to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Genel Ekspertiz şirketi ve kaskomun bulunduğu Türkiye Sigorta ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Renault Fluence aracımla kaza yaptım ve ...
Park halindeyken duran aracıma 09.01.2026 tarihinde başka bir araç çarptı, trafik tutanağı tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Tutanak ve görsellere rağmen Turhan Sigorta Ekspertiz, mağdur taraf ben olmama rağmen dosyayı hatalı açtı ve yanlış bilgiler girdi. Hem Turhan Sigorta Ekspertiz ile hem de Anka...
22.01.2025 tarihinde Isparta Yalvaç Pilot Garage şubesinde Renault Megane 2 aracım için en kapsamlı paket olan First Class ekspertiz paketini yaptırdım ve bunun için 10.500 TL ödedim. Aracı bu ekspertiz raporuna güvenerek satın aldım. Ancak ekspertiz sırasında aracın kilometresinin düşürülmüş olduğu...
Ford Tourneo marka, kamyonet ruhsatlı aracımı arabam.com üzerinden ilana koydum ve sistemden Trink Sat hizmetiyle 816.300 TL’lik teklif aldım. Bu teklife güvenerek şehir dışından Sivas arabam.com Trink Sat alım noktasına randevu alıp gittim. Şubeye gittiğimde aracım için başlangıçta otomobil ruhsat...
2024 model Seat Arona aracımı 2025 yılı Aralık ayında satın almadan önce Pilot Garage Mardin Kızıltepe şubesinde ekspertize soktum. Yapılan kontrolde aracın hatasız ve boyasız olduğu, araçla ilgili söylenecek olumsuz herhangi bir durum bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek aracı ha...
Ray Sigorta üzerinden 1120252***-1 numaralı trafik hasar dosyam, İstanbul Küçükçekmece’deki Aden Motor özel servisinde bulunan 2023 model Pulsar ns motosikletim için açılmıştır. Bu aracın normal şartlarda fatura kesilerek dahi 30.000 TL’nin altında onarım görmesinin mümkün olmadığı, yetkili servis t...
26.12.2025'de Kayseri Ekinci Otomotiv’den 2013 model Audi a5 marka bir araç satın almadan önce, aracı ekspertiz için Kayseri Otorapor Yıldızevler şubesine götürdüm. 8.500 TL ödeyerek kapsamlı paket aldım ve özellikle ilk arabam olduğu için aracı inceleyen kişiden ne sorun varsa net bir şekilde söyl...
17 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Develi Sanayi bölgesinde bulunan Pilot Garage ekspertiz servisine aracımızı götürdük. İşlem öncesinde bize liste fiyatı 6.500 TL olarak gösterildi. Ödeme aşamasına geldiğimizde ise pos cihazı çalışmıyor bahanesiyle ısrar ederek ödemeyi 7.500 TL üzerinden pos ile aldıla...
16.01.2026 tarihinde arabam.com üzerinden aracıma 1.760.000 TL’lik ilk teklifi verdiler. Bu teklif üzerine İstanbul Esenyurt’taki arabam.com noktasına ekspertiz için gittim. Ancak ekspertiz sonrasında hiçbir somut ve ikna edici gerekçe açıklanmadan, sudan sebeplerle fiyatı 1.670.000 TL’ye düşürdüler...
"İlgilenilmesi ve müşteri temsilcisinin tavır ve davranışı nedeniyle teşekkür ederim"
14.01.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Atılgan Galeri’den Opel Insignia 2010 model, 107.000 kilometrede bir araç satın aldım. Aracı alırken satıcı tarafından araçla ilgili önemli hiçbir sorun belirtilmedi, ayrıca yine Eskişehir’deki Pilot Garage Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım ve raporda da cidd...
"Ceren Hanıma teşekkür ederim. Tavrı ve sorun çözümündeki anlayışı nedeniyle."
13.01.2016 tarihinde Arnavutköy Otorapor şubesinde ekspertiz yaptırarak BMW 3.20i aracını satın aldım. Ekspertiz öncesinde özellikle arkadan uğultu sesi geldiğini belirttim. Yapılan yol testi ve ekspertiz sonucunda sadece 1 adet porya bilyasının arızalı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek araç s...
Bugün tarihli bir ilan üzerinden Otoplus.com aracılığıyla aracım için rezervasyon oluşturdum. Belirlenen rezervasyon saatinde eksiksiz şekilde firmaya gittim. Aracımı teslim etmeden önce, aracın kirli olduğu söylenerek yıkatmam istendi. Bunun üzerine kendi cebimden 500 TL yıkama ücreti ödeyerek arac...
Ankara Turan Güneş Carvak şubesinde 16 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım araç alım süreci, şeffaflıktan tamamen uzak ve insanı oyalayan bir deneyim oldu. Hayatımda bu kadar zaman kaybettiren ve insanı adeta saf yerine koyan bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum. Skoda Scala 2021 model aracım için Carvak ü...
Momentum Sigorta’ya ait 4100980718 numaralı hasar dosyam, 22 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası kazadan iki gün sonra açıldı. Ancak aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve süreç sonuçlandırılmadı. Dosyamın durumu hakkında bilgi almak için h...
Dacia Duster 2023 model aracımın ön camı kırıldığı için Sompo Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım ve aracı Renault ABC servisine götürerek gerekli evrakları teslim ettim. Yıllardır prim ödediğim sigorta şirketimden, sadece kırılan ön camın değişimi için makul ve hızlı bir süreç beklerken, benden araç ...
15 Ocak’ta Arabam.com ihalesi üzerinden, Ordu menşeli Skoda Yeti marka, 06 NY 464 plakalı aracı normal (kusursuz) ihaleden satın aldım. İlan ve ekspertiz bilgilerinde otomatik şanzımanla ilgili herhangi bir arıza ya da kusur belirtilmiyordu. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra otomatik şanzıman ar...
Otorapor Gülsuyu (Maltepe) Ekspertiz Mağduriyeti 18.03.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Gülsuyu Otorapor bayisinde, araç satın alma sürecimde sorun yaşamamak adına kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bu firmada ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda aracım için 2 parça değişen olduğu belirtil...
2011 model, 217.000 km’deki Nissan Qashqai aracım için VavaCars internet sitesi üzerinden tüm bilgileri eksiksiz girerek randevu oluşturdum. Manisa il...
Opel Mokka aracımı, Sompo Sigorta kaskomun yönlendirmesi ile 16 Aralık 2025 tarihinde Auto King Çorlu şubesine teslim ettim. Eksper işlemlerinin modüler ekspertiz sistemi ile yapılacağı, kamera ile çekimlerin Sompo’ya iletilip onaylanacağı ve bu sürecin yaklaşık 3 iş günü süreceği söylendi. Ancak bu...
Son Şikayetler