Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Kurulumunda Eksik Hizmet Ve Ek Ücret Talebi

profile
Hakan
01 Ağustos 2025 13:08
1.638

ECA kombi aldım. Samsun kodal ısı teknik kurmak için 31.07.2025 tarihinde geldiler. Şartelde ve bacada problem olduğunu söylediler. Şarteli yaptılar fakat bacaya küçük bir dokunuşla halledecekken bizim işimiz değil diyerek gittiler ve 2. Gelmeye 800 küsur para istediler. Kendileriyle görüştüm yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim sonuç olarak teknik konuşmalarla kendilerini haklı çıkardılar. Madem kendi işleri denildi şartele de müdahalede bulunmamaları gerekiyordu. Sırf para almak için yardımcı olmadılar. Bugün gelip para alacaklar. Mağdurum şikayetçiyim. Zararımın giderilmesini istiyorum.

Gizle

01 Ağustos 2025 13:16 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Hakan
Hakan
01 Ağustos 2025 20:55

Kendilerini haklı göstermek için teknik boyalı sözlerle konuyu kapattılar. Mağduriyet devam etmekte ECA gibi bir firmaya hiç yakışmadı. ECA ürünlerini kimseye tavsiye etmeyeceğim

04 Ağustos 2025 19:08

Müşterimize bilgi sunulmuştur. kombi dolap içi montajı, baca bağlantısı ile ilgili hususlarda , garanti içi-dışı hizmetler kapsamında bilgilendirilme yapılmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
H. Mnk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
H. Mnk
29 Nisan 2025 18:03
2.680

profile
Duran
11 Ocak 2024 21:23
5.182
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
30 Ocak 2025 15:20
2.428
"ECA genel merkezden arandım konu ile çok ilgilendiler. Servis ücret iadesi yaptılar. Ücret dışında ki rahatsızlıklarım için sonra ki süreçte destek olmak için kendi iletişim bilgilerini verdiler. Ve tekrar aynı sorun yaşanmaması için alınabilecek önlemleri araştırıp benimle paylaştı Arda bey, kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
ECA Kombi İle Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yasin
06 Şubat 2025 20:48
1.940
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
13 Aralık 2024 18:03
4.496
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri