to read complaints and reviews, or file yours.
ECA marka Citius Premix kombiyi sıfır olarak aldık ve 01.01.2026 tarihinden beri cihaz sürekli su eksiltme sorunu yaşıyo...r. Konu ile ilgili ilk olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda, kombinin yeni olduğu için yoğuşma ve terleme kaynaklı olabileceği, eğer sorun devam ederse servisin gelip bakacağı
Zonguldak Çaycuma Filyos’ta bulunan evimde ECA Proteus kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığım günden beri cihaz farklı zama...nlarda su eksiltme yapıyor ve bu durumun ne zaman olacağı tam olarak öngörülemiyor. Başlangıçta haftada bir olan su eksiltme, bir süre sonra üç günde bir, daha sonra da gün aşırı h
"Sorunum çözüldü. ECA müşteri temsilcilerinin hızlı reaksiyonu için teşekkür ederim."
2024 Aralık ayında aldığım eve, 2024 yılı Kasım ayında takılmış olan ECA Citius Premix kombi ile taşındığımdan beri nere...deyse her gün su eksiltme ve f37 hatası yaşıyorum. Garanti kapsamındaki bu cihaz için defalarca servis kaydı açtırdım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Balıkesir Altı
İzmir Bornova’da bulunan evimde kullandığım ECA Kronos kombim sürekli su eksilttiği için yaklaşık 10 gün önce yetkili se...rvisi çağırdım. Servis geldiğinde su tankının bozuk olduğunu söyleyerek değişim yaptı ve bu işlem için benden 8.000 TL nakit olarak ödeme aldılar. Bana, kombinin 3 kez daha su eksi
Sıfır ECA proteus kombi aldım. Kombi kendi kendine su eksiltiyor. 2 yıl garantisi olmasına rağmen servis ücretli bir şek...ilde geldi. Hadi onu geçtim 2 gelişlerinde de sorun olmadığını söylediler. 5 dakika’da bir kombi su eksiltiyor ve su basmam gerekiyor. Sene olmuş 2025 hala bu tip sorunlar yaşıyor
"Sorunun çözümünde yardımcı olan İzmir bölge müdürü Y**** beye ve Balıkesir ECA yetkili servis sorumlusu ve teknisyeni T**** beye teşekkür ederim"
Samsun da ikamet ediyorum, ECA kombi bakımlarını düzenli olarak yapmama rağmen ve sürekli su eksiltme problemiyle karşıl...aşıyorum. En az 3 kez parça değişti ve sonunda kullanıcı hatası denilip garantim olmasına rağmen servis ve ücret talep edildi, usta gitti 1 ay sonra parça yine bozulup su kaçırmaya
"Bölge müdürü Arda beye ve Akşehir servisine teşekkür ediyorum"
"ECA yetkililerinin göstermiş olduğu sorumlu davranış için hepsine teşekkür ederim."
5-6 ay önce ECA yoğuşmalı kombi aldım. Kombi su eksiltiyor. Tesisatta hiçbi...r kaçak olmadan bir kombiye manuel olarak su eklemek neden gereksin. İkinci
17 ocakta kombini devreye alınması için servisten randevu aldım sağ olsun l...ar zamanında geldiler. Ama işlerini tam olarak yapmıyorlar. Sadece kombinin
Ece kombi basınç düşürüyor ve su eksiltiyor. Kendim tesisatçı olduğum halde hiçbir yerde kaçağım yok ama kombi içerisind...e kaçak var, arıza var. Bir hafta oldu, servisiniz gelmiyor. Arıyorum, söylüyorum, gelecek diyorlar ama gelmiyorlar. Ondan sonra geri dönüş yapıp size ulaşamadık diyorlar. Bir haft
Ece marka kombiyi alalı 1 ay oldu. Aldığım model, markanın son serisiydi an...cak sürekli su eksiltme sorunu yaşıyorum. Servis, tesisatta kaçak olabilece
ECA Confeo Premix kombim, taktırdığımdan beri maalesef hiç tat vermedi. F5 ...sorunu hiç bitmedi, derece en düşükteyken birden ısı yükseliyor, peteklere
"Elbistan servisi osman beye teşekkür ederim"
2.5 yıldır kullandığım ECA marka kombi sürekli su eksiltiyor. Bununla ilgil...i servis çağırdığımda kombide sorun olmadığı ve eksiltmenin normal olduğu s
ECA kombim su eksiltme sebebiyle servis çağırdım ve arızamı bildirdim. Servis ekipleri, kombinin havasının bittiğini ve ...hava basılması gerektiğini, bunun da ücretli olacağını belirtti. Herhangi bir dış müdahale olmadığı halde ECA'nın arıza için ücret talep etmesi hayal kırıklığı yarattı. Beyaz eşya
"Benimle iletişime geçip, sorunumu çözen Nadir Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100