to read complaints and reviews, or file yours.Her Şey Dahil Otelde Yemek Kalitesi Hijyen Ve Ücretli Aktiviteler Büyük Hayal Kırıklığı
Şu anda Eftalia Marin Otel'de konaklamaktayım (Oda No: 1311). Konaklamamın üçüncü günündeyim ve bu süre boyunca birçok sorun yaşadım. Yemeklerin tadı çok kötü, çeşit neredeyse yok ve yiyeceklerin kalitesi beklentimin çok altında. Her gün aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve yemeklerden memnun kalamıyorum.
Ayrıca, çocuklar için olan bütün alanların ücretli olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Her şey dahil konseptte olmasına rağmen çocuklarım için kullanmak istediğimiz tüm aktiviteler ve alanlar ek ücrete tabi tutuluyor. Bunun yanında, kokteyllerin de ücretli olması beklentimi karşılamadı; her şey dahil konseptte bu tür içeceklerin de ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum.
En önemlisi, havuzun hijyen koşullarına dikkat edilmediğini düşünüyorum ve bu nedenle hastalandım. Şu anda sağlık sorunları yaşıyorum ve bu durum tatilimi olumsuz etkiledi.
Bu durumu otel personeline birkaç kez ilettim, ancak “Size geri dönüş yaparız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sorunların sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Her şey dahil konseptte ücret ödeyerek geldiğim bu otelde, yemek, çocuk alanları, içecek hizmetleri ve havuz hijyeni konusunda kesinlikle memnun kalmadım. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.
