to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül 2025 - 06 Eylül 2025 tarihleri arasında Eftalia Marin Resort Otel’de 2113 numaralı odada konakladım. Restoran bölümünde yemeklerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle kasap köfte o kadar sertti ki, bıçakla bile kesmek mümkün olmadı. Şikayetimi restoran şeflerine ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha büyük bir sorun ise havuzlarda yaşandı. Ben ve oğlum, otelde kaldığımız süre içinde orta kulak enfeksiyonu geçirdik ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Çıkış gününden bir gün önce akşam saatlerinde rahatsızlanıp Alanya’daki Yaşam Hastanesi’ne başvurdum. Eve döndüğümüzde ise oğlum hastalandı. Şu anda küçük kızım da boğaz enfeksiyonu nedeniyle rahatsızlanmış durumda. Havuz suyundan kaynaklandığını düşünüyoruz. Havuzla ilgili şikayetimi otel yönetimine iletme fırsatım olmadı, çünkü hastalanmam nedeniyle erken ayrılmak zorunda kaldım.
Ayrıca, Ultra her şey dahil konseptte konaklamamıza rağmen, otelin ortak aquapark alanına dışarıdan turla gelen misafirler alındı. Bu misafirlere uygulanan bazı kısıtlamalar, otel müşterisi olarak bizim de tatilimizden tam anlamıyla faydalanmamızı engelledi. Dışarıdan gelen misafirlerin farklı renk bileklik takması gibi önlemler alınmasını ve otel müşterilerinin haklarının korunmasını talep ediyorum.
Toplamda 75 bin tl ödeme yaptım. Yaşadığımız sağlık sorunları, restoran hizmetlerindeki memnuniyetsizlik ve ortak alanlardaki bu uygulamalar nedeniyle en azından bir özür ve kısmi para iadesi talep ediyorum.
Şu anda Eftalia Marin Otel'de konaklamaktayım (Oda No: 1311). Konaklamamın üçüncü günündeyim ve bu süre boyunca birçok sorun yaşadım. Yemeklerin tadı çok kötü, çeşit neredeyse yok ve yiyeceklerin kalitesi beklentimin çok altında. Her gün aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve yemeklerden memnun kalamıyor...
3-6 Ağustos 2025 tarihlerinde, toplam 3 aile ve 7 kişi olarak Ephesia Resort Hotel’de konakladık. Tatilimiz sırasında, otelin hijyen ve gıda güvenliğiyle ilgili ciddi sorunları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Eşim havuz barında yediklerinden sonra rahatsızlandı. Kayınbiraderim akşam yemeğin...
27/08/2025 girişli ve 31/08/2025 çıkışlı olarak ailemle birlikte Özkaymak Select Resort’ta standart odada konaklamaktayım. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi hijyen ve hizmet sorunlarıyla karşılaştık. Havuzun temizliği yetersiz olduğu için yalnızca bir kez kullanabildik, restoran bölüm...
5-10 Eylül 2025 tarihleri arasında Eftelya Ocean Otel’de konakladık ve hayatımda böyle bir olumsuzluk yaşamadım. Otelin neredeyse her alanında ciddi ilgisizlik ve kalite sorunlarıyla karşılaştık. Asansör için yarım saat beklemek zorunda kaldık, yemek sırasında da aynı şekilde uzun kuyruklar oluştu. ...
11 Ağustos giriş, 16 Ağustos çıkışlı olarak Eftalia Marin Otel’de konakladık. Rezervasyonumuz E*** V**** adına yapıldı ve tur şirketi aracılığıyla toplam 104.000 TL ödedik. Ancak, otelde yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altındaydı ve hayatımızın en kötü tatilini geçirdik. Her şey dahil konsept...
Yorumlar