Son Kullanma Tarihi Geçmiş Omega 3 Ürünü Ve İade Talebi

Merhaba Tatiana Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim ve hissettiğiniz hayal kırıklığı için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Özellikle sağlık ürünleri söz konusu olduğunda gösterdiğiniz hassasiyeti anlıyor ve sizi bu konuda yeterince bilgilendirememiş olmamızdan dolayı özür diliyoruz. İletmiş olduğunuz sipariş detayları tarafımızca incelenmiştir. Ürün üzerinde yer alan “05.2026” ibaresi, ürünün Mayıs ayı sonuna kadar kullanılabileceğini ifade etmektedir ve bu nedenle teknik olarak miadı geçmiş bir ürün bulunmamaktadır. Bununla birlikte, bu durumun sizin açınızdan rahatsızlık oluşturduğunu anlıyor ve geri bildiriminizi önemsiyoruz. İade süreciyle ilgili yaşadığınız aksaklık da tarafımızca dikkate alınmıştır. Memnuniyetinizi ön planda tutmak adına, ürününüzün durumu istisnai olarak yeniden değerlendirilecektir. Bu kapsamda, sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçilerek iade ya da alternatif çözüm seçenekleri hakkında detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Sürecin takibini kolaylaştırmak adına talebiniz öncelikli olarak işleme alınmış olup, en kısa sürede somut bir çözümle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.