EmBeauty

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty markasına ait kolajen ve keratin 400 ml şampuanlardan bir alana bir bedava kampanyası ile toplamda 2 adet sipariş verdim, kampanya gereği toplamda 4 ürün gelmesi gerekiyordu. Ancak kargo teslim edildiğinde kutuda herhangi bir hasar veya açıklık olmamasın...

30 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden Embeauty TR mağazasından 2 adet rimel siparişi verdim. Sipariş numaram: 10634569065. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de koruma bandı yoktu ve birinin kapağı yarı açık şekildeydi. Bu durumda ürünlerin kullanılıp kullanılmadığını anlamam mümkün değil ve hijy...

Embeauty'nin dökülen saçlar için olan şampuanını Trendyol’daki kendi resmi mağazasından satın aldım (Sipariş No: tfe2025000071258). Ürünü yaklaşık 1 aydan uzun süredir, haftada 2 kez olmak üzere toplamda 12-14 kez kullandım. Şampuanı kullanmaya başlamadan önce saçlarımda hafif bir dökülme vardı; anc...

Embeauty'nin dökülen saçlar için olan şampuanını Trendyol’daki kendi resmi mağazasından satın aldım (Sipariş No: tfe2025000071258). Ürünü yaklaşık 1 aydan uzun süredir, haftada 2 kez olmak üzere toplamda 12-14 kez kullandım. Şampuanı kullanmaya başlamadan önce saçlarımda hafif bir dökülme vardı; anc...

5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty TR firmasından aldığım "Kinoa Tohumu detoks Sirkesi" ürünü, tamamen kırık ve içindeki sıvı akmış şekilde elime ulaştı. Ürünün görsellerini firmayla da paylaştım. Sipariş numaram: 10540788045. O günden bu yana her gün Trendyol müşteri hizmetlerine yazmama...

Embeauty markasının “sülfatsız, tuzsuz, parabensiz” ibaresiyle satışa sunduğu şampuanı Trendyol’daki yetkili satıcıdan satın aldım. Ancak ürünün içerik listesini incelediğimde, içinde Sodium Laureth Sulfate (sülfat), Sodium Chloride (tuz) ve phenoxyethanol, benzoic acid, dehydroacetic acid, ethylhex...

Ya, 1 aydır kullanıyorum bu şampuanı. 1 aydan beridir saçlarım kepek dolu, bir de saçlarım sanki ölü gibi oldu. Dökülme de durmuyor, bu şampuanda neden böyle anlayamadım. Vallahi, yorumlara kanıp aldım. Trendyol'daki yorumlarınız bile sahte. Bunun bedelini kim ödeyecek? Saçlarım tamamen mahvoldu, ma...

Embeauty Trendyol'dan bir selülit ile zayıflatıcı krem aldım. Ancak üzerinde 1 günde kargoda yazmasına rağmen ürün, Aras Kargo şubede 3 gün bekletip, sonra bölgenize kargo yok deyip Geri firmaya gönderdi. Kampanya bitti. Ürün nerede yok. Aras ile çalışın siz.

Bazı ürünlerinizin üzerinde İngilizce, bazılarında ise Türkçe yazılar bulunuyor. Bunun sebebini öğrenebilir miyim? İçeriğin farklı mı yoksa aynı mı olduğunu anlayamadım. Bu konuda bana açıklama yapabilir misiniz? Çok merak ettim ve size danışmak istedim. Sorumu yanıtlarsanız çok sevinirim. Şimdiden ...

Düzenli kullanıcısıyım. Şampuanın dibinde toprak gibi bir tortu oluşmuş. Kaçıncı paketimi bitirdim fakat daha önce hiç böyle bir şey görmemiştim. Sebebini öğrenebilir miyim? İlk defa karşılaşıyorum. Böyle bir durumla ilgili yanıt verirseniz sevinirim. Markaya olan güvenimizin sarsılmasını istemeyiz;...

14 Mart'ta Trendyol üzerinden Embeauty'den satın aldığım ürün teslim edilmiyor. 'Kolay Gelsin' adlı kargoyla güya gönderildi. 5 kere müşteri hizmetlerine bağlandık, döndüler; her seferinde aynı cevaplar, aynı sorular. Kargomuz ortalıkta yok. Bankaya harcama itirazı yaptık. Bir daha asla bu firmadan ...

7 Martta Trendyol üzerinden embeauty den Satın aldığım ürün teslim edilmiyor. Kolay gelsin adlı kargoyla güya gönderildi. 5 kere müşteri hizmetlerine bağlandık döndüler, her seferinde aynı cevaplar aynı sorular. Kargomuz yok ortalıkta. 251065884118 takip numarası.

Embeauty detoks sirkesi aldım, ancak üretim tarihi geçmiş ürün yolladılar. Hiçbir şekilde tedarik etmek istemiyorlar ve insan sağlığını tehlikeye atıyorlar. Sağlığını düşünen bir kere daha düşünsün. İade edemiyorum. Kargo firmaları benim konumuma uzak ve hiçbir şekilde olumlu bir sonuç vermediler. 2...

Ürünü mikadan gördüm. Onun önerdiği her şeyi güvenerek alıyordum ve memnun kalıyordum. Bunu da öyle sanmıştım. Beni çok yanılttı saçım şu an kepekten gözükmüyor saçım çok sertleşti fazlasıyla yıprandı üstelik beyazlar oluştu. Bunların hesabını kim verecek?

10 gün bekletilen kargo ve bekletmeyle yetinmeyip teslim etmeden ürünüm geri firmaya gönderildi. Mağdur edildim. Acilen tarafıma dönüş beklemekteyim, yoksa her yere yazacağım. Böyle bir şey olabilir mi? Trendyol uygulaması üzerinden aldım ama teslim edilmedi.

10.02.2025 tarihinde Trendyol'dan Farma Kozmetika sayfasından sipariş ettiğim ürünü kargodan teslim aldım. Aldığım ürünün arka barkod numarasını sorguladığımda hiçbir şekilde hiçbir siteden orijinal olduğuna dair bir veri ile karşılaşamadım. Eğer orijinalse neden sağlıklı bir veriye ulaşamıyorum. Al...

Urunu ben mika runun yaptığı reklamla gördüm. Saçlarım uzamıyor diye aldım kullandım saçlarım. Kepeklenmeye başladı. Avuç avuç saçlarım dökülmeye başladı ve saçlarım şu an çok cansız bunun önlemini nasıl alacaksınız saçlarım in telafisi nasıl. Olacak? Zaten saçlar bitik haldeydi. İyice kötü oldu. He...

Şampuanı kullanalı 1 hafta oldu. Saçımda aşırı bir dökülme yaşıyorum. Oysaki kullanıcı yorumlarına aldanıp indirimden alıp stok yapmıştım. Sülfatsız denen şampuanın üzerindeki içindekiler kısmında sülfat olduğunu açıkça okuyabilirsiniz. Bu nasıl bir tezat ve aldatmacadır! CİMER'e kadar şikayetimi il...

Verdiğim sipariş eksik geldi. Geri iade ettim. Fakat eksik gönderdiğiniz ürünün parasını kesip gönderdiniz. Lütfen siparişime ve gönderdiğiniz siparişlere bakın. Müşteri hizmetleri diye bir numaranız bile yok size ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir hizmet anlayışı

Eşimin Trendyol'da görüp memnuniyetle önerdiği ürünü aldık. Alır almaz, ilk haftada saçımda kepek oluştu. Normalde saçımda hiç kepek olmazdı. Kepek problemi geçti ancak şampuan, ilk günden itibaren aşırı derecede saç dökülmesine sebep oldu. Aynı etkiyi eşimde de yaptı. Saç dökülmesine karşı etkili d...

Embeauty markasından Trendyol'da sipariş oluşturdum. İki adet ayrı kargo anlaşmalı olan kargo firması Sendeo, aynı gün sipariş girdiğim kargonun ulaşım yetine ulaşmasına rağmen biri teslim edildi, biri edilmedi ve bahane olarak adreste olmadığımı söylüyorlar. Adresim bir kuaför salonu ve olmamam imk...

Merhaba, 2 ürün sipariş verdim: şampuan ve detoks sirkesi. Kargom geldi, şampuan çıktı ama detoks sirkesi çıkmadı. Parasını ödedim, kargo geldiğinde bakmak aklıma gelmedi. Sonradan açtığımda içinden çıkmadı. Nasıl iletişim kuracağım? Detoks sirkesini geri nasıl alacağım? Yardımcı olabilirseniz se...

Şampuanı aldıktan 3 kullanımdan sonra saçımda inanılmaz kaşıntı ve kabuklanma oldu. Hemen iletişime geçmek istedim. Trendyol üzerinden ama mesajlarıma cevap bile verilmedi. Direkt reddedildi. Instagram üzerinden mesaj attım, kale alınmadı ve cevap bile verilmedi. Ama bu işin peşini bırakmayacağım. G...