Sistem üzerinde görünen numarayı da, Google Maps’te yazan numarayı da defalarca aradım; ancak telefonlar asla açılmıyor. Bu...

Eminevim Keçiören/Ankara şubesinde çekilişsiz konut sistemine başvurdum. Başvuru sırasında görüştüğüm Eminevim müşteri temsilcisi Em… a. S… isimli personel, daha fazla peşinat ödersem teslimat tarihinin öne çekileceğini söyleyebilecek durumdayken, sistemin teslimatı ağustos ayına hesapladığını belir...

Eminevim konut sistemine dahilim ve müşteri numaramı sistemlerinizden görebilirsiniz. 455. Kura için olan oturumda tarafıma kura numaramı içeren SMS gönderilmediği için numaramı göremiyorum. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önceki kura çekiminde de yaşadım ve bu durum artık ciddi anlamda güvenimi sarsıyor....
Gaziantep Şehitkamil Eminevim şubesinde babam A********* F****, isteği dışında zorla sisteme kayıt ettirilerek konut tasarruf planına dahil edildi. Süreç boyunca özellikle H***** A**** isimli çalışan tarafından babam uğraştırılarak dilekçe yazdırıldı, işlemler bilinçli olarak yavaşlatılıyor izlenimi...

Eminevim bünyesinde Üye No: 2136458 ile 4.000.000 TL tutarlı ödeme planına dahil olarak sürecim devam ederken, bana Üye No: 2450725 ile 6.000.000 TL tutarlı sisteme geçiş yapmamın daha avantajlı olacağı bilgisi verildi ve bu doğrultuda 18.10.2025 tarihinde yeni bir sözleşme imzalatıldı. Yeni sözleş...

Eminevim konut sistemine yaklaşık 1 yıldır dahilim ve bu süre içinde hem bilgilendirme konusunda sorunlar yaşıyorum hem de müşteri temsilcimin sürekli değişmesinden dolayı ciddi bir iletişim kopukluğu oluştu. Sistemle ilgili düzenli olarak mesaj almak isterken zaman zaman hiçbir bilgilendirme yapılm...
Eminevim Adana Seyhan şubesinde 15.07.2025 tarihinde konut finansmanı sözleşmesi yaptım. Sisteme girerken S* Y* isimli kadın personel, taksit tutarımı...

Eminevim Ağrı şubenizde satış temsilcim olan Ş******* B****** isimli personelinizin iletişim eksikliği, saygısız tavırları ve güvenimi kötüye kullanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Organizasyon ödemesi olan 280.000 TL’nin 40.000 TL’sini Eminevim hesabına yatırdım, geriye kalan 240.000 TL org...


Eminevim Afyon şubesinde sisteme dahil olurken, fesih halinde paramı ne zaman geri alabileceğimi özellikle ve defalarca sordum. Bana açıkça 45–60 iş g...

1995118 üye numarasıyla Eminevim Ankara Sıhhıye şubesinden faizsiz konut teslimatı için 7.000.000 TL’lik sisteme dahil oldum. 600.000 TL organizasyon bedelini peşin olarak ödedim ve taksitlerimi de her ay düzenli şekilde yatırıyorum. Tarafıma teslimatın 2025 Eylül ayı içinde yapılacağı söylendi. Bu...

Eminevim Ümraniye şubesinde yaşadığım ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. Organizasyon ücretini öderken çekilişe katılacağım ve sürecin hızlı ilerleyeceği sözleşme sırasında tarafıma söylendi. Ancak ödeme yaptıktan sonra kimseye ulaşamadım; yetkililer ortadan kayboldu. Daha sonra b...

2203330 numaralı Eminevim üyesiyim. 20.04.2025 tarihinde Antalya Çallı şubesinden konut finansmanı için kura usulüyle 2.5 milyon tl üzerinden sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında bana ilk ay çekiliş olacağı, ardından beş ay çekiliş yapılmayacağı ve sonraki aylarda her ay çekiliş olacağı, 40 ayın son...

Eminevim Isparta Merkez şubesinden konut tasarruf paketiyle ilgili üyelik başlattım (Üyelik No: 1832089). Ekim ayının 4’ünde sözleşme devri talebimi hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma yalnızca “Yapılamıyor, size geri dönüş yapılacaktır” şekl...


Eminevim Gaziantep Şehitkamil Kayaönü şubesinden konut sistemiyle ilgili yaşadığım teslimat ve senet sürecindeki aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 20 Ekim veya 31 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak, teslimat sürecinde iki kefil istenip, senetlerin imzalanması gere...
Eminevim Antalya şubesinde peşinatlı sistem üzerinden yaptığım başvuruda, bu ay iade talebinde bulundum. Toplamda 33.000 TL tutarında iade beklememe rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, organizasyon ücreti adı altında kesinti yapıldığı ve bu ücretin iade edilmeyeceği b...

Daha önce Eminevim aracılığıyla bir ev almıştım ve bu süreçte bazı eksik bilgilendirmeler yaşasam da sorun etmeyip işlemlerimi tamamladım. Sonrasında ...