to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde Demirtepe metro istasyonunda bulunan, giriş ve çıkış turnikelerinin arasında yer alan 1006030005 nu...maralı makineden ego kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. Makine 200 TL’mi aldı ancak karta hiçbir yükleme yapılmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine alo 153 üze
6 Mart 2023 günü saat 23.00’dan sonra AnkaraKart’ıma Halkbank mobil uygulaması üzerinden ego Cep seçeneği ile 200 TL yük...leme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ertesi gün otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ego Cep uygulamasında kart bakiyem 0 TL olarak g
"Teşekkür ederim jet hızıyla çözdünüz mağdur etmediniz beni biraz önce kartımla geçiş yapabildim"
14.11.2025 tarihinde saat 21:04’te VakıfBank üzerinden Ego Ankara Kartıma 200 TL online yükleme yaptım. Ancak karta para... yüklememe rağmen kartımda bakiye hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Daha önce de para yükleme işlemi yaptığımda aynı sorunla karşılaştım ve bu durum artık mağduriyet oluşturmaya baş
09.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, oğlumun ve kızımın Ankara ego otobüs kartlarına ayrı ayr...ı 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL yükleme yaptım. Kartlardan biri 2225, diğeri 0180 ile bitiyor ve işlemleri sabah saat 07:30 civarında gerçekleştirdim. Yükleme işlemine rağmen
"İade için teşekkür ederim"
05.12.2025 tarihinde saat 14.59’da 1006030041 numaralı Ego karta para yükle...me cihazından kartıma 200 TL Nakit yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak pa
"Teşekkür ederim ilginiz için"
09 Ekim 2025 tarihinde Ego Cepte mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı olarak ...göründü ve kartımdan para çekildi, ancak yüklediğim tutar Ego kartıma (kart numarası sonu: 6272) yansımadı. Kartımda herhangi bir bloke veya kullanım sorunu bulunmuyor, daha önce d
Sayın ilgili, Mayıs 2024 yılında 5028 xxxx 8355 numaralı ana Ankara kartıma ve 5028 xxxx 8345 numaralı yedek Ankara kar...tıma Ankara Kart mobil uygulaması üzerinden para yükleme talimatı vermiş ve talimat tutarları kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tutarlar Ankara kartlarıma aktarılmamıştı. Bununla
Ego tam kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma 150 TL bakiye yükledim, metroda sorunsuz şekilde kullandım an...cak 275 numaralı otobüse bindiğimde kartı okuyucuya her uzattığımda hiç tepki alamadım; ne bir ses geldi ne ekranda bir uyarı çıktı. Benzer bir durumu daha önce iki kez farklı kart
11.06.2025 tarihinde oğlumuzun otobüs kartına EGO Cep uygulamasından 200 TL yükleme yaptık. Ertesi gün, oğlumuz kartı ku...llanmaya çalıştığında, kartın manyetik arızadan dolayı çalışmadığını fark ettik. Sonrasında metro alt geçitteki EGO büfesine durumu anlattığımızda, oradaki görevli de 153'ü arayara
Ego kartıma para yüklediğim halde online gözükmüyor. 210 TL yükledim ve her zaman da kullandığım bir uygulama ama bu kez... bakiye hala 0 TL olarak gözüküyor. Hesabımdan ise 210 TL para çekildi. Bunun acil çözülmesini istiyorum. Kart numaram doğru. Kimliğimde doğru. Ama ilk defa böyle bir durumla karşı
21 Haziran2024 de Ego Cep te uygulaması üzerinden 0159 2292 numaralı Ego Ankara Kartıma, Yükleme yaparken Abonman yüklem...esi yaptım. Ödeme tutarı hemen banka kartımdan kesildi fakat yükleme otobüs kartıma yansımadı. Durumu Başken 153 e Defalarca şikayette bulundum. 10 defa dan fazla şikayet konusu ya
Ankara Büyükşehir 153 EGO Genel Müdürlüğüne yetkililere sesleniyorum. Akköprü metro istasyonundaki mini banko Ankara EGO... kart para yükleme makinesi paramı yuttu. 200 liram gitti ve benim gibi mağduriyete uğrayan birçok kişi vardı. Lütfen paramı geri gönderin ve cihazı kapatın, daha fazla mağduriyet
Yıllardır ego öğrenci kartı ve tam kart kullanıyorum. Bakın, Başkent Kart değil, ego kartından bahsediyorum ve bu son se...çimlerden sonra online para yüklemelerinde ve kiosk makinelerinde ne zaman yükleme yapsak işlem ücreti kesilmektedir. 300 TL abonman yüklüyorum fakat 6 TL para kesiyor. Ego'nun ken
Ankara EGO otobüs kartıma 16.09.2024 tarihinde 200 TL Saimekadın tren istasyonundaki kart dolum ATM'sinden yükleme yaptı...m, para sıkıştı. Aynı gün bildirdim, 7 iş günü içinde yatar diye söylendi fakat yatmadı. Tekrar aradım, mutabakat yapılacak, ayın sonunda yatar diye söylendi, gene yatmadı. Gene ar
Ego kartıma 100 TL yükleme yaptım. İçindede para vardı Tek bir çekim yaptırdım. Şimdi bakiye 0 diyor. Bu ne saçmalık. Yü...klenen para nasıl yok olur. Biz çevremizdeki haksız yiyicilerden korkarken kurumlarda bizi yemeye başlamış. İhtiyacınız mı var. Bu kadar mı düştünüz. Yazıklar olsun. Kartıma tekrar
EGO Cepte uygulamasına 100 TL para yükledim, görünmüyor hesabımda. Yükleme esnasında herhangi bir yanlışlık yapmadım. Bu...gün kart dolum noktasından yüklemiş olduğum bakiye görünüyor. Kartımdan yüklemiş olduğum param görünmüyor. Paramın iade edilmesini istiyorum.
5028**********18 Ego kartıma önce 100 TL, sonrasında yüklenmediğini düşünerek 50 TL daha yükleme yaptım. Ancak 1 gün geç...mesine rağmen hala yükleme gözükmüyor. Gideceğim yere gidemedim, aynı zamanda param da boşa gitti. Banka kartıma tekrar para iademin yapılmasını istiyorum.
Benim, eşimin ve çocuklarımın Ego kart bakiyelerimiz sıfırlanmış silinmiş 0 TL yazıyor nasıl bir sorumsuzluk. Ve ego ce...pte de online bakiye yüklerken ücret alınmaya başlanmış. Yıllardır ego cepte uygulamasından yükleme yapıyordum bu başkan gelince mi ücret kesilmesi akıllarına gelmiş. Bir an önce b
EGO uygulamasından karta para yüklemek illallah oldu artık. Alınan komisyonu geçtim artık da her defasında para yüklemek... için telefon numarası, kart numarası her şeyi yeniden yazmak gerekiyor. Kartları kaydedebileceğimiz bir özellik yapmak bu kadar mı zor? Çok kötü bir uygulama. İstanbul'da 2 yıl ya
EGO Cepte programından kullanmakta ve kullanmakta olduğum Ankara kartıma online yükleme yapıyordum. Yeni formata geçildi..., artık her yüklemeye para kesintisi yapılmakta. Mamak Abidinpaşa'da ikamet etmekteyim. Bu bölgede sadece Ankaray istasyonlarında kart dolumu yapılmakta. Mamak Abidinpaşa'da Natoyo
Merhaba, EGO Genel Müdürlüğü. Birçok metroda kart dolum noktasındaki cihazlar çalışmıyor. Çalışanlar sadece nakit para k...abul ediyor. Hiçbir yerde makineler çalışmıyor. Cihaz değişecek deniyor, fakat aylardır değiştirilmedi. Ayrıca değiştirene kadar birkaç tanesi çalışır durumda olmalı. Kuyubaşı metr
EGO kart yükleme uygulamasını kullanıyorum. 500 TL yüklemek istediğimde 10 TL civarında ücret kesintisi yapıyor. Önceden... böyle bir kesinti olmuyordu. Uygulama neden değişti? Her yükleme yapıldığında böyle para mı kesilecek? Belediyenin asli görevini yerine getirmesi de en az maliyetli ve kolay ödeme
