to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Efe Tur Bursa Otogar – Kastamonu Otogar seferi için 1900 TL ödeyerek bilet aldı...m. Otobüs İzmir’den Bursa Otogarı’na geldiğinde arıza verdi ve bu arızanın giderilmesi yaklaşık 2 saat sürdü. Bu gecikmeye rağmen yolculara hiçbir şekilde telafi edici bir seçenek
17 Temmuz 2026 tarihinde Efe Tur ile Kocaeli’den Bursa’ya 18:00 seferine bindim. Biletimde varış saati 19:45 olarak görü...nmesine rağmen yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve yolculuk hâlâ bitmemişti, en az 1 saatlik yolumuz daha olduğu söyleniyordu. Yolculuk sırasında cenazesi olduğu için acele etme
16/07/2026 tarihli Gölcük–Kuşadası seferi için Efetur.com.tr üzerinden PNR numarası YAPQJ3JX olan, 5 numaralı koltukta y...olculuk etmek üzere 2.290 TL tutarında bilet aldım. Bilet alırken varış saati olarak 23.30 bilgisi verildi ve ben de toplu taşıma kullanarak evime geçmeyi bu saate göre planladım.
Daha önce yaşanan sorun sebebiyle telafi olarak kabul edilemeyecek nitelikte bir telafiyi uğraşmamak adına kabul ettim v...e 980 TL'lik puan yüklendi. Tarafıma puan kullanımı ile ilgili hiçbir bilgi verilmediği ve puan yüklemek adına firmanızın halkla ilişkiler birimi tarafından üyelik kaydı oluşturuld
12.07.2026 tarihinde Kuşadası terminalinden Efe Tur’un saat 13.00 kalkışlı Kuşadası – İzmit Otogarı seferine 3 kişi olar...ak bilet aldık. Bilet fiyatları zaten uçak biletinden daha pahalı olmasına rağmen yolculuğumuz boyunca ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Yaklaşık 5 saatlik yolculuk sonrası Kona
11.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Efe Tur ile Zonguldak’tan Bursa’ya yaptığım yolculuk normal süresinden çok daha uzun ...sürerek yaklaşık 8 saatte tamamlandı. Özellikle verilen gereksiz ve sık molalar yolculuğun ciddi şekilde uzamasına neden oldu. Yolculuk boyunca araçta yüksek düzeyde çocuk sesleri
11.07.2026 tarihinde Efetur ile Bolu Gerede ilçesinden saat 09.00’da Bursa’ya gitmek üzere 5335**58 ve 5335**59 numaralı... biletlerle yolculuğa başladık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken bu yolculuk, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ Bursa’ya varamamış olmamız nedeniy
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Seda K***** adına satın aldığım, PNR numaraları 5334**69 ve 5334**68 olan saat 18....00 Bartın Otogar–İstanbul Otogar seferinde, Efe Tur ve Obilet kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinde otogarda beklerken aracın arızalandığı ve yaklaşık 30 dakika ge
09.07 tarihinde Perşembe günü Urla AŞTİ’den Çaycuma’ya Efe Tur firmasından saat 09:00 seferine 25 numaralı koltuk için y...aklaşık 820 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti özellikle tek kişilik koltuk olması için seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuk düzeninin görsellerdekiyle aynı olmadığını, çiftli ko
08.07.2026 tarihli, saat 14:30 kalkışlı Efe Tur İzmir – Gölcük seferinde (araç plakası: 34 EMÇ 661, online bilet PNR: YA...6G46J2) son derece saygısız ve agresif bir tutumla karşılaştım. Daha yolculuğun başında, bavulu bagaja verirken dahi “Siz bavulları bırakın, hemen yerlerinize geçin.” şeklinde sert
E** T**’un 05.07.2026 tarihinde saat 23.20’deki Gemlik–Bartın seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sn. D**** Y***...** adına 45 numaralı koltuk için PNR 5331**10 b018, Sn. E**** A*** Y***** adına ise 46 numaralı koltuk için PNR 5331**11 b018 biletlerimiz bulunuyordu. Otobüs, planlanan saatten ço
Bugün İstanbul’a gitmek için bilet almak amacıyla Efe Tur müşteri hizmetlerini 0850 600 00 10 numaralı hattan aradım. Si...stem beni “ilk sıradasınız” diyerek hatta bekletti ancak aramanın üzerinden 17 dakika geçmesine rağmen telefonu açan hiç kimse olmadı. Hem acil olarak bugün saat 09.30 civarındaki
05.07.2026 tarihinde saat 22:45’te Kocaeli İzmit Otogar’a giriş yaptık ve Efetur firmasından saat 23:30 kalkışlı, İstanb...ul Esenler Otogar varışlı, 41 bev 132 plakalı araca 2 kişilik bilet aldık. Diğer firmalara göre kişi başı 100 TL daha fazla ödeyerek, sadece saati daha erken olduğu için kişi başı
05.07.2026 tarihinde saat 17.45 kalkışlı Bolu–İstanbul seferinde Efe Tur otobüsünü kullandım. Yolculuğum Bolu Terminal’d...en başladı ve 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Sefer yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak yapıldı, bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca bu kadar
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30 Sakarya Adapazarı terminal çıkışlı, Dudullu–Ataşehir yönüne Efetur firmasından bilet ...aldım. Otobüs yaklaşık saat 20.00’de geldi ve o sıcakta birçok yolcuyla birlikte uzun süre beklemek zorunda kaldık. Geç gelmeyi trafik bahanesine bağlayabilirsiniz, bunu bir şekild
Bugün Sakarya Otobüs Terminali’nden İstanbul’a Efe Tur ile saat 19.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak sefer saati...nin üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve ortada hiçbir araç yoktu; bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum ve gitmem gereken yere geç kaldım. Durumu öğ
03.07.2026 tarihli Zonguldak kalkışlı 20.15 Efe Tur seferi için biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine yak...laşık 30 dakika kala tarafıma otobüsün rötarlı olacağına dair mesaj geldi ve sistemde 40 dakikalık rötar görünüyordu. Buna rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 70 dakikayı aşkın süredi
01/07/2026 tarihinde Aydın’dan İzmir’e 10.30 Efe Tur seferine bindim. Otobüs 10.30’da kalkmasına rağmen şu an yolculuğun... 2. Saatindeyim ve hâlâ İzmir’e ulaşamadım. Yaklaşık 1 saat 15 dakikalık bir yol için bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Herhangi bir klima, mola ya da personel davranışıyla
30.06.2026 tarihinde Efetur ile İzmir Otogarı’ndan Başiskele/Karşıyaka istikametine bir otobüs bileti satın aldım. Otobü...sün kalkış saati 12.00 olmasına rağmen araç en az on dakika geç geldi. Bilet alırken yolculuk süresi yedi saat olarak görünmesine rağmen, sefer tam dokuz saat sürdü. Yolculuğun bu
24 Haziran Çarşamba günü Bursa’dan Kocaeli güzergahı için internet üzerinden Efetur firmasından 19.45 kalkış saatli bir ...bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken 41 bcl 640 plakalı araç 19.58’de gara geldi, buna rağmen şoför son derece rahat tavırlar sergileyerek otobüsü bekl
28.06.2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e gerçekleşen Efetur seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Araç ...hareket saatinde gelmedi, gecikme daha en baştan başladı ve normalde 23:15’te Balıkesir’de olmam gerekirken firma bu saatte hâlâ Susurluk’ta mola veriyordu. Otogarlarda her durakt
28.05.2026 tarihli Değirmendere–Bursa seferi için 18.35 kalkış saatli biletime ait PNR numaram 0532***21’dir. Ancak otob...üs, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve ciddi bir vakit kaybı yaşadım. Bu süreçte yazıhanedeki görevliye defalarca sormama rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli oyalanıyor
27.06.2026 tarihinde annem için Efe Tur’dan Sakarya–Didim seferine, saat 14.15 kalkışlı online bilet aldım. Sistem üzeri...nde yolculuk süresi 10 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuk 13 saate uzadı ve annem hâlâ yolda. Sefer süresini olduğundan kısa göstererek müşteri çekmeye çalışılması hem yanılt
26 Haziran’da Sakarya’dan Esenler’e Efe Tur ile yaptığım yolculukta bana yolculuğun yaklaşık 3 saat süreceği söylendi, a...ncak otobüs 5 saatte varış noktasına ulaştı. Bu kadar büyük bir gecikme için ne yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir açıklama verildi. Varışta ise valiz tesl
