Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vavacars Ön Değerlendirme Ve Nihai Teklif Arasındaki 100 Bin TL Güven Sorunu

61
Alpay'ın Teşekkür Mesajı
“Zahide hanıma teşekkür ederiz. İlgisine”

Vavacars kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Vavacars üzerinden Fiat 500X marka aracımı satmak için başvuru yaptım. Sistem üzerinden aracım için 1.063.000 TL – 1.119.000 TL arasında ön değerlendirme yapıldı ve bu fiyat aralığına güvenerek 30.09.2026 tarihinde saat 15:30 için Ankara Çukurambar şubesine randevu oluşturdum.

Bugün aracı ekspertiz ve değerlendirme için randevuya götürdüğümde tarafıma 1.000.000 TL teklif edildi. Buradaki problem yalnızca fiyatın düşmesi değil, internet üzerinden tüketiciye gösterilen 1.063.000–1.119.000 TL'lik ön değerlendirme ile şubede verilen 1.000.000 TL arasındaki ciddi farktır. İnsanlar aracını bu ön değerlendirmeye güvenerek götürüyor ve zaman harcıyor.

Aracımın durumu başvuru sırasında verdiğim bilgilerle zaten değerlendirilmiş olmasına rağmen, randevu sonrasında ortaya çıkan teklifin çok daha düşük olması tüketici açısından ciddi bir güven problemi oluşturuyor. Madem gerçek teklif 1.000.000 TL civarında olacak, neden sistem üzerinden 1.063.000–1.119.000 TL gibi daha yüksek bir aralık gösteriliyor?

Bu uygulamanın tüketiciyi şubeye çekmek amacıyla kullanıldığı izlenimine kapıldım ve yaşadığım deneyimin diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini istiyorum. Vavacars yetkililerinden ön değerlendirme ile nihai teklif arasındaki 63.000–119.000 TL'lik farkın somut ve şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Ekran görüntüsünde verilen fiyat aralığı açıkça yer almaktadır, randevu kaydım da sistemde mevcuttur. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle vavacars'a olan güvenim ciddi şekilde zedelenmiştir ve tüketicilerin randevu almadan önce bu fiyat farkını dikkate almalarını tavsiye ediyorum.

30 Eylül 17:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Alpay Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Alpay
30 Eylül 17:56

Zahide hanıma teşekkür ederiz. İlgisine

30 Eylül 18:00

Merhaba Alpay Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi

21 Eylül 2025 13:0419.585

19 Eylül 2025 tarihinde, Vavacars Çayyolu şubesine araç satışı için başvurdum. İnternet üzerinden yaptığım değerleme son...

Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi
4 Destek2 Yorum

Vavacars Yanıltıcı Bilgiler İle İnsanları Yanıltıyor

10 Mayıs 2024 16:4312.769

Aracımı satmak için Vavacars sitesinden talep edilen tüm bilgileri sisteme girdim. Sistemden aracım için alt ve üst raka...

7 Destek

İnternet Teklifi Gerçek Değerle Uyuşmadığı İçin Zaman Kaybı

1.382

Aracım için vavacars internet sitesi üzerinden tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girerek randevu oluşturdum. Siste...

Video Şikayetler

Vavacars'tan Araç Alma Pişmanlığı!

Vavacars'tan AraçAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular