to read complaints and reviews, or file yours.Efe Tur’dan 2 Ekim 2026 tarihinde Kozlu’dan Bartın’a 23.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Daha sonra bana hiçbir seçen...ek sunulmadan, SMS ile sefer saatinin 23.59’a ertelendiği bildirildi. Ancak saat 00.30’u geçmesine rağmen araç hâlâ gelmedi ve sefere dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför
27 Eylül 2026 tarihinde Efetur’un Düzce’den Kozlu’ya 18.15 hareketli seferinde bilet aldığımız koltuklarda başka yolcula...rın oturduğunu gördük ve bu nedenle mecburen farklı koltuklara geçmek zorunda kaldık. Normalde Düzce otogarda inmesi gereken bazı yolcular, üniversite durağında inmek istedikleri i
01.09.2026 tarihinde saat 13.30’da Efetur’un Zonguldak–İzmit seferiyle, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolcu...luk sırasında tuvalet ihtiyacım olmasına rağmen otobüsün tesis molası vermediğini, tesislerde durmanın yasak olduğu söylenerek yolcuların ihtiyacının göz ardı edildiğini öğrendim.
Bu şikayeti eşim adına yazıyorum. Kendisi ve çocuğumuz 20.08.2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya (Adapazarı) terminalin...den kalkan Efe Tur otobüsüyle Zonguldak Ereğli’ye seyahat ediyorlar. Ben evdeyim ancak yolculuk sırasında yaşanan gecikme ve belirsizlik hem onları hem de beni ciddi şekilde mağdur
Efetur’da çalışan T***** isimli personel hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yarın İzmir Dikili’den Zonguldak’a ...gidecek olan Efetur otobüsüne bilet aldık. Çocuklu ve üç çocuklu bir aile olarak firmanıza güvenip seyahat planı yaptık. Ancak bu personel, gece saat 23.00 civarında bana uygunsuz
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 Bursa kalkışlı, Zonguldak varışlı Efe Tur seferine 27 numaralı koltukla bindim. Şu ...an saat 20:47 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve buna rağmen yol boyunca hiç mola verilmedi. Normal şartlarda çok daha kısa sürede bitmesi gereken bir yolculuğun bu kadar uzaması ve
9 Ağustos 2026 Pazar günü Efetur’un Devrek–Ankara 18:00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Seferin saat 18:00’de hareket etme...si gerekirken Devrek terminalinden yaklaşık 18:25’te kalktık. Şu anda saat 21:06 olmasına rağmen hâlâ Ankara AŞTİ’ye varamadık ve navigasyonda varış için yaklaşık 1 saatten fazla y
5 Ağustos günü saat 09.25’te Efetur’un Zonguldak Gökçebey hattını kullanmak için biletimi internet üzerinden satın aldım.... Gökçebey’deki servisten yararlanmak istediğimde, yazıhanedeki görevli bana bileti internetten aldığım için servis kullanamayacağımı söyledi. Aynı sefer için sadece biletin inter
12.07.2026 tarihinde saat 18:40 Efe Tur Kozlu–Ayvalık seferi için biletim vardı. İnternette Kozlu Otogarı için verilen t...elefon numarası hatalı olduğu için Zonguldak Otogarı’nı arayıp bineceğim yeri özellikle bildirdim. Buna rağmen saat 19:00 olmasına karşın araç gelmedi, tekrar aradığımda seferin rö
11.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Efe Tur ile Zonguldak’tan Bursa’ya yaptığım yolculuk normal süresinden çok daha uzun ...sürerek yaklaşık 8 saatte tamamlandı. Özellikle verilen gereksiz ve sık molalar yolculuğun ciddi şekilde uzamasına neden oldu. Yolculuk boyunca araçta yüksek düzeyde çocuk sesleri
07.07.2026 tarihli saat 15.15 Adapazarı–Alaplı seferinde, 51 numaralı koltukta ve plakası 41 ef 578 olan Efe Tur otobüsü...nde şoförün davranışından dolayı büyük bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Gülüç’te inmek istediğimi belirttim, daha önce her Efe Tur ile gelişimde Anadolu Otel’in karşısında in
"Otobüs muavininin saygısız tavrının aksine efetur şikayet hattındaki kadın gayet anlayışlı ve sıcakkanlı bir şekilde konuştu. Kendisine bu tavrı için firmaya da zararımı karşıladığı için teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde saat 10.45’te İzmit’ten Kozlu’ya giden, plakası 41 e 7...676 olan Efetur otobüsüne 27 numaralı koltuk ve 5332**54 PNR numarası ile b
03.07.2026 tarihli Zonguldak kalkışlı 20.15 Efe Tur seferi için biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine yak...laşık 30 dakika kala tarafıma otobüsün rötarlı olacağına dair mesaj geldi ve sistemde 40 dakikalık rötar görünüyordu. Buna rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 70 dakikayı aşkın süredi
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:20’de Kdz. Ereğli’den Aydın’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta, özellikle muavin ve şof...örün tavırlarından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. PNR numaram 5329**30, koltuk numaram 09’dur. Yolculuk sırasında çocuklarımın aç olduğunu, bir şeyler ikram edip edemeyecekler
"Şikayetim görmezden gelinmedi aradılar ve güzelce ilgilendiler bu beni fazlasıyla mutlu etti arayan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum"
23.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Efe Tur ile Düzce–Çaycuma seferinde yolc...uluk yaptım. Biletim sn Z***** Ş**** adına, sefer tarihi 23/06/2026, güzerg
23.06.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Dudullu’dan Zonguldak Çaycuma’ya Efe Tur ile yolculuk yaptım. İzmit’te araç ...değişeceği söylendi ancak benim aldığım biletin aynısının başka birine de satıldığını öğrendim. Yolculuk zaten oldukça bunaltıcı ve yorucuydu, bu karmaşanın içinde mağdur edildim.
23.06.2026 tarihinde Efe Tur’un Düzce–Zonguldak seferi için 07:15 kalkışlı otobüse bilet aldım. Tüm planlarımızı bu saat...e göre yapmamıza rağmen otobüs 07:55’te hareket etti ve gerekçe olarak şoförü beklediklerini söylediler. Bu nedenle Zonguldak’a da yaklaşık 1 saat gecikmeli vardım ve ciddi şekilde
Bugün Zonguldak Kdz. Ereğli hattında saat 14.20 aracında yaşadığım olayı ve Efe Tur ile ilgili süreklilik gösteren bir p...roblemi paylaşmak istiyorum. Bu hatta hiçbir zaman araçlar belirtilen saatte terminalde olmuyor, sürekli gecikme yaşanıyor ve bu durum artık alışkanlık haline gelmiş durumda. Bugü
16.06.2026 tarihinde Efetur’dan Çaycuma’dan İzmir’e 19.30 otobüsüne bilet aldım. Otobüs Çaycuma otogarına 19.55’te geldi... ve 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Akşam namazına yaklaşık 30 dakika vardı, yol üzerinde mutlaka bir mola verilir düşüncesiyle bekledim. Ancak otobüs yol üzerindeki birçok d
14 Haziran 2026 tarihinde Efe Turizm’den saat 12.30 Zonguldak otobüsüne yaklaşık 1420 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer 13....00 olduğunda hâlâ hareket etmedi ve uzun süre geçmesine rağmen ortada otobüs yoktu, hiçbir açıklama yapılmadı, muhatap bulamadım. Aynı sorunla defalarca karşılaşmış biri olarak bu
7 Haziran 2026 tarihinde saat 23.30 Zonguldak Kozlu – Bartın seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. Sefer saati geldiğinde... otobüsün Kozlu’ya uğramadığını, direkt merkez otogara gittiğini öğrendim. Bu nedenle planladığım duraktan araca binemedim. Otobüse yetişebilmek için gece 00.30 civarında taksi tu
28.05.2026 tarihinde saat 07:50 kalkışlı Efe Tur seferi ile Kdz. Ereğli’den Bursa’ya seyahat ediyorum. Otobüsün yarısınd...an fazlası boş olmasına rağmen, işten yeni çıkmış ve oldukça uykusuz olmama karşın uzanmak istediğimde buna izin verilmedi. 25 numaralı koltukta oturuyorum, arkadaki boş koltuklar
"Marka gecikmesini kabul etti ve mağduriyetten dolayı hesabıma ücretsiz bilet tanımladı. Teşekkür ederiz"
19.05.2026 tarihinde Efetur’un Çaycuma–İzmir seferi için saat 19.30 kalkışl...ı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda 30 dakika rötar
11 Mayıs saat 01.00’de İzmir’den Zonguldak’a Efe Tur ile yaptığım yolculukta yaklaşık 14 saatlik sefer boyunca sadece bi...r kez mola verildi. Bu yüzden ayaklarımız şişti, ciddi anlamda rahatsız olduk. İhtiyaç molası olup olmayacağını sorduğumda ise görevli, “mola falan yok kardeşim” diyerek ters bir t
