Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Elite World Hotels Logo

Elite World Hotels

Elite World Hotels Logo
Elite World Hotels

Şikayetler

160 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Yaklaşım güzeldi düzeleceği belirtildi umarım düzelir"

Z. A. şikayetini yayından kaldırdı

Özel İndirim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İlgisiz Satış Yaklaşımı

126

Elite World Basın Express otelinde daha önce defalarca hem kendim konakladım hem de çok sayıda misafirimi bu otele yönle...

Bornoz Cebindeki Saatin Kaybolması Nedeniyle Otel İhmali Ve Tazmin Talebi

419

17 Mart 2026 Salı günü Elit World Grand Sapanca otelinizde konaklamam sırasında, odada kullandığım bornozun cebinde kard...

Yanıltıcı Minibar Ücreti Ve Güven Sorunu

161

14.03.2026 tarihinde Elite World Grand İstanbul Basın Ekspres otelinde konakladım. Çıkış sırasında minibar kullanımı sor...

Çözüldü

Elite World Grand Sapanca’da Rezervasyon Telefonu Ulaşılamazlığı Ve Kaba Tutum

196

"Otel bugün bize bir jest yaparak daha iyi bir oda ve paket hediye ettiler bütün ailemize kendilerine çok teşekkür ederim gerçekten çok hoşlar çok inceler bir kez daha doğru tercih 🙏🏻🙏🏻"

19–22 Mart tarihleri arasında Elite World Grand Sapanca’da avlu manzaralı, ...

Elite World Hotels Ciddi Anlamda Stres Yaşadık

824

28 Şubat 2026 girişli olarak Elite World Sapanca Hotel’de 1 gecelik konaklama yaptık ve hayatımızın en kötü otel deneyim...

Elite World Hotels Personeli Kafamdan Aşağı Şerbet Döktü Ve Özür Dilemedi

185

27 Şubat saat 19.30 sularında İstanbul Maltepe’de bulunan Elite Ground World isimli otelde yaşadığım bir olayı paylaşmak...

Otoparkta Metal Parçası Nedeniyle Patlayan Lastik İçin 3500 TL Tazminat Talebi

640

14 Şubat 2026 tarihinde Touristica üzerinden yaptığımız rezervasyon ile Elite World Grand Sapanca otelinizde, A*** S*** ...

Otoparkta Metal Parçası Nedeniyle Patlayan Lastik İçin 3500 TL Tazminat Talebi

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Elite World Hotels Giriş Süreçlerinin Daha Özenli, Organize Ve Hızlı Şekilde Yönetilmesi

909

"Merhaba, sorunla ilgili hızlı ve detaylı bilgi paylaşıldığı için benzeri sorunların bir daha yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirileceğini paylaşmaları bu tür sorunların/şikayetlerin titizlikle incelenip gerekli aksiyonların alınması kurumsal bir firma olduğunun göstergesidir. Teşekkürler"

07.02.2026 Cumartesi günü şirketimizin özel bir günü için yaklaşık 15 kişil...

Çocuk Havuzları Kapalı Ve Personel Tavırları Hoş Değil Elita Word Sapanca

611

22–25 Ocak tarihleri arasında Elita Word Sapanca’da konakladık ve özellikle çocuklar için büyük hayal kırıklığı yaşadık....

Elite World Hotels Müşteri Memnuniyetsizliği

789

Elit World Sapanca otelinde standart odada konaklıyorum. Tesis kendisini termal nitelikli olarak tanıtmasına rağmen hem ...

Elite World Sapanca’da Hijyen Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında

461

12–13 Aralık tarihlerinde eşimin doğum günü için Elite World Sapanca’da iki gece konakladık. Ne yazık ki otelin hijyen v...

Otelde Unutulan Değerli Ayakkabımın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

843

27–30 Ekim tarihleri arasında Elit World Sapanca Otel’de konakladım. 27–29 Ekim arasında bir odada, 29–30 Ekim arasında ...

Rezervasyon Sonrası Sürekli Ödeme Baskısı Ve Bilgi Eksikliği

994

Elite World Grand Sapanca Oteli'nin web sitesi üzerinden bugün, Ocak 2026 dönemi için bir rezervasyon oluşturdum. Rezerv...

Elite World Sapanca Mağduriyeti

999

13-16 Kasım tarihleri arasında Elite World Sapanca’da 4037 numaralı odada konakladık. Otelin kapasitesinin üzerinde misa...

Çocuklarımla Saatlerce Odada Bekletildim, Personelin Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı

1.202

14 Kasım 2025 tarihinde Elite World Sapanca otelinize saat 12:20’de giriş yaptım. Yanımda 6 yaşında ve 11 aylık iki çocu...

Otel Konaklamasında Hijyen Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

869

8 Kasım – 10 Kasım 2025 tarihleri arasında Elite World Sapanca Otel’de 3 oda tutarak ailemle birlikte konakladık. Otel, ...

Kayıp Şarj Cihazı Yerine Uyumsuz Ve Arızalı Cihaz Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

320

15 Ekim 2025 tarihinde iş nedeniyle Van Elit World Otel’de, 8. Katta 807 numaralı odada konakladım ve 16 Ekim 2025’te çı...

Marka Profili

Elite World Hotels 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51

Marka Karnesini Gör