Trendyol'dan Aldığım Embeauty Şampuan Saç Derimde Şiddetli Yanma Ve Kaşıntıya Neden Oldu

Trendyol üzerinden satın aldığım Embeauty marka “Kretin” şampuan 20 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç derimde yoğun yanma ve kaşıntı oluştu, saçlarım sertleşip kazık gibi bir hale geldi. Üründen sonra hem saç derim hem de saç yapım ciddi şekilde olumsuz etkilendi.

Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya yazdım, yalnızca ürünü kullanmayı bırakıp dermatolojiye gitmem gerektiği şeklinde bir dönüş aldım. Ürünü bu kadar olumsuz bir etki yaşayacağımı bilmeden, güvenerek aldım ve şu an hem sağlık açısından mağdur oldum hem de ödediğim ücret boşa gitti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Embeauty Kretin şampuan için ödediğim ücretin, Trendyol sipariş numaram 11242317670 üzerinden, eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.