to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi İdris Köşkü Caddesi’nde park halindeki aracıma, 34 ES 7414 plakalı Sürat Kargo aracı çarparak maddi hasara neden oldu ve olay yerinden kaçtı. Araç sürücüsünün isminin Azeri M******* H******* olduğunu öğrendim. Yaşanan bu ol...
16 Ekim 2025 tarihinde Çetaş 2. El’den 2018 model Doblo marka araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli farklı arızalar ortaya çıkıyor. Satış sırasında bana sunulan ekspertiz raporunda ve yetkililerin beyanında, araçta eksper dışında herhangi bir arıza olmadığı özellikle belirtildi. Anc...
Nisan ayında çocuğum, Sahibinden.com’daki 1281156365 numaralı ilan üzerinden Sakarya Sapanca’daki bir daireyi satın almak için başvuruda bulundu. Akcan Emlak Pamukova Sakarya aracılığıyla gerçekleşen bu süreçte kredi başvurusu yapıldı, kredi onaylandı ve DASK sigortası çocuğumun üzerine düzenlendi. ...
Yaklaşık bir ay önce Ankara Otonomi’deki Pilot Garage şubesinde ekspertiz hizmeti aldım ve 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu şubede yapılan ekspertiz, diğer Pilot Garage şubelerinde aldığım hizmetin aksine oldukça yüzeyseldi. Araç detaylı incelenmedi ve bana herhangi bir sorun belirtilmedi. Daha sonr...
26.10.2026 tarihinde Mercedes marka aracımızı detaylı ekspertiz için İstoç Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürdük. Ekspertiz işlemleri tamamlandıktan sonra aracımızı teslim aldık ve yaklaşık 15 dakika sonra, camları kapatmak isterken sunroof’un kapanmadığını fark ettik. Tuşa bastığımızda sunroof kapanmad...
12/10/2025 tarihinde kaza yaptım ve kaskolu olan Volkswagen Polo aracım için 14/10/2025 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından ekspertizle dosya açıldı (Dosya No: 2/14873474). Teminat kapsamındaki gerekli parçalar Seyidoğlu otomotiv a. Ş.'ye bildirildi. Ancak küçük boyutlu bir kaza olmasına rağmen, pa...
arabam.com tedarik sistemi üzerinden 2020 model, 87.000 km de 1.5 motor, otomatik vites Ford Focus araç aldım. Aracın değeri 1.371.000 TL. 23 Ekim Perşembe günü Adana şubesinden aracı teslim aldım, yola çıktıktan 1 saat sonra araç olduğu yerde stop etti ve çalışmadı. Bulunduğum mevkide bir motor tam...
Volkswagen Golf 7 marka aracımı 26.04.2025 tarihinde Neova Sigorta tarafından 398357***/0 poliçe numarası ile full kasko yaptırdım. Aracımın ön camında 26.10.2025 tarihinde hasar oluştu. Aracı 26.04.2025 tarihinde satın alırken yaptırdığım ekspertiz raporunda yer alan (ön camda taş izi var) ifadesin...
Pilot Garage İvedik şubesinde 2020 model 1.6 TDI Volkswagen Passat aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Sahibinden.com’da orijinal olarak gördüğüm aracı, 3 akrabam ile birlikte ekspertize götürdüm. Sürücünün beyanına göre sağ ön kapıda mikron farklılığı olabileceği bayiye iletilmiş, bayi ise yapılan...
"Şikayet hattı ile iletişime geçtikten sonra gerekli işlemler yapıldı ve paramız iade edildi."
"Yaşadığım süreçte göstermiş olduğu ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı için Erdi Bey’e teşekkür ederim. Kendisi sayesinde aklımdaki tüm soru işaretleri giderildi ve süreç hakkında net bilgi alabildim. Bu kadar düzgün ve anlayışlı bir iletişim tarzı gerçekten takdire değer. İlgisi ve profesyonelliği için tekrar teşekkür ederim."
3 Kasım 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın ekspertiz sürecini başlatmama rağmen, sigorta sisteminde “stat...
2022 model Peugeot 208 Puretech 1.2 Prime aracım, 20.11.2023 tarihinde Peugeot ABC Ankara adresindeki yetkili serviste yalnızca ön tampon hasarı nedeniyle işleme alındı. Ancak, tampona ek olarak sol farın da değiştiği, lokal boya uygulandığı ve sökme takma işlemi yapılmadığı bilgisi verildi. Satış s...
09.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Eskişehir ilinde bulunan Aypark Oto Galeri’den 2023 model 26 Ankara 746 plakalı Fiat Egea Cross aracı almak için İstanbul’dan Eskişehir Odunpazarı’na gittim. Araç için yapılan sorgulamalarda herhangi bir olumsuzluk olmadığı, değişen parça ya da boya olma...
06.11.2026 tarihinde Kırşehir Pilot Garage Oto Ekspertiz’de 1.4 motor Volkswagen Polo aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz esnasında araca aşırı yüklenilmesi nedeniyle piston yatak sardı ve motorum ciddi şekilde zarar gördü. Bu olaydan sonra şube yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise kab...
29 Ekim 2025 tarihinde Aksaray Ümran Ekspertiz şubesinde 55 ASM 089 plakalı aracıma full ekspertiz paketi uygulattım ve bu hizmet için 6500 TL ödeme yaptım. Ekspertiz işlemi sonunda bana aracın kilometresinin 36.211 km olduğu ve “kilometre orijinaldir” bilgisinin verildiği rapora istinaden aracı sat...
Nissan Qashqai 2025 model aracım, Doğa Sigorta kaskosu kapsamında 2 hafta önce RS Servis Çorlu şubesine tamir için teslim edildi. Dosya numaram: 2598452. Aracımın tamirinin Utkular Grup Sigorta Ekspertizlik Ltd. Şti. üzerinden yapılacağı söylendi; fakat haftalardır eksperlere ulaşamıyor ve parça ted...
26 Ekim 2025 tarihinde bir çukura düşmem sonucu aracımda hasar oluştu. 27 Ekim’de dosya açıldı ve o gün eksper gelip aracı inceledi, ardından aracım söküldü. Ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı, 11 gündür aracım Tekirdağ Çorlu’da serviste bekliyor. Ekspertiz sürecinde ilerleme olmama...
Esenyurt autopia'da bulunan akkaya motors isimli firmaya araç bakmak için gittim. Öncesinde ilan açıklamasında araçla ilgili şasi podye airbaglerde kesinlikle herhangi bir sorun olmadığı belirtilmiş. Sorun olması durumunda ekspertiz ücreti tamamen kendileri tarafından karşılanacağı belirtilmiş olup ...
Esenyurt autopia da bulunan akkaya motors isimli firmaya araç bakmak için gittim. Öncesinde ilan açıklamasında araçla ilgili şasi podye airbaglerde kesinlikle herhangi bir sorun olmadığı belirtilmiş. Sorun olması durumunda Ekspertiz ücreti tamamen kendileri tarafından karşılanacağı belirtilmiş olup ...
3 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Yamanlar Oto Ekspertiz'den yaklaşık 8.500 TL tutarında ekspertiz hizmeti aldım. Satın aldığım pakette “obd beyin km kontrolü” yapılacağı belirtilmesine rağmen, işlem sırasında aracın beyninin kilometre bilgisini göstermediği söylendi ve sadece TÜVTÜRK’ten sorgul...
Son Şikayetler