Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan ECA Kombide Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yeni Alınan ECA Kombide Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
17 Şubat 2025 21:006.428

ECA citius Premix kombi aldık
İlk aldığımız hafta e82 uyarı verdi ve sürekli 2-3 gün süreyle tekrarladı.
Müşteri hizmetleri aradığımızda kombiyi bakarsak sizden para alırız şeklinde geri dönüş aldık.
Öncesinde bacaya baktırdık ancak bir sorun olmadığını üretim kaynaklı problem olduğunu ilettiler.
Bu süreçte garanti kapsamında olan ve alalı 2 ay olmuş kombi için bakma ücreti nedir?
O kadar günde 3-4 kere arıza vermeye başlayınca en son f13 uyarısı aldık.
Süreçle ilgili gerekli incelemeler yapılmasını talep ediyorum.

Mahmut
17 Şubat 2025 20:35

Aranılmayı talep ediyorum

17 Şubat 2025 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İremnur P. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Mahmut
17 Şubat 2025 21:01

Aranmak istiyorum

18 Şubat 2025 18:45

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Citius Premix Kombi Sürekli Arıza Veriyor Ve Mağdur Ediyor

28 Aralık 2024 19:575.111

ECA citius Premix kombim var ve aldığımdan beri defalarca arıza verdi. 2-3 kere İçinden sular aktı ve defalarca arıza ko...

1 Destek

Garanti Kapsamında Olmayan Servis Ücreti Şoku

29 Kasım 2024 10:248.390

Tavsiye üzerine ECA Proteus Premix kombi aldım. Halen 3 yıllık garantisi bulunmakta. İlk kez F52 kodunda hata verdiği iç...

2 Destek

ECA Servis Şikayeti Alınan Haksız Ücret

7 Kasım 2023 16:457.548

ECA kombi prot Premix kombi kullanıyorum 2 yıldır bugüne kadar bir sorunla karşılaşmadım. Dün çalışırken büyük bir patla...

1 Destek
5
Çözüldü

ECA Kombi Tadilatında Sürekli Sorunlar Ve Ek Maliyetler

21 Aralık 2024 15:4710.228

"Tekrardan arıza başlığı altında görüşmemek üzere, ilginizden dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

CITIUS PREMIX 20 Logo
ECA
CITIUS PREMIX 20
Detaylı İncele

ECA Kategorileri