to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux marka dikey şarjlı süpürgeyi 01.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile dolmadan, 28. Günde süpürgenin uzun borusunda arıza oluştu ve cihaz hata vermeye başladı.
Ürünü Media Markt’a götürdüğümde beni direkt yetkili servise yönlendirdiler. Servise teslim ettiğim ürünle ilgili olarak bugün servis tarafından arandım ve zır Referansı 18371940 olan kayıt üzerinden, uzun boru değişim bedeli adı altında benden 3.750 TL ücret talep edildi. 28 günde bozulan bir ürün için arızanın sebebi olarak beni sorumlu tuttuklarını, faturayı tamamen bana kestiklerini öğrendim.
Ben 31 yaşındayım ve yeni aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede, hele ki normal kullanımda, nasıl bozabileceğimi gerçekten anlayamıyorum. Aynı üründe benzer sorunları yaşayan pek çok kişinin şikayetini de gördüm, bu yüzden ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Benim beklentim, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi, benden talep edilen 3.750 TL’lik uzun boru değişim ücretinin iptal edilmesi ve ürünün ücretsiz olarak onarılmasıdır. Ayrıca markanın bu sorunu kullanıcı hatası gibi göstermeden, ürünündeki problemi kabul ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 15 Şubat 2025 tarihinde Electrolux WET 800 EP82H25WET model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay boyunca sadece ev süpürme amacıyla, normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak daha bir yılını doldurmadan süpürgenin toz toplama bölümü ile ...
Forum Ankara Outlet Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde Electrolux EP82H25WET 800 Cordless Cleaner dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 26.999 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin borularında es...
16.05.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Electrolux animal 800 EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge, daha ilk ayda çekiş gücü azaldı, borusu inip çıkmamaya başladı, şarj ünitesine oturmuyordu ve hız ayarı kendi kendine değişiyordu. Sorunlar nedeniyle süpürgeyi Media Markt mağazasına teslim ettim, ser...
21.12.2024 tarihinde Media Markt’tan Electrolux 800 i EP82AB25UG şarjlı dikey süpürge aldım. Kısa süre sonra süpürge çekmemeye başladı ve servise yönlendirdim. Servis beni arayarak süpürgenin demir borusunun iç kısmından kırıldığını ve kabloların çıktığını, bu yüzden çekiş gücünün kaybolduğunu ilett...
Yorumlar