to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Mü Bir Daha Tövbe...
Hep Bosch markasını kullanıyorduk ve yenilemeye karar verdik. Çamaşır makinesini Electrolux markasından alınca, kurutma makinesini de Electrolux markasından alalım dedik. Yeni evimizde kurutma makinesi için yer olmadığından, çamaşır makinesinin üzerine koymayı planladık ve bunun için Electrolux markasının orijinal aparatını Antalya'daki ICD Electrolux yetkili servisinden temin etmek istedik. Servis bize 3100 TL fiyat teklif etti. Ancak, ablam aynı aparatı iki gün önce Ankara'daki bir bayiden 2000 TL'ye satın aldı. Bu durumu Electrolux merkeze bildirdim ve üç gündür hala bir cevap bekliyorum. Gerçekten pişmanım, keşke Bosch markasından vazgeçmeseydim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Kemal C., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Üç gün önce müşteri hizmetlerinizi arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve bugün arayıp sonucu sorduğumda hala bir netice olmadığını söylediler çok basit bir konu. Üç gündür cevap gelmediği için buraya yazdım
