to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sürecinde Kardeşinin Evini Satın Alamama Kuralı Açıklanmadığı İçin Mağdur Oldum
Eminevim’e tasarruf planı kapsamında giriş yaparken, teslimat tarihime kadar kardeşimin evini satın alacağımı belirterek sisteme dahil oldum. Teslimat tarihim 8 Eylül olarak planlandı ve ben de tüm süreci buna göre organize ettim.
Ancak bugün teslimat biriminden arandım ve bana birinci dereceden yakın akrabanın evinin alınamayacağı, bu nedenle kardeşimin evini satın alamayacağım söylendi. Bu kural, sisteme girerken bana açıklanmadı ve teslimata çok az bir süre kalmışken böyle bir engelle karşılaşmam ciddi mağduriyet oluşturdu.
Ben evli olmama rağmen, baştan beri niyetimi açıkça beyan etmiştim ve buna rağmen şimdi “alamazsınız” denmesi hem güvenimi sarstı hem de planlarımı bozdu. Eminevim’den, teslimat sürem geldiğinde kardeşimin evini satın alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gülçin Ç. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
