to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının İç Tabanında Çivi: Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Elle Ankara Cepa AVM mağazasından eve teslim olarak aldığım ayakkabının iç taban kısmında çivi olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı denemek için elime aldığımda, tabanın iç kısmından çıkan çiviyi tesadüfen gördüm. Ayağımı tam basmadan fark ettiğim için herhangi bir fiziksel zarar görmedim; ancak çivinin konumu itibarıyla ayağıma direkt batma riski vardı.
Bu durum, hem benim hem de bu ürünü kullanacak herkesin güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Ürün, kalite kontrolden geçmeden satılmış izlenimi veriyor ve bu da markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürünümün acilen sorunsuz ve güvenli bir ayakkabı ile değiştirilmesini, ayrıca bu ürünün ve aynı serideki ayakkabıların güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım riskli durum nedeniyle hem açıklama hem de marka adına telafi edici bir adım atılmasını bekliyorum. Fiş tarihim 07/11/2025, fiş numaram ise 0053'tür.
Sayın Yağmur E, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Konu ilgili mağaza ve yetkililerine iletilmiş olup, tarafınıza en kısa sürede ulaşılarak destek sağlanacaktır. Saygılarımızla
