Eczanemarkt.com Müşteri Hizmetleri

16 Mayıs’ta eczanemarkt.com üzerinden 4 adet Bepanthol 100 g siparişi verdi...m ve toplam 1.300 TL tutarını kredi kartıyla ödedim. Ancak kargo elime ulaş...

30.05.2026 tarihinde eczanemarkt.com sitesi üzerinden Bioderma bebek güneş kremi siparişi verdim. Toplam 987 TL tutarınd...aki bu siparişime ait 676BV8473X numaralı siparişim, 03.06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için sitede yer alan telefon numarası...

08/05/2026 tarihinde Eczanemarkt E-Ticaret Anonim Şirketi’nden 2 adet 30’luk Can Ped Emici Külot Bez m beden ürününden s...ipariş verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası maaş hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. 11/05/2026 tarihinde tarafıma mail yoluyla “siparişinizin ödemesi onaylanmıştır” şeklinde bir bilgi...

1 Haziran tarihinde eczanemarkt.com üzerinden bgood 5 CC enjektör satın aldım. Ürünün sayfasındaki görselde açıkça “100 ...pcs” ibaresi bulunduğu için 185,57 TL’lik (kargo dahil) ödemenin 100’lü paket için olduğunu düşünerek siparişi verdim. Ancak firma, bu ödediğim tutarın sadece 1 adet enjektör için ...

10.05.2026 tarihinde Eczanemarkt.com üzerinden tto leke serumu ve tto leke kremi satın aldım. Siparişim 16.05.2026 tarih...inde elime ulaştığında, ürünlerin kutunun içine bir miktar dökülmüş halde, hasarlı bir biçimde geldiğini gördüm. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından rahatsız ...

22.04.2026 tarihinde Eczanemarkt üzerinden verdiğim 764kx3976c numaralı siparişim üzerinden 28 gün geçmesine rağmen hâlâ... kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Toplam 1.138,82 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafınıza danışma hattınız üzerinden defalarca yaz...

Eczanemarkt isimli firmadan banka kartım ile çocuk güneş kremi siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ “ürün tedarik ediliyor” yazıyor ve herhangi bir hareket ya da kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram 511DV2892K’dir. Yaşanan belirsizlik nedeniyle hem telefon ...

Eczanemarket üzerinden çocuk için Möller Omega 3 150 ml balık yağı siparişi verdim. Siparişimi 30.04.2026 tarihinde oluş...turdum, teslim tarihi olarak da 09.05.2026 görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Tarafıma tx6029931003978 kargo takip numarası ile gönderim yapıldığı söylendi ancak kargo hiçbi...

28 Nisan tarihinde Eczanemarkt üzerinden 186TB2654R numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, def...alarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Günler sonra gelen kargoda Ducray Kertyol Pso Cleansing Gel isimli ürün tarafıma ulaştı, siparişimde yer alan Ducray şampuan i...

Eczanemart üzerinden bebeğim için bir güneş kremi siparişi verdim ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir g...üneş kremi gönderildi. Ürün 11 Mayıs tarihinde teslim edildi ve bu alışveriş için 778,99 TL ödedim. İlgili sipariş numaram 545LU3697L’dir. Yanlış ürün gönderildiği için site üzeri...

Eczanemarkt internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde Bioderma marka çocuk güneş kremi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...823 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 06/2026 olduğunu gördüm. Çocuk ürünü ve güneş kremi olduğu için bu kadar yakın tarihli bir ürün gönderi...

Eczanemarkt internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde Virektil 60 adet ürün için 1.725,60 TL tutarında ödeme yaptım.... Ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yoluyla, sitenin paylaştığı IBAN hesabına gönderdim. Sipariş numaram 327IH9468J’dir. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, henüz ürün kargoya verilm...

Eczanemarkt.com üzerinden 27.04.2026 tarihinde Omega 3 adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında ku...tu üzerindeki tett tarihinin 05.2026 olduğunu ve son kullanma süresinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen son kullanma tarihi dolmuş ürünü tarafıma göndermeleri nedeniyle hay...

Eczanemarkt üzerinden Nisan 2026’da üyelik oluşturmadan Avene marka SPF’siz nemlendirici siparişi verdim. Ancak elime SP...F’li bir Avene nemlendirici ulaştı ve ürünün son kullanma tarihi de 07/2026 olduğu için teslim aldığım tarihten sadece yaklaşık iki ay sonrasına denk geliyordu. Hem yanlış ürün gön...

Eczanemarkt internet sitesinden 29.04.2026 tarihinde Acura-check Performa 50 ölçüm çubuğu siparişi verdim. Siparişim 02....05.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürünün son kullanım tarihinin sadece 1 ay sonra biteceğini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şeker ölçüm s...

23.04.2026 tarihinde eczanemarkt üzerinden SPA Magic Rich Moisturiser nemlendirici siparişi verdim, ürünüm 28.04.2026 ta...rihinde teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, satış sayfalarındaki görsellerde yer alan ürünle aynı değildi. Ambalajı değişen yeni ürün yerine eski ambalajlı ürün gönderildi ve i...

23.04.2026 tarihinde Eczanemrkt internet sitesi üzerinden 587ve48190 numaralı bir sipariş verdim. Ödemem alındı ve fatur...am da gönderildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Buna ek olarak, hesabımda “siparişlerim” kısmında ilgili ürünler hiç görünmüyor. Müşteri hiz...

19 Mart tarihinde eczanemarket üzerinden Avene Sunsimed ka güneş kremi satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda son k...ullanma tarihinin bu ay itibarıyla dolduğunu ve yaklaşık 3 senelik eski bir ürün gönderildiğini fark ettim. Cilt üzerine doğrudan uygulanan bir üründe bu kadar eski ve son kullanma...

Eczanemarkt internet sitesinden üye olmadan 4 Mart 2026 tarihinde Pharmaton Vitality 60 kapsül adlı ürünü satın aldım. G...önderdikleri ürünün son kullanma tarihinin Mart 2026 olduğunu gördüm. Yani ürünü teslim aldığım ay ile aynı ayda son kullanma tarihi dolan bir vitamin gönderdiler. Ayrıca bu alışve...

Eczanemart internet sitesi üzerinden 12 Nisan tarihinde 4 adet Orzea marka 50 ml d vitamini siparişi verdim ve ücretini ...ödedim. Ancak tarafıma 50 ml yerine 4 adet 20 ml ürün gönderildi. Durumu iletmek için Eczanemart ile görüştüm, geldiler ve yanlış ürünü teslim alıp aldılar ama yaklaşık 10 gündür ...