to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde iş nedeniyle Van Elit World Otel’de, 8. Katta 807 numaralı odada konakladım ve 16 Ekim 2025’te çıkış yaptım. Çıkış yaptığım günün akşamında orijinal Samsung z Flip 5 şarj cihazımı (adaptör ve kablo) odada unuttuğumu fark ettim. Hemen oteli telefonla aradım, odanın kontrol edil...
7-9 Kasım 2025 tarihlerinde Elit World Van Otel’de iki gece konakladık. İlk olarak 1721 numaralı odada lavabo tıkalıydı, lamba ışığı yanmıyordu ve talep ettiğimiz ütü masası bakımsız, yamulmuş şekilde getirildi. Bu sorunları resepsiyona ilettik ve oda değişikliği yapıldı. Ancak yeni geçtiğimiz 1724 ...
5 Ekim 2025 tarihinde Elite World Van Otel’de 2 gece konaklama yaptım. Çıkış işlemleri sırasında, mini bar kullanımı nedeniyle 2 meyve suyu ve 2 çikolata için toplamda 1890 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin tarafımıza önceden bildirilmemesi ve miktarın oldukça yüksek olması bizi fazlasıyla rahats...
29.08.2025 – 30.08.2025 tarihleri arasında eşim Mihriban Ö***** ile birlikte Elite World Van Oteli'nde konakladık. Elite World Otelleri ile Türk Hava Yolları arasında yürütülen iş birliği kapsamında, konaklama sonrası mil ve statü mili kazanımı sağlanacağı açıkça belirtilmişti. Bu taahhüt dikkate al...
İşim gereği her ay Van iline seyahat ediyor ve Elite World Van Otel’de konaklıyorum. Uçak saatleri genellikle çok erken olduğu için otele sabah erken saatlerde giriş yapmak zorunda kalıyorum. Haziran ayı ve 28 Ağustos tarihinde, önceden bildirmeme rağmen erken girişim sağlanmadı ve mağdur edildim. H...
6-7-8 Ağustos tarihlerinde ailemle birlikte Elite World Van Otel’de 1218 ve 1217 numaralı odalarda konakladık (Kazım karabekir blv.). Rezervasyon sırasında kahvaltı istemediğimizi belirtmemize rağmen, kahvaltı ücreti fiyata dahil edildi ve yemediğimiz kahvaltının ücretini ödemek zorunda kaldık. Sade...
"Gerekli yerlere şikayette bulunduktan sonra yöneticilerden dönüş aldım ve ayakkabı bulunup kargolandı. Böyle durumlar her işletmede yaşanabilir önemli olan yaşanan mağduriyeti giderebilmek kendilerine teşekkür ederim."
Elite World Van otelde 7.06.2025-08.06.205 tarihinde konakladım. Çıkış yapacağımız gün saat 9.00 da temizlik görevlisi kapıyı çalıp içeri girdi. Bu konu ile personelin uyarılması ve bizim uygunsuz şekilde yakalamamız hiçbir şey olmamış gibi bize dönüş yapılmadı.
Merhaba, bizim rezervasyonumuz olmasına rağmen odamız bize ait olmasına rağmen, misafir değişimimiz için kendi odamız için tekrar bizden para aldılar. Çok üzgünüm bu davranış için, o kadar para ödediğimiz halde tekrar para almak ne demek! O kadar konuştuk ama bir yere varamadık ve pasaportları geri ...
Elite World Van otelinde 2022 Kasım ve Aralık aylarında toplamda 1 hafta konakladım. Bu süre boyunca odama girdiğimde su kullanılmıştı ve bir sonraki gün lobideki personele bunu ifade ettim. İlgileneceğiz dendi ancak bir geri dönüş alamadım. Lobiden bir hanımefendi görüşmek istedi ancak kabul etmedi...
"Teşekkürler"
25 Ocak 2023 gecesi elit World Van otelinde konakladım ve tek kişi 880 TL ödeme yaptım. Odanın halısında kabak büyüklüğünde kırmızı bir leke olmasına ...
Elite World Hotels 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.