Teknosa Ve Electrolux Blender Sorunu

Baturay · 2024-09-22T12:23:00+03:00

2 sene önce Teknosa'dan Electrolux marka blender aldık, garantisi süresinin dolmasına 2 hafta kala cihaz çalışmamaya başladı ve koku gelmeye başladı. Teknosa'ya götürüp servise gitmesini istedik. 1 hafta sonra ürün geldi ve 'Tam yerleştiremediğiniz için çalışmamış' diye bir cevap geldi ve cihazın sorunsuz olduğu söylendi. Biz de şaşırdık, 2 yıl kullandığımız cihazı son bir haftada mı kullanmayı beceremedik diye cevap verdik. Cihazı 1 hafta sonra tekrar kullandığımızda, ki buz bile kırmamışızdır, zorlamamışızdır, cihazın meyveleri bile ezemediği hatta daha fazla plastik koku geldiğini gözlemledik. Ne yazık ki şu anda cihaz garanti süresini aştı, servis sorunu tespit edip onarım gönderseydi şu anda cihazımızı kullanabilecektik. Onun için bir daha Electrolux mü, asla evimden içeri sokmam. Şimdi cihazı onarmak için servis bizden tonla para isteyecektir.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Baturay Ç., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında 0850 250 35 89 No.lu Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve [email protected] e-mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri 0 850 250 35 89 [email protected]