to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Ve Media Markt Ayıplı Ürün Satıyor
19.05.2023 tarihinde Malatya AVM'den Media Markt firmasından elemanların övgüler ile bahsettiği Electrolux ew2f44st modelli çamaşır makinesini aldık. Fakat ilk günler içinden gelen sesi kıyafetlerin düğmesinden filan geldi. Sandık daha sonra boş çalıştırınca kazandan geldiğini anladık ve kayıt açtırdık, fakat gelen servis kazanda boşluk olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi, servis formu istedik. Veremeyiz dedi gitti, müşteri temsilcisini aradık kayıt açtı ama dönüş olmadı. Daha 2 aylık ürünün ilk haftasından sorun vermesi ayıplı ürün olduğunu açıkça gösteriyor. Firmadan değişim istedik fakat dönüş yapılmıyor.
Eğer ayıplarını kabul edip düzeltmezlerse, bize servis formunu vermelerini istiyorum. Tüketici hakem heyetinden sorunumu çözerim ben!
Değerli Tüketicimiz Sn. Orhun D., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Aradım, her türlü kazan değişecek başka yardımımız dokunmaz size deniliyor. Servis formuda verilmiyor.
