to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux markasına ait EW7D395UT model kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumun kolay olması için aynı markadan ürün tercih ettim ve üst üste kurulum talebinde bulundum. Ancak hem ara aparat için 2.750 TL, hem de gider borusu için 1.500 TL ek ücret talep edildi. Ara aparat ücretini ödemek zorunda kaldım, fakat gider borusu için istenen ek ücreti de anlamakta güçlük çekiyorum. Kurulum işlemi 15.10.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleştirildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece geri dönüş yapılacağı iletildi ve şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Ürünlerim garanti kapsamında mıydı, bu ücretlerin neden talep edildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Kurulumun ücretsiz yapılmasını talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Electrolux EW7H389ST model çamaşır kurutma makinemde 26 Ağustos 2025’ten bu yana tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurutma programı başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra makine duruyor ve program devam etmiyor. Sorunun çözümü için Electrolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis ka...
08.10.2023 tarihinde Media Markt'tan bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin üst üste konulacağını belirttim ve satıcı tarafından herhangi bir sorun olmayacağı ifade edildi. Ancak kurulum için gelen servis, ürünlerin üst üste konulamayacağın...
İki yıl önce Çankaya T**** G**** Caddesi üzerindeki Electrolux bayisinden EW9HS289ST model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadece bir hafta sonra makinenin alt kısmından su akıtmaya başladı. Satın alma ve kurulum sırasında bana iki yılda bir bakım yapılması gerektiğiyle ilgi...
Electrolux kurutma makinesi, iki sene garantisi dolmadan bozuldu, üstelik çok az kullanılmasına rağmen! Gelen servis, mekanik arıza olmadığını, bakım yapılması gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2500 TL ücret istedi. Garanti süresi dolmadan bozulan ürünün tamiri için 2500 ...
Electrolux EW7H458ST model çamaşır kurutma makinemden 29 Ağustos’ta yanık kokusu gelmesi üzerine Antalya/Serik’teki yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis makineyi alıp bakım ve temizlik işlemi yaptı, bu işlem için 5 bin tl (bakım ve yol ücreti dahil) ödeme yaptım. Ancak makineyi teslim...
Yorumlar