to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux marka buzdolabımız, garanti süresi içerisinde defalarca arızalandı. Yapılan arıza ihbarları sonucunda iki kez motor değişimi, bir kez de motor kartı değişimi yapılmasına rağmen hâlâ sorunumuz çözülemedi. Buzdolabının acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Aytaç Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Sizlere defalarca mail attığım halde hala bir sonuca ulaşamadım. 0850 numaranızdan da arıza kaydı açtırmaktan ve kampanyalardan bilgilendirilmekten başka bir çözüm alamıyorum. En son 25.04.2025 tarihinde Ankara Keçiören servisiniz buzdolabını adresten aldı 29.05.2025 tarihinde 1 ay sonra geri getirdi. 2. Kere motor değişimi yapıldığını söylediler bundan önce de 8.10.2024 tarihinde motor değişimi yapılmıştı ve ayrıca motor kartı değişimi de yapılmıştı. Buzdolabı geldiği günden beri soğutma yapamıyor sürekli e 06 ve e 10 kodları veriyor. Motor aşırı derecede ısındığından dolayı sürekli bekleme moduna geçiyor gelen servis yetkilileri evde buzdolabı varmış gibi buz istiyorlar olmadığını duyunca ıslak havluyla motoru soğutup çalıştı diye bırakıp gidiyorlar. Defalarca İstanbul Ankara Bölge sorumlusu Ersin Bey lede görüşüldüğü halde hiçbir sonuç elde edilememiştir. Konu ile ilgili Tüketici Hakları'na şikayet de bulunulduğunu tarafınıza bildirir acilen bu buzdolabının değiştirilmesini talep ederim. Aytaç yöntem 532.4477598
Merhaba Yaklaşık 4 yıl önce Media marktan Electrolux buzdolabı aldım ve buzdolabı arızalandı, motoru değişmesi gerekiyor. Biz alırken dünyanın parasını ödüyoruz ve garanti süresi dolduktan sonra bu kadar kısa zamanda arıza yapması markanın kaliteli üretim yapmadığını gösteriyor. Bir daha bu markayı ...
2022 yılında almış olduğum Electrolux marka buzdolabı, yaklaşık 7-8 ay sonra bir arıza vererek ana kartı yandı ve sonrasında ana kartı değiştirdiler. Geçtiğimiz altı ay öncesinde de içerisindeki su akış sistemi dondu ve bunu çözmek için iki gün beklediler. Şimdi ise cihazın motorunun yandığını, bozu...
Merhaba, sizden aldığımız buzdolabı bir aydır bozuk. Kart arızası ve motor arızası var dediler. Ürün garantisi halen devam etmekte, ama hiçbir şekilde servis ve Electrolux sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ben 1 aydır mağdurum. Sizlerden en yakın zamanda dönüş bekliyorum.
Electrolux Buzdolabı Arızası hakkında Şikayet Electrolux marka buzdolabımız geçtiğimiz hafta bozuldu. 12 Temmuz Cuma günü Ümraniye'deki Yiğit Teknik yetkili servisi evimize gelerek inceleme yaptı. Ancak teknisyen, motorun arızalı olduğunu tespit edemedi ve farklı bir arıza sebebi belirterek 2 gün b...
Electrolux markasını üst düzey bir beyaz eşya markası olduğunu düşündüğümüz için bir buzdolabı satın aldık. Ancak daha birkaç aylıkken motordan gelen yüksek sesten dolayı servis çağırdık. Yapıldı, ancak servis gittiği gün tekrar aynı ses devam etti. Yine 15 gün önce buzdolabının dijital ekranı bozul...
Yorumlar