Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Serel Rezervuar Buton Sorunu

Serel Rezervuar Buton Sorunu
12 Eylül 2024 00:27821
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim

Nir çok kimsenin yaşadığı aynı sorunu biz de yaşadık maalesef. Bizim de Sifon kapağımızın küçük yuvarlak düğmesi kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyoruz. Komple takımı değiştirmek istemiyoruz. Fakat nasıl bir çözüm bulacağız anlamış değilim. Böyle bir markaya böyle bir sorun yakışmıyor.

12 Eylül 2024 00:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Murat U. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

12 Eylül 2024 11:46

Sayın Murat U. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

12 Eylül 2024 18:06

Sayın Murat U. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

12 Eylül 2024 19:49

Sayın Murat U. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Murat
14 Eylül 2024 19:38

Çok kısa sürece şikayetim çözüldü. Ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı. Teşekkür ederim

Murat
14 Eylül 2024 19:39

Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sifon Kapağı Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

22 Nisan 2025 00:42267

"Şikayetim ile hemen ilgilendiler. Teşekkürler..."

Sifon Kapağı Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Sifon Kapağı Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
5
Çözüldü

ECA Sifon Kapağı Çatladı

13 Mart 2024 12:59671

"Kısa sürede halledildi. Teşekkürler"

3

Serel Gömme Rezervuar Kapağı Kırıldı

9 Nisan 2024 14:433.696

"Ürünün 5 yıl garantili olduğunu, garantisinin dolduğu hakkında hakkında bilgi verdiler. Ücretli olarak değişim yapılabileceği hakkında da bilgilendirme aldım. Ürünün 5 yıl içinde arıza yapması konusunda ise ne yaptılar bilemiyorum. Teşekkürler ECA."

Serel Gömme Rezervuar Kapağı Kırıldı
1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Klozet Sifon Parçası Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

16 Nisan 2025 11:48488

"Hızlı iletişim kurarak gereken bilgileri verdikleri için teşekkür ederim. Ürün eski olduğu için parça üretimi olmadığını ve garanti kapsamında da olmadığı için yeni ürünü ücret karşılığında alabileceğim söylendi, almayacağım ama süreç içinde nazik tutumlarıyla yardımcı olanlara teşekkür ederim."

Klozet Sifon Parçası Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
5
Çözüldü

ECA Sifon Butonlarındaki Tasarım Sorunu

22 Aralık 2024 20:30485

"Teşekkürler"

ECA Sifon Butonlarındaki Tasarım Sorunu
ECA Sifon Butonlarındaki Tasarım Sorunu

Video Şikayetler

Ayıplı Ürün ECA Marka Sahipsizliği

Ayıplı Ürün ECAMarka Sahipsizliği

Profil fotoğrafı
Mutlu
ECA Serel Rezervuar Su Kaçağı Ve Buton Arızası!

ECA SerelRezervuar Su Kaçağı Ve Buton Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatih

ECA Kategorileri