EcoPayz Hesabım 15 Ocak'tan Bu Yana Yükseltilmedi Geri Dönüş Bekliyorum
Kadir
17 Ocak 12:16
229
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz Hesap Yükseltme Talebindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Serhat
18 Ocak 19:41
235EcoPayz hesabımda yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap numaram 1001460944’tür. Yaklaşık 2 saattir hesabım için başlattığım hesap yükseltme talebi beklemede görünmekte ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmamaktadır.
Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen verilen cevaplar yetersiz kalmakta, sorunu çözecek somut bir açıklama sunulmamaktadır. Ayrıca e-posta yoluyla da herhangi bir dönüş alamadım. Finansal bir hizmet sağlayıcısı olan EcoPayz’in bu tür gecikmeler konusunda daha şeffaf, hızlı ve bilgilendirici olması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşanan bu durum hem maddi hem de zaman kaybına yol açmaktadır. İlgili gecikmenin ivedilikle giderilmesini, hesap yükseltme talebimin sonucunun netleştirilmesini ve işlemin mevcut durumu hakkında açık, anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
20 Ocak 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
EcoPayz Hesap Yükseltme Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Efecan
17 Ocak 19:54
393EcoPayz hesabım için 10.01.2026 tarihinde hesap yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak paylaştım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve aktif edilmedi. Bu süreç nedeniyle şu anda hesabım üzerinden para transferi, para çekimi ve...
EcoPayz Hesap Yükseltme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Arif
14 Ocak 01:52
387EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli belgeleri 8 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden yükledim. İşlem sırasında belgelerimin en geç 48 saat içinde incelenip hesabımın onaylanacağı ve tarafıma e‑posta ile bilgi verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 6 gün geçmesine rağmen ne hes...
1 Destek
Nesrin sonucu yetersiz buldu
EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor, Silver Seviyesine Yükseltilmedi Ve Destek Cevap Vermiyor
Nesrin
17 Ocak 01:11
388EcoPayz hesabımın doğrulanması ve seviyemin yükseltilmesi için gerekli belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen 3 gündür herhangi bir onay verilmedi ve hesabım yükseltilmedi. Bu nedenle bakiyeme erişemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. EcoPayz hesap numaram 1001454048’dir. Canlı destek hattına hi...
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
Ömer
02 Ocak 19:20
306EcoPayz hesabımı yükseltmek için istenen bütün belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve ayrıca e-posta ile de kendilerine ulaştım. Buna rağmen yaklaşık 2 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen beklemede görünüyor. Bu gecikme nedeniyle şu anda hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve m...
Yorumlar