to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2025 tarihinde Uğur Mobilya’dan Emin Çelik marka cam ocak satın aldık. 27 Ekim 2025’te, ocağın sadece sol alt gözü çalışırken camı aniden büyük bir gürültüyle patladı ve binlerce parçaya ayrıldı. Neyse ki annem ocaktan uzaklaştığı anda patlama gerçekleştiği için herhangi bir yaralanma olmadı. Ancak, ocağı kullanılamaz hale geldiği için yeni bir ocak almak zorunda kaldık ve bunun için 3000₺ ödeme yaptık.
Ocağın garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığımız mağaza Emin Çelik ile görüştü ve cam kırılmasıyla ilgilenmediklerini ilettiler. Garanti belgemiz mevcut ve ürünün kullanımında herhangi bir hatamız olmadı. Bu durumun ilk kez yaşandığını da belirtmek isterim.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle para iadesi talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Beko marka ankastre cam ocağımız, üzerinde yemek pişirirken hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Ürünü 2023 yılında satın aldık ve garanti süresi henüz yeni dolmuştu. Olay tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu deği...
Uğur marka cam ocak satın aldım ve daha garantisi dolmadan ürün patladı. Hayatımda ilk kez bir ocak patlamasına şahit oluyorum. Direkt firmayı aradık, bilgilendirdik. Uğur marka firması hiçbir şekilde sorumluluk almadı. “Cam patlaması garantiye girmez.” diyerek günlerce bizi oyalayıp mağdur etti; “K...
04.09.2025 tarihinde saat 16.50 civarında evde otururken mutfaktan bir patlama sesi duydum. Mutfakta Kumtel marka ankastre ocağımın camının patladığını ve cam parçalarının mutfağın her yerine dağıldığını gördüm. Ocağı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum ve halen garanti kapsamındaydı. Olay sırasında ocak...
15.09.2025 tarihinde Arçelik’ten bir yıl önce aldığım, “darbeye ve patlamaya karşı daha dayanıklı” olduğu belirtilen ocd t 651 es model ankastre cam ocak, kullanım sırasında hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen aniden patladı. O sırada sadece iki ocak yanıyordu ve ocağın yanında başka bir iş y...
Yorumlar