to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Electrolux çamaşır makinemin garantisi devam etmekte. Yaklaşık 25 gün önce makinem birden çalışmamaya başladı. Hemen servis kaydı oluşturdum, ilk gelen ekip ana kartın yandığını ve parça beklememiz gerektiğini söyledi. Yaklaşık bir hafta bekledikten sonra tekrar geldiler, fakat bu sefer farklı çalışanlar geldi ve önceki ekibin yanlış teşhis koyduğunu, aslında hortumun patladığını belirttiler. Ancak bu müdahaleden sonra da herhangi bir çözüm sağlanmadı ve aradan yine bir hafta geçti. Şu anda çocuklu bir evde yaklaşık 25 gündür çamaşır makinesi kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir destek alamadım, sürekli oyalandım ve sonuç alamadım. Garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmedi fakat sorun hala devam ediyor.
Makinemin bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0542*******25.
22.02.2025 tarihinde Electrolux firmasından 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünü teslim aldıktan sonra sistem üzerinden kaydettim. Ardından ek garanti işlemleri için Electrolux ile iletişime geçtim. 24.03.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, web sitesinde be...
Electrolux marka çamaşır makinesinin ana kart arızası ve servis ihmali nedeniyle şikayet 25 Temmuz 2025 tarihinde, Electrolux marka çamaşır makinem arıza yaptığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Firma tarafından yönlendirilen yetkili s...
İzmir Optimum Media Markt'tan satın aldığım ve garantisi devam eden Electrolux marka çamaşır makinem, 22/05/2025 tarihinde arızalandı. Servise haber verdim ve 26/05/2025 tarihinde geldiklerinde parça siparişi verdiklerini söylediler. Tam 45 gündür parça bekliyoruz. Aradığımda müşteri hizmetleri ilgi...
07.04.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Electrolux çamaşır makinesi kurulumundan bir gün sonra hata kodu vermeye başladı. Bayram nedeniyle Electrolux, bayram sonrası servis göndereceğini bildirdi. Bu süre zarfında çamaşırlar yıkanamadı ve Media Markt müşteri hizmetleri, değişim için servisin ra...
7 ay önce Electrolux marka çamaşır makinesi aldık. Makinenin motoru daha 7 ay olmasına rağmen bozuldu ve gelen servis motorun değişmesi gerekiyor dedi. Parça isteği yaptılar ancak 20 gün olmasına rağmen hâlâ parça gelmedi ve sorun giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çöz...
Ankastre Set 20 
Blender 74 
Bulaşık Makinesi 287 
Buzdolabı 294 
Çamaşır Makinesi 582 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 618 
Elektrikli Süpürge 333 
Fırın 62 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 14 
Hava Temizleyici 11 
Kahve Makinesi 32 
Klima 29 
Kurutma Makinesi 412 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 171 
Mikrodalga 12 
Ocak 110 
Robot Süpürge 12 
Su Isıtıcı 5 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar