Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Selülit Kremi Alerjik Reaksiyon Ve Yanıcı Koku Nedeniyle İade Talebi

Trendyol üzerinden embeauty markalı selülit ve inceltici krem satın aldım. Siparişi 18–19 Nisan tarihleri arasında verdim ve ürün 21 Nisan’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun son derece rahatsız edici olduğunu, cildimde alerjik reaksiyon yaptığını ve uygulandığı bölgede çok yüksek derecede sıcaklık hissi oluşturduğunu fark ettim.

Ürünün bende oluşturduğu bu yan etkiler nedeniyle kremi sinirlenip çöpe atmak zorunda kaldım, ancak fatura görseli hâlâ elimde mevcut. Ürün, vaat ettiği etkiyi göstermediği gibi sağlığımı da olumsuz etkiledi.

Bu nedenle söz konusu ürünün yetkililer tarafından incelenmesini, sağlığa etkileriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba efendim. Yaşanan durum adına üzgünüz. Ürünü incelenmesi adına tarafımıza iade talebi açarak göndermenizi rica ederiz.

Nuray
Nuray
24 Nisan 21:46

Ürünü çöpe attım. Az daha sağlığımdan oluyordum. Şampuan aldım o da beş para etmiyor neden insanları kandırıyorsunuz. Asla hakkımı helal etmiyorum haram olsun inşallah

Merhaba efendim. Kontrol edebilmek için sipariş numaranızı rica edebilir miyiz?

Nuray
Nuray
25 Nisan 14:06

Fatura resmi mevcut

Merhaba efendim. Trendyol üzerinden sizlere ücret iadesi sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Nuray
Nuray
27 Nisan 17:10

İlginiz için teşekkür ederim. İade yapıldı. Sizden ricam ürünlerinizden emin olmadan tanıtım veya reklamını yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler