to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Electrolux Çamaşır Kurutma Makinesi Su Tankı Su Almıyor.
28. Ocak 2024 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü AVM Media Marktan Electrolux EW7H458ST a enerji çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 2-3 gün sonra kuruluma geldiler. Daha sonra rahatsızlandım evde olmadığım için kurutma makinesini kullanamadım. 6 Şubat 2024 tarihinde ilk kez makineyi açtım çamaşırları kurutmuyor. Su tankına su dolmuyor. Aynı gün 18:44 servis oluşturdum. 2 gün sonra 8 Şubat tarihinde servis geldi. Sağına soluna baktılar. 9 Şubat tarihinde geleceklerini gelmeden önce arayacaklarını onlar aradıklarında makineye ıslak çamaşır atmamı 2-3 saat sonra gelip kendilerinin bakacaklarını ona göre hareket edeceklerini söylediler. Saat 14:00 kadar bekledim kimse beni aramadı ben aradım. Geleceklerini söylediler. Saat 17:00 tekrar aradım gelmediniz aramadınız dedim geleceğiz dediler. Saat 19:18 tekrar aradım bu saat oldu nerede kaldınız dedim geleceğiz dediler. Şu an saat 21:00 ve hala gelen ve arayan kimse yok. Sorunum çözülmediği gibi bugün servis geleceği için işede gitmedim. Makine 2 saattir boşa çalışıyor kurutma yapmadan ve ben hala servisin gelmesini bekliyorum. İvedi şekilde makinemin yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli bütün hukuki yollarada başvuracağım.
Değerli Tüketicimiz Sn. Gülcan A., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
