to read complaints and reviews, or file yours. 
Elit Optik İzmir Balçova Kipa AVM şubesinden Temmuz ayında yaklaşık 1500 TL ödeyerek Eloi marka bir güneş gözlüğü aldım. Satın aldıktan sadece 10 gün sonra gözlüğün sapı çıkmaya ve vidası sürekli düşmeye başladı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm, ancak çalışanların üslubu ve tavrı son derece kötü ve rahatsız ediciydi. Bana bu modellerde bu tür sorunların normal olduğu, başka bir firmadan yeni gözlük almamın daha iyi olacağı gibi tahrik edici ve ilgisiz bir yaklaşım sergilediler.
Daha önce de aynı mağazadan başka bir gözlük almıştım ve yine benzer şekilde sorun yaşamıştım. Bu nedenle değişim tekliflerini kabul etmek zorunda kaldım, fakat artık güvenim kalmadı. Satın aldığım ürünün tamir edilememesi ve sürekli aynı sorunun yaşanması nedeniyle para iadesi talep ediyorum.
İzmir Balçova Elit Optik ten bir gözlük aldım. Bir hafta sonra sap kısmı kırıldı, tamir için geri götürdüm. Yaklaşık 20 gün sonra gözlüğünüz geldi. Dediklerinde gittim ve bana aldığım gözlükle alakasız bir gözlük verdiler. Değişim yapıldı diyerek. Kavga etmeye bile tenezzül etmeden aldım gözlüğü çık...
İzmir Balçova Kipa da bulunan Atasun şubesinden esim Armani marka numaralı gözlük aldı. Sonra ben, bir adet daha numaralı gözlük ve bir adet cam aldım. Toplam 20000 TL'ye yakin para verdik. Gözlükleri teslim aldıktan sonra esim gözlüğünü taktığında midesinin çok bulandığını ve eski numaralı gözlüğü ...
İzmir Selway'da bulunan Elit Optik mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak almış olduğum güneş gözlüğünü, daha sonra eşimin rahat kullanamayacağını belirtmesi üzerine, aldıktan 4 gün sonra iade etmek istedik. Ancak iadeyi kabul etmediler ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Gözlüğü ...
Elit Optik İzmir Gaziemir Optimum şubesinden aldığım Calvin Klein marka siyah güneş gözlüğünün sapları çıktı. Ürünü 1 aydan fazla süre önce garantiye teslim ettim ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde mail talebim karşılanmadı, ayrıca 1,5 ay daha beklemem gerektiği söylendi...
Yorumlar