"Sağ olun"
Elite World Hotels elit world otel
11 şikayet
58 Bin TL Ücretine Karşı Elite World Otel’inde Sahil Temizliği Ve Hizmet Sorunları
Eylül ayının 8’inde Mersin Silifke’deki Elite World Otel’de 4 gece 5 gündüz konakladım ve hem hizmet hem de kalite açısı...ndan son derece hayal kırıklığı yaşadım. Otele ödediğim 58 bin liraya rağmen tesiste verilen hizmeti kesinlikle bu ücrete denk bulmadım. Otelin sahili pislik içindeydi ve bu durum
Sıcak Su Eksikliği Nedeniyle Hamam Ve Sauna Hizmetlerinden Yararlanamadım Ve Ücret İadesi İstiyorum
22.05.2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey’de bulunan Elit World otelinde konaklamam sırasında otelin hamam ve masaj bölümü...nden paket olarak 1.750 TL’lik hizmet satın aldım. Hamam, sauna ve kese hizmetini de içeren bu pakette sıcak su olmamasına rağmen beni doğrudan masaja aldılar, sıcak su gelirse çık
Elit World Sapanca Otelinde Fiyat Tutarsızlığı Ve İndirim Teklifinin Geri Çekilmesi
Elit World Sapanca Hotel Rezervasyon Sürecinde Yaşanan Fiyat Tutarsızlığı hakkında Şikayet Merhaba, Beş aile olarak k...onaklama planımız kapsamında elitt World Hotel ile iletişime geçerek toplu rezervasyon için fiyat ve indirim talebinde bulundum. Görüşmemiz sırasında yetkili kişi, talebimizi yönet
Bornoz Cebindeki Saatin Kaybolması Nedeniyle Otel İhmali Ve Tazmin Talebi
17 Mart 2026 Salı günü Elit World Grand Sapanca otelinizde konaklamam sırasında, odada kullandığım bornozun cebinde kard...eşimin hediyesi olan Welder marka, yaklaşık 10.000 TL değerindeki saatimi unuttuğumu sonradan fark ettim. Oda temizliği sırasında bornozun cebinin kontrol edilmeden alınmış olması,
Elite World Hotels Müşteri Memnuniyetsizliği
Elit World Sapanca otelinde standart odada konaklıyorum. Tesis kendisini termal nitelikli olarak tanıtmasına rağmen hem ...kapalı havuz suları hem de dışarıdaki termal olarak nitelendirilen havuzun sıcaklığı belirtilen derecede değil. Otel, su sıcaklığının 35°c olduğunu iddia ediyor ancak ben dün bir g
Elit World Van Otelde Peş Peşe Oda Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
7-9 Kasım 2025 tarihlerinde Elit World Van Otel’de iki gece konakladık. İlk olarak 1721 numaralı odada lavabo tıkalıydı,... lamba ışığı yanmıyordu ve talep ettiğimiz ütü masası bakımsız, yamulmuş şekilde getirildi. Bu sorunları resepsiyona ilettik ve oda değişikliği yapıldı. Ancak yeni geçtiğimiz 1724
Konaklama Sonrası Kayıp Eşya Mağduriyeti
13 Ekim - 15 Ekim 2025 tarihleri arasında Sapanca Elit World Grand Hotels’de 5019 numaralı odada konakladım. Otelden çık...ış yaptığım gün, odada kalan çizmelerimi talep ettim; ancak otel yetkilileri çizmelerimin bulunamadığını ve olmadığını belirttiler. Konuyla ilgili olarak otelle iletişime geçtiğim
Elit World Resort Otel’de Sağlık Ve Hijyen Sorunları, Yetersiz Hizmet Ve İade Talebi
8 Eylül 2025 tarihinde 23 bayan arkadaş olarak Elit World Resort Otel Silifke’de 4016 numaralı odada 6 gün konakladık. O...tele girişimizden çıkışımıza kadar birçok sorun yaşadık. 4. Katta sıcak su problemi vardı, duş almak için arkadaşımızın odasına gitmek zorunda kaldık. Restoranda yemek çeşitleri ço
Elite World Hotels Oda Kokusu Ve İade Sorunu Yaşadım
Elit World Hotel Florya İstanbul'da 3 günlük oda ücretini peşinen ödedim, ancak otel odaları o kadar kötü kokuyordu ki k...almak mümkün değildi. Sadece 1 günlük ücretin iadesi yapıldı. Geriye kalan 20 bin TL'lik paramızı ödemek istemiyorlar. 'Bugün olmaz, yarın gel, cuma günü iade işlemi yapılacak' gib
Elite World Hotels Marmaris Elit World Misafir İlişkileri
Tatilbudur misafirleri olarak Marmaris elit World otelde rehberimizi tur için bekliyorduk fakat misafir ilişkileri can b...ize tur satmaya çalıştı yasak olmasına rağmen. Bu durum çok rahatsız edici zaten rehberimiz var tur satmamalı. Rehberimiz geldi gördü otel yönetimiyle görüştürmediler

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60








