to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Anatolium şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Carrea marka bir gözlük aldım. Yaklaşık 2 ay önce de gözlüğümü garanti ka...psamında mağaza üzerinden servise gönderdim. Gözlüğü teslim ederken bana herhangi bir takip numarası, servis fişi ya da form verilmedi. Kısa süre sonra Bursa Anatolium şubesine gi
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Elit Optik mağazasından yaklaşık bir yıl önce 5.000 TL ödeyerek aldığım gözlük, normal kul...lanım sırasında gözümdeyken kırıldı. Mağaza tarafından ürünün garantiye gönderileceği ve 20 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, ardından da garantiye alındığına ve süreni
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Elit Optik mağazasından yaklaşık bir yıl önce 5.000 TL ödeyerek aldığım gözlük, normal kul...lanım sırasında gözümdeyken kırıldı. Mağaza tarafından ürünün garantiye gönderileceği ve 20 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, ardından da garantiye alındığına ve süreni
Bornova Forum AVM’deki Elit Optik şubesinden almış olduğum Slazenger marka gözlük çerçevemi, çerçeve kırıldığı için gara...nti kapsamında incelenmesi amacıyla yaklaşık 20 günden uzun bir süre önce mağazaya teslim ettim. Ürünün garantiye gönderildiği ve inceleneceği söylendi. Yaklaşık 10 gün önce mağaz
1 Temmuz’da Eskişehir Espark AVM’deki Elit Optik şubesinden bir çift gözlük camı ve iki paket lens satın aldım ve bu alı...şveriş için yaklaşık 10.850 TL ödedim. 6 Temmuz günü gözlük camlarım ve sol göz lenslerim teslim edildi, gözlük camlarım takılı şekilde geldi ancak sağ göz lenslerim hiç teslim edi
5 Temmuz 2026 tarihinde Horizon Garden AVM’deki Elit Optik şubesinden numaralı gözlük satın aldım. Ödememi kredi kartı i...le yaklaşık 2750 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra mağazanın kapandığını öğrendim ve gözlüğümü hiç teslim alamadım. Mağazaya ve Elit Optik’e telefonla defalarca ula
"Teşekkürler"
"Sıfırı geldi diye aradılar baktım aynı gözlük. Fark edince yeni gözlük verdiler."
Aydın Efeler Forum AVM’deki Elit Optik mağazasından değişim ile aldığım göz...lüğümün vidası gevşediği için yaklaşık 9 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya götü
Elit Optik Optimum mağazasına Kurban Bayramı’ndan yaklaşık 15 gün önce güneş gözlüğümü tamir için teslim ettim. En geç 2...0 gün içinde geleceği söylendi ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne gözlüğüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte mağazaya 3 kez gittim, yaklaşık 10
Yaklaşık 10 ay önce Elit Optik Şirinyer şubesine uzak gözlüğü almak için gittim. Oradaki çalışanların tavsiyesiyle, uzak... ve yakın bir arada kullanılabilen bir cam önerdiler ve bunun üzerine 10.000 TL ödeyerek bu gözlüğü aldım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımda camda hata olduğunu fark ettim, sür
Elit Optik internet sitesi üzerinden Eloi 5078 2 model bir gözlük siparişi verdim. Ürün sipariş sayfasında stokta var ol...arak görünmesine rağmen, siparişim “siparişte kusur var” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen hem geri ödemem henüz tarafıma yansımadı hem de ürün sistemde hâlâ s
Elit Optik’in internet sitesinden gözlük almak istiyorum ancak site üye olmadan alışverişe izin vermiyor. Üye olmaya çal...ıştığımda ise e-posta onayı gerektiği söyleniyor fakat hesap aktivasyonu için gerekli olan onay e-postası tarafıma gelmiyor. İCloud ve Hotmail adreslerimle denememe rağmen sistem h
Eskişehir Espark Elit Optik şubesinden Mart 2023’te aldığım gözlükte, sapların menteşe taraflarında yamulma ve kırılmala...r yaşamaya başladım. Sol sap tamamen kırıldı, sağ sap ise ciddi şekilde yamuldu. Gözlüğü ilk götürdüğümde sol sapı değiştirip sağ sapı düzeltip geri verdiler ve bu modelin kronik s
İzmir Mavibahçe’deki Elit Optik şubesinden 31 Ekim 2025 tarihinde bir gözlük satın aldım. Gözlük bir süre sonra birleşim... yerinden ayrıldığı için, garanti kapsamında onarılması veya gerekiyorsa değiştirilmesi talebiyle 14.02.2026 tarihinde Manisa Meydan AVM’de bulunan Elit Optik şubesine teslim ettim
03.03.2026 tarihinde Forum Bornova’daki elit optik mağazasından, 7.250 TL bedelle kredi kartına 6 taksitli olarak bir gö...zlük satın aldım. Mağazada herkesin yüzüne denenen teşhir ürününün bana verildiğini, kapalı ve kullanılmamış bir ürün teslim edilmediğini sonradan fark ettim. Satışı Forum Bornova
Elit Optik Maltepe Park AVM şubesinden cumartesi günü numaralı gözlük için sipariş verdim. Siparişi oluştururken camları...n pazartesi günü sisteme giriş yapılacağı, yani hemen işleme alınmayacağı özellikle ifade edildi. Bugün, yani pazar günü mağazaya giderek siparişimi iptal etmek istediğimi belirtt
Eylül ayında eşimle birlikte İzmir Optimum AVM’de bulunan Elit Optik şubesinden gözlük satın aldık. Eşim hamileydi ve öz...ellikle satış danışmanı A******* Bey’in ilgisi ve anlatımı sayesinde, iki yıl garantili olduğu belirtilerek London & London marka gözlüğü tercih ettik. Ancak gözlük, hiç kullanılma
Elit Optik İzmir Balçova Kipa AVM şubesinden Temmuz ayında yaklaşık 1500 TL ödeyerek Eloi marka bir güneş gözlüğü aldım.... Satın aldıktan sadece 10 gün sonra gözlüğün sapı çıkmaya ve vidası sürekli düşmeye başladı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm, ancak çalışanların üslubu ve ta
24.08.2025 tarihinde Bursa Anatolium Elit Optik mağazasından Rachel ve Eloi marka olmak üzere iki adet gözlük satın aldı...m. Satın aldığımda Rachel marka gözlüğün iç yazısı silikti ve reyon ürünüydü, Eloi marka gözlükte ise herhangi bir sorun yoktu. Ürünleri hiç kullanmadım, sorunlar ilk aldığımda mev
İzmir Gaziemir Optimum Elit optikten gözlük aldım Bana mendil vermediler. Gözlük grubunun içinden Ben de çıktığı halde G...özüme baka baka vermediler. Hafta içi bir ara uğrar alırsın ded. Dediler. Uzakta oturuyorum. Hiç memnun kalmadım. İki beyefendi çok soğuk davrandılar. Mendil olduğu halde vermedile
İzmir Mavibahçe AVM içi Elit optikten aldığım 4400 TL lik gözlüğümle ilgili hem çerçeve hem de camdaki optik merkez prob...lemleri nedeniyle 4 kere mağazaya gitmiş ve durumu anlatmış olmama rağmen çözüm bulmaya çalışılmamıştır. Aksine dalga geçer bir tavırla "başka bir optiğe sor, ben ne yapılması gere
10 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Selway outlet elit optik'ten '2 al 1 öde' kampanyasından eloı marka 2 gözlük satın aldım..., eşime. Bir tanesi iyi fakat diğeri çok kötü; göz ağrısı yapıyor. Aşırı bir baş ağrısı mevcut. Defalarca arayıp durumu ilettim. 'sorumlumuz size dönecek' denildi fakat kimse arama
14 Eylül'de optik bir gözlük aldım. Gözlüğü alırken çerçevede yamukluk vardı. Görevli hanımefendi camlar takıldıktan son...ra düzeleceğini söyledi ama düzelmedi. Üstelik hangi şubesine götürsem alay eder gibi gözlük gayet düz duruyor deyip ilgilenmediler. Hatta bazıları baştan savmak için eliyle ayar y
