to read complaints and reviews, or file yours. 
Elit Optik Maltepe Park AVM şubesinden cumartesi günü numaralı gözlük için sipariş verdim. Siparişi oluştururken camların pazartesi günü sisteme giriş yapılacağı, yani hemen işleme alınmayacağı özellikle ifade edildi.
Bugün, yani pazar günü mağazaya giderek siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak çalışanlar, “Aynı gün gelseydiniz iptal ederdik, ertesi gün olduğu için iptal edemeyiz” diyerek talebimi reddetti. Oysa kendilerinin de belirttiği gibi siparişin pazartesi başlanacağı, henüz hazırlanmış, kişiye özel üretilmiş bir ürün olmadığı açıktı.
Ürünün henüz işleme alınmadığını, hazır bir ürün olmadığını ve bu nedenle siparişimi iptal etmek istediğimi net bir şekilde ifade etmeme rağmen iptal talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 3.200 TL ödeme yapmış bulunuyorum ve bu durumda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Elit Optik Maltepe Park AVM şubesinde oluşturduğum bu numaralı gözlük siparişinin iptal edilmesini ve ödediğim 3.200 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Maltepe Park Elit Optikten 16.03.2024 cumartesi tarihinde ck markalı güneş gözlüğü aldım. Fakat gözlerim dereceli olduğundan camlar değişeceği için ürünü dolayısı ile teslim almadım. Saat 16:18'te ödeme yaptım. 6 bin TL'sini ayrı, 1800 TL'sini ayrı çektiler. (pos cihazı sınır koyuyormuş öyle söylend...
17 Eylül'de Emo Optik Marmara Park şubesinden 5.600 TL ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. 18 Eylül'de gözlüğümün hazır olacağı söylendi ancak gittiğimde camı henüz gelmemişti. Sonrasında, camın geldiği ve ertesi sabah gözlüğümü alabileceğim belirtildi. 19 Eylül'de tekrar şubeye gittiğimde ise...
Atasun Optik Marmara Park şubesinden hem numaralı gözlük, hem çocuğum için güneş gözlüğü hem de mevcutta kullanmakta olduğum güneş gözlüğüm için numaralı cam alımı yaptım. Kendi güneş gözlüğüm için aldığım numaralı camların, çocuğum için aldığım güneş gözlüğüne takıldığını teslimata gittiğim gün far...
Yorumlar