to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Efetur’dan Düzce–Zonguldak seferi için 07.15 saatine bilet aldım; otobüs ise 07.40’ta geldi. Sabah ...erken saatli bir seferde bu şekilde gecikme yaşanması beni mağdur etti. Sefer saatlerine riayet edilmesini ve böyle gecikmelerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
23 Haziran tarihinde Obilet üzerinden, Efe Turizm’in Balıkesir–İzmir 18:15 seferine bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk... süresinin 1 saat 45 dakika olduğu ve otobandan gidileceği yazıyordu. Ancak araç Balıkesir’den kalktıktan sonra İzmir’e saat 21:00’de vardık ve yolculuk 2 saat 45 dakika sürdü. Bu
23.06.2026 tarihinde Efe Tur’un Düzce–Zonguldak seferi için 07:15 kalkışlı otobüse bilet aldım. Tüm planlarımızı bu saat...e göre yapmamıza rağmen otobüs 07:55’te hareket etti ve gerekçe olarak şoförü beklediklerini söylediler. Bu nedenle Zonguldak’a da yaklaşık 1 saat gecikmeli vardım ve ciddi şekilde
22.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi gereken İzmit Otogar – Zonguldak seferi için Efetur’un kendi internet s...itesi üzerinden sefer tarihi 22/06/2026, saat 16:30, güzergah İzmit otogar – Zonguldak, koltuk no 13, tutar 980 TL bilgileriyle bilet satın aldım. Ancak araç en az 1 saat rötar yap
Efetur’den aldığım, bugün saat 14.00 seferi için olan biletimi açığa aldırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık... 1 saat boyunca hatta bekletildim, sürekli hatta olduğum halde görüşme sağlanamadı. Telefona sonunda ulaştığımda ise “saatiniz geçmiş, hiçbir işlem yapamayız” denildi. Ben zaten b
20.06.2026 tarihinde Efe Tur’un 01.10 Gölcük–Çaycuma seferine bilet aldım ve 43 numaralı koltuk için saat 01.00’den itib...aren durakta beklemeye başladım. Ancak araç 50 dakikalık gecikmeyle, saat 02.00 civarında geldi. Bu süre boyunca gecikmeye ilişkin tarafıma SMS yoluyla ya da farklı bir şekilde he
19.06.2026 tarihinde En Uygun Bilet uygulaması üzerinden kız kardeşime Efetur’un Bartın Ulus – İstanbul Esenler seferi i...çin 10:45 kalkış saatli, akşam 20:00 varış saatli bilet aldım. Bilette varış saati 20:00 olarak göründüğü için planımızı buna göre yaptık ve saatinde Esenler Otogarı’na gittik. Anc
Bugün Zonguldak Kdz. Ereğli hattında saat 14.20 aracında yaşadığım olayı ve Efe Tur ile ilgili süreklilik gösteren bir p...roblemi paylaşmak istiyorum. Bu hatta hiçbir zaman araçlar belirtilen saatte terminalde olmuyor, sürekli gecikme yaşanıyor ve bu durum artık alışkanlık haline gelmiş durumda. Bugü
17.06.2026 tarihinde Efe Tur ile İzmir–Düzce seferine YAM80BF4 bilet numarasıyla bindim. Bileti özellikle molasız olduğu... için tercih etmeme rağmen, şoför ve hostes gerekli hazırlıkları yapmadığı için otogar çıkışında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Ardından, molasız olması gereken seferd
Efe Tur ile yaptığım üçüncü yolculuk da tam anlamıyla hayal kırıklığıyla sonuçlandı. İlk iki seyahatimde sürekli rötar s...orunu yaşamıştım, ancak son yaşadığım olay, firmanın yolcuya ve zamana verdiği değeri net bir şekilde ortaya koydu. 16 Haziran 2026 tarihinde Burhaniye Otogarı’ndan Aliağa istikam
14.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Efe Tur’dan kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet a...ldık. Bileti alırken özellikle yolculuğun kaç saat süreceğini sorduk, “8,5 saatte Sakarya’da olursunuz, geç gidecekse başka firmadan alalım” dememize rağmen ısrarla tam 8,5 saatte
13.06.2026 Cumartesi günü Efe Tur firmasından 70 yaşındaki annem A*** D***** adına Ankara’dan İzmit Otogarı’na, saat 14....00 kalkışlı ve 21 numaralı koltuk için 900 TL bedelle bilet aldık. Otobüsün 14.00 olan kalkış saati önce 14.30’a ertelendi. Daha sonra ise otobüs kalkıştan yaklaşık 10 dakika sonra
14 Haziran 2026 tarihinde Efe Turizm’den saat 12.30 Zonguldak otobüsüne yaklaşık 1420 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer 13....00 olduğunda hâlâ hareket etmedi ve uzun süre geçmesine rağmen ortada otobüs yoktu, hiçbir açıklama yapılmadı, muhatap bulamadım. Aynı sorunla defalarca karşılaşmış biri olarak bu
13 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 Ankara–İzmit seferini yapan 41 e 9700 plakalı Efe Tur otobüsünde, annem S**** T****...* adına alınmış, 35 numaralı koltukla yolculuk yapıyordu. Otobüs Eryaman civarında bozulduğu söylenerek yol kenarında durduruldu ve yolcular yaklaşık 2 saat boyunca araçta bekletil
12 Haziran 2026 Cuma günü Efe Tur’un 14:45 Bolu–Kocaeli seferine 19 ve 20 numaralı koltuklar için bilet aldım. Sefer dah...a en baştan sorunlu başladı, araç 14:45’te kalkması gerekirken yaklaşık 15:30’da hareket etti. Ardından Düzce’de durduğumuzda da yarım saat boyunca yolcu beklendi ve bu gecikmeler
12 Haziran’da saat 17:30 kalkışlı Sakarya–Gebze seferi için Efe Tur’dan 400 TL’ye bilet aldım. Bana Sakarya otogarında 3...4–35 numaralı peron ve 45 numaralı koltuk bilgisi verildi. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi, toplamda 1 saate yakın peronda beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca p
10 Haziran tarihinde Efe Tur ile Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 17:45 kalkışlı sefer için bilet aldım. 25 numaralı ...koltukta yolculuk yapacaktım ancak araç, planlanan saatte kalkmak yerine 19:20’de hareket etti ve yaklaşık 1,5 saate yakın süre otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu bekleme süresi
Efetur ile 9 Haziran Salı günü Balıkesir–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Sefer planında yolculuğun yaklaşık 1 saat 45 d...akika süreceği belirtilmesine rağmen, yapılan sürüş 3 saate yakın sürdü ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Güzergâh üzerindeki normal duraklamalar dışında olağan dışı bir durumla
8 Haziran Pazartesi günü saat 05:45’te Yuvacık Sapağı – İstanbul Harem seferi için Efetur firmasından bilet aldım. Sefer... için önce yaklaşık yarım saat rötar olacağı söylendi, ancak bir saatten fazla beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Buna rağmen bilet ücretimin iadesi de yapılmadı ve mağdur oldum.
Efetur’un İzmit–Harem seferlerinde güzergahın değiştirilmesine rağmen ne internet sitesinde ne de bilet alırken bununla ...ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yıllardır kullandığımız, alıştığımız rota üzerinden gideceğini düşünerek bilet alıyoruz ama değişen güzergâh yüzünden yol yaklaşık 45 dakika
05.06.2026 tarihinde saat 08.45’te Efe Tur ile Balıkesir–Bursa güzergahında, 11 numaralı koltuk için 450 TL ödeyerek b01...8 kodlu seferle yolculuk yaptım. Bilette sefer süresi 1 saat 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, yolculuk 2 saat 15 dakikada tamamlandı ve yaklaşık 25 dakikalık mola verildi. B
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 Balıkesir–Bursa seferi için Obilet üzerinden Efe Tur firmasına ait, 960 TL tutarında ...bilet satın aldım. Seferin kalkışına yaklaşık 50 dakika kala, otobüsün 2 saat rötar yapacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu ölçüde bir gecikmeye rağmen biletimin iadesi veya açığa
Efetur firmasıyla yaptığım son dört yolculuğumda her seferinde ciddi gecikmeler yaşadım. 30 Kasım 2025 tarihli seferimde... yaklaşık 30 dakika, 1 Şubat 2026 tarihli seferimde 50 dakika, başka bir seferde 40 dakika ve bugün, 01.06.2026 tarihinde Karabük–Kastamonu seferinde ise tam 1 saat 20 dakikalık ge
Efetur ile yaptığım Kocaeli–Balıkesir yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. 31.05 tarihindeki seferde Kocaeli’den 18.05...’te hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan 19.40’ta kalktı. Bursa’dan 20.00’de hareket etmesi gereken aynı firmanın otobüsü ise 22.00’de çıktı.
