to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürgenin Çekiş Gücünün Azalması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Electrolux EUFC81DB Ultra Flex 650 w toz torbasız süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründen ilk başta memnunduk ancak yaklaşık Eylül ayı itibarıyla süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı ve süpürürken çok zorlanıyoruz.
Çekiş gücü belirgin şekilde azaldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Filtre ve hazne temizliği gibi temel kontrolleri yapmış olmamıza rağmen sorun devam ediyor. Henüz Electrolux yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle yaşadığım durumu buradan paylaşmak istedim. Faturam da elimde mevcut, istenirse ibraz edebilirim.
Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu ürün için arızanın giderilmesini ve süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle markamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürününüzü faturanız ile beraber yetkili servislerimize kontrol ettirmenizi rica ederiz. Cihazınızın arıza tespiti ve detaylı ekspertiz işlemleri, yetkili servisimiz tarafından yapılacak inceleme sonucunda belirlenebilecektir. 0850 250 35 89 numaralı telefondan size en yakın yetkili servis bilgisine ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 250 35 89 M: [email protected]
