to read complaints and reviews, or file yours. 
Eczanemarkt isimli firmadan banka kartım ile çocuk güneş kremi siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün tedarik ediliyor” yazıyor ve herhangi bir hareket ya da kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram 511DV2892K’dir.
Yaşanan belirsizlik nedeniyle hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgisiz ve cevapsız bırakılmak güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
Çocuk güneş kremi acil ihtiyaç olduğu için siparişimin bir an önce tedarik edilerek kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Eczanemarkt.com üzerinden geçen hafta çarşamba günü krem siparişi verdim. Ödememi kartla yaptım ve sipariş numaram 5280J5277X. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen günlerdir siparişim kargoya verilmedi ve hâlâ hiçbir hareket yok. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak hem müşteri temsilcisine yazdı...
Eczanemart üzerinden bebeğim için bir güneş kremi siparişi verdim ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir güneş kremi gönderildi. Ürün 11 Mayıs tarihinde teslim edildi ve bu alışveriş için 778,99 TL ödedim. İlgili sipariş numaram 545LU3697L’dir. Yanlış ürün gönderildiği için site üzeri...
9 Mart 2026 tarihinde Eczanemarkt.com üzerinden toplam 1.614 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hâlâ “ürün tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Elinde olmayan ürünü mü satıyorlar acaba diye şüphelenince firmanın Instagram...
01.03.2026 tarihinde Eczanemarkt.com sitesi üzerinden toplam 5.829,46 TL tutarında, kredi kartı ile takviye ürünler siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Tedarik Ediliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişim kurmak için müşteri hizmetler...
Eczanemarkt internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde Bioderma marka çocuk güneş kremi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 823 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 06/2026 olduğunu gördüm. Çocuk ürünü ve güneş kremi olduğu için bu kadar yakın tarihli bir ürün gönderi...
Yorumlar