to read complaints and reviews, or file yours.ECA Serel Marka Rezervuar Ve Basma Kapağı Kırıldı
Evimizin yapım sürecinde her şeyin en kalitelisini kullanmaya çalıştık. Rezervuar vb. Konuları mimara bıraktık ve bu süreçte gidip Serel marka rezervuar kullandığını kapağı görünce fark ettik, değiştiremedik. Takıldığından beri evdeki 3 WC'deki 3 kapak aynı yerinden kırıldı. Bu kadar kötü bir malzeme olamaz. Yeni bir kapak 550 lira, alsak yine aynı şekilde kırılacak. Elimde bu ürünlere ait ne garanti ne de bir belge var, usta taktığı için. Bu kapakların gerekirse sadece bu kırık parçalarının tarafımızca teminini istiyorum. Rezervuarın bir tanesi yine arızalı, sürekli su akıtıyor. Kaç kez usta getirdik, ödeme yaptık ya da fatura ödedik bilmiyorum. Tarafınızca bu kapakların kırık parçalarının telafisini talep ediyorum.
Sayın Hilal D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Müşterimizin ileteceği randevu kapsamında hizmet sunulacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Firma genel müdürlüğünden naif bir beyefendi tarafından arandım konu ile ilgili servis yönlendirildi ve sorunum yenileri ile değiştirilerek giderildi. Teşekkürler...
