Teslim Edilmeyen Ev Ve Yüksek Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi

2024 yılında Ankara Sincan Eminevim şubesine giderek çekilişli plan üzerinden ev sahibi olma hayaliyle başvuru yaptım. Başvuru sırasında o dönem ödeme gücüm kısıtlı olduğu için düşük taksitlerle başlamam önerildi ve ben de kabul ettim. Zaman içinde ödediğim tutarla ev alma imkanım kalmadığı için limitimi arttırdım, bu esnada ikinci kez organizasyon ücreti ödedim. Tek bir ev sahibi olabilmek için bu bedeli de göze aldım.

Yaklaşık 3 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen bana hâlâ teslimat çıkmadı. Şu anda 353 bin tl civarında birikimim olmasına rağmen teslim tarihim 2029 Temmuz olarak görünüyor. Bu tarihe kadar hem paramın değer kaybedeceğini hem de bu birikimle o zamanki şartlarda herhangi bir mülk alınamayacağını düşünüyorum. Plan kapsamında bana sunulan sistemin nasıl işlediğini, neden bir türlü teslimat çıkmadığını ve teslimat tarihimin neden bu kadar ileri atıldığını şubeye defalarca sordum ancak tatmin edici, net ve açıklayıcı cevaplar alamadım.

Ankara Sincan Eminevim şubesiyle yaptığım görüşmelerde sorularım çoğu zaman yanıtsız kaldı ya da geçiştirilmiş hissettim. “Kader, kısmet” gibi açıklamalar yapıldı, fakat ben sistemin işleyişini sözleşmem kapsamında somut olarak görmek istiyorum. Bu süreçte kendimi hem mağdur hem de kesinlikle ciddiye alınmamış hissediyorum. Ev alma ihtimalim olsa zaten bu sisteme başvurmaya ihtiyaç duymayacağımı, buna rağmen 3 yıldır ödemelerimi aksatmadan sürdüğümü özellikle belirtmek isterim.

Eminevim ile yaptığım sözleşmeye ait 2257661 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yaklaşık 361 bin tl organizasyon ücreti ödedim ve bu ücreti ödeyebilmek için borçlandım. Artık sistemden caymayı ciddi şekilde düşünür hale geldim ve bu durumda en azından ödediğim yüksek organizasyon ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar yaşadığım süreçte kurumun şeffaf ve açıklayıcı davranmadığını, bu nedenle güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, özellikle de sözleşmem kapsamında mümkün olan azami oranda organizasyon bedelimin iadesi konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum.